FORMUŁA MIX - nowa oferta w sieci Play - aktualizacja 4

Play wprowadza ofertę Formuła do Mixa. Oferta będzie dostępna w sprzedaży od jutra.

FORMUŁA MIX to:

Trzy zobowiązania:

• 20 zł (bez telefonu),
• 30 zł,
• 50 zł.

FORMUŁA MIX z Internetem:

• 100 MB miesięcznie,
• 300 MB miesięcznie.

Usługi obniżające koszty:

• nielimitowane rozmowy w Play za 10 zł,
• nielimitowane SMS-y / MMS-y do wszystkich za 10 zł,
• Free Zone - dostęp do serwisów społecznościowych - za 0 zł,
• Bezpieczny Transfer Danych za 0 zł.

Umowy w ofercie można zawierać na 12 lub 24 miesiące. Umowa na 12 miesięcy dostępna jest bez telefonu w promocyjnej cenie.

Migracja ze starego mixa do nowego  będzie udostępniona wkrótce.

Migracja z oferty pre-paid jest możliwa – wszystkie środki pieniężne z konta głównego są przenoszone do mixa. Środki mają ważność 30 dni od momentu migracji.

Stawki kształtują się następująco: SMS/MMS za 18 gr, koszt minuty jest zależny od wysokości zobowiązania, w zobowiązanie 30 zł -39 gr/min, w zobowiązaniu 50 zł - 29 gr/min, w FORMULE MIX tylko SIM 20 zł – 39 gr.

Oto infografika dotycząca nowej oferty:

FORMUŁA MIX - szczegóły oferty:

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Doładowanie kwotą kontraktową:

to minimalna wartość doładowania (20, 30 lub 50 zł), jaką klient zobowiązuje się zasilać konto minimum raz w miesiącu kalendarzowym, tym samym przedłużając okres ważności połączeń wychodzących o 30 dni

Pamiętaj:
Doładowania mniejszymi kwotami niż kontraktowe nie wpływają na całkowitą kwotę zobowiązania. W przypadku braku doładowania kwotą kontraktową w danym miesiącu klient otrzyma informację o konieczności spełnienia tego warunku

Możliwość skrócenia kontraktu:

tylko doładowanie kwotą kontraktową lub jej wielokrotnością skraca kontrakt
skracanie kontraktu następuje zawsze od końca kontraktu

Pamiętaj:
Doładowując się w jednym miesiącu wielokrotnością kwoty kontraktowej, Klient nadal musi w kolejnym miesiącu kalendarzowym doładować konto kwotą kontraktową. Wykonane dodatkowe doładowania skracają kontrakt od końca.

Informacje szczegółowe nt. pakietu Internet na próbę w ofercie FORMUŁA MIX:

Pakiet Internet 50 MB

pierwszy pakiet przyznany zostaje w momencie podpisywania umowy i jest bezpłatny przez pierwszy miesiąc, kolejne miesiące płatne 3 zł
pakiet jest cykliczny, przyznawany na 30 dni i co 30 dni od daty jego aktywacji
pakiet można dezaktywować, lecz nie można aktywować go ponownie (alternatywne opcje w pakietach dodatkowych)
warunkiem przyznania pakietu jest posiadanie na koncie środków w wysokości opłaty za pakiet

Pamiętaj:
Jeżeli w momencie aktywacji pakietu na koncie jest niewystarczająca ilość środków pakiet nie zostaje przyznany, a próba jego ponownej aktywacji odbędzie się dopiero za kolejne 30 dni

Informacje szczegółowe nt. pakietów obligatoryjnych do wyboru 1 z 3 w ofercie FORMUŁA MIX i FORMUŁA MIX z Internetem:

Nielimitowane rozmowy w Play za 10 zł
Nielimitowane SMS/MMS do wszystkich za 10 zł
Nielimitowane SMS/MMS do wszystkich i rozmowy w Play za 15 zł

wybór 1 z 3 wyżej wymienionych pakietów obowiązkowy jest w momencie podpisywania umowy
brak możliwości dezaktywacji
pakiet przyznawany jest w ciągu 24 h od doładowania konta kwotą kontraktową lub wyższą
doładowania mniejszą kwotą niż kontraktowa nie powodują przyznania pakietu (nawet jeżeli Klient posiada środki na koncie)
w przypadku doładowania się jednorazowo kwotą wyższą, niż kwota kontraktowa opłata za pakiet pobierana jest tylko raz
pakiet jest przyznany na 30 dni

Pamiętaj:
W przypadku wykonania doładowania kontraktowego częściej niż raz w miesiącu kalendarzowym, opłata za przyznanie kolejnego pakietu obligatoryjnego będzie pomniejszona proporcjonalnie do liczby dni pozostałych do końca okresu ważności poprzedniego pakietu, a okres ważności pakietu wydłużony o +30 dni od ostatniego doładowania.

Przykład:
Klient doładuje się kwota min 10 Maj, z jego doładowania pobierana jest opłata za „Nielimitowane rozmowy w Play” w kwocie 10 zł. Usługa ma ważność 30 dni czyli będzie w tym przypadku ważna do 10 Czerwca. Klient doładowuje się ponownie 25 Maja, wtedy pobierana jest opłata proporcjonalna, za czas od 10 do 25 Czerwca, i ważność usługi przedłużona zostanie o 30 dni do 25 Czerwca. czyli dnia 25 Maja opłata będzie pomniejszona proporcjonalnie do liczby dni pozostałych do końca okresu ważności poprzedniego pakietu.

Informacje szczegółowe nt. pakietów Internetowych obligatoryjnych w ofercie FORMULA MIX z Internetem:

Pakiet Internet 100 MB za 5 zł
Pakiet Internet 300 MB za 7 zł

pakiety są obowiązkowe
brak możliwości dezaktywacji
pakiety przyznawane są w ciągu 24h od doładowania konta kwotą kontraktową lub wyższą
doładowania mniejszą niż kontraktowa kwotą nie powodują przyznania pakietów (nawet jeżeli Klient posiada środki na koncie)
w przypadku doładowania się jednorazowo kwotą wyższą, niż kwota kontraktowa opłata za pakiet pobierana jest tylko raz
pakiety są przyznawane na 30 dni

Pamiętaj:
W przypadku wykonania doładowania kontraktowego częściej niż raz w miesiącu kalendarzowym, będzie pobrana za każdym razem opłata za przyznanie kolejnego pakietu internetowego, ale jednostki MB i daty ważności pakietów sumują się (+30 dni od końcowej daty ważności poprzedniego pakietu internetowego).

Przykład:
Klient FORMUŁY MIX 30 zł doładował się 10 maja kwotą 30 zł – został przyznany mu pakiet 100 MB na 30 dni i pobrane 5 zł. 20 maja doładował się ponownie kwotą 30 zł – został mu przyznany kolejny pakiet 100 MB. Klient wówczas za obydwa pakiety zapłacił 10 zł, ilość jednostek została zsumowana, łącznie 200 MB, a data ważności pakietu jest liczona od daty ważności ostatniego pakietu +30 dni.

Informacje szczegółowe nt. pakietów obligatoryjnych:
Nielimitowane rozmowy w Play za 5 zł,
Nielimitowane SMS-y / MMS-y do wszystkich za 5 zł
które są przyznawane w ramach promocji bez telefonu na 12 miesięcy dostępnej dla przedłużających umowę:

obowiązkowy jest wybór co najmniej jednego pakietu z wyżej wymienionych (min 1, max 2)
po wyborze i aktywacji pakietu, nie można z niego zrezygnować – niemożliwa jest dezaktywacja
po okresie bezpłatnego przyznawania w przypadku Nielimitowanych rozmów w Play pakiet płatny jest 5 zł
pakiet jest cykliczny, przyznawany na 30 dni i co 30 dni od daty jego aktywacji

Pamiętaj:
Warunkiem przyznania pakietu jest posiadanie na koncie środków w wysokości opłaty za pakiet, jeżeli w momencie aktywacji pakietu na koncie jest niewystarczająca ilość środków pakiet nie zostaje przyznany, a próba jego ponownej aktywacji odbędzie się dopiero za kolejne 30 dni