Orange zapowiedział zmiany w cennikach i regulaminach świadczenia usług. Zmiany zostaną wprowadzone 1 stycznia 2017 r.
Komunikat Orange:
Od 1 stycznia 2017 roku zaczynają obowiązywać przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (Unii Europejskiej). Rozporządzenie to ustanawia zasady, których celem jest zagwarantowanie równego i niedyskryminacyjnego traktowania transmisji danych w ramach świadczenia usług dostępu do Internetu. Modyfikuje ono również związane z powyższym celem prawa użytkowników końcowych. Dodatkowo, od 10 stycznia 2017 roku zaczynają obowiązywać przepisy ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
W związku z tym wprowadzamy zmiany w dokumentach umownych dotyczących usług, z których Państwo korzystacie. Zmiany te nie mają wpływu na zakres Państwa obowiązków ani na ceny usług. Akceptacja zmian nie wymaga kontaktu z Orange.
Szczegóły zmian opisane zostały w załączonych plikach:
Materiały dodatkowe:
-
Zakres zmian w Regulaminie i Cenniku usług: Neostrada, Neostrada i Neofon, Neostrada z Usługą TV, Neostrada z Usługą TV i Telefonią internetową [100 KB]
-
Zakres zmian w Regulaminach świadczenia usług telekomunikacyjnych, Regulaminach ofert oraz w Cennikach usług dotyczących usług mobilnych skierowanych do klientów indywidualnych, które obejmują swoim zakresem świadczenie usługi dostępu do Internetu [80 KB]
-
Zmiany w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych w Mobilnej Sieci Orange dla Abonentów ofert na kartę z dnia 1 stycznia2014 roku (oraz analogiczne zmiany w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych w Mobilnej Sieci Orange dla Abonentów o [90 KB]