Play: roaming w Unii Europejskiej bez dodatkowych opłat

Promocje

13 czerwca 2017

autor: Redakcja

Opinie: 52

PLAY zaprezentował nową ofertę roamingową (WIADOMOŚĆ BĘDZIE AKTUALIZOWANA).

Zasady w abonamencie i w ofertach na kartę:

bezpłatne odbieranie połączeń w roamingu UE we wszystkich planach taryfowych.
połączenia głosowe, SMS-y, MMS-y, które klient wykona w roamingu UE, Play traktuje jak połączenia wykonane w kraju - jeżeli w ramach oferty klient ma pakiety minut, SMS-ów, MMS-ów lub nielimitowane rozmowy albo SMS-y i MMS-y do wszystkich sieci komórkowych w kraju, może je wykorzystać również w roamingu UE.
transmisja danych będzie rozliczana z uwzględnieniem limitów GB przyznanych w planach taryfowych - limity te są widoczne w cennikach załączonych poniżej, po wykorzystaniu Limitu GB naliczana będzie opłata 4 gr za 1 MB lub klient będzie mógł włączyć pakiet Internet UE 500 MB za 19 zł.

Zmiany dotyczą terytorium Unii Europejskiej (łącznie z Islandią, Liechtensteinem i Norwegią).

Limit GB w ramach wszystkich taryf przyznawany jest dla każdego okresu rozliczeniowego. Korzystanie z limitu GB powoduje pomniejszanie pakietu danych, dostępnego na terenie kraju, o liczbę wykorzystanych danych w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej. Rabaty obniżające kwotę abonamentu obniżają limit GB proporcjonalnie wedle zasady 257 MB za każde 5 zł z VAT (np. rabat 10 zł z VAT obniży limit GB o 514 MB).

Niewykorzystana wartość limitu GB nie przechodzi na kolejne okresy rozliczeniowe.

Naliczanie opłat za korzystanie z transmisji danych w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej nastąpi po wykorzystaniu danego limitu GB. Informacja o wykorzystaniu limitu GB zostanie przekazana w formie bezpłatnej wiadomości SMS, komunikatu USSD lub w inny dopuszczalny sposób.

Operator może doliczyć opłaty dodatkowe w przypadku niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z usług, tj.:

gdy w okresie co najmniej 4 miesięcy dana Karta SIM/USIM była zalogowana do sieci partnerów roamingowych w Unii Europejskiej przez ponad połowę tego okresu i użycie usług w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej było większe niż na terytorium Polski, przy czym przed naliczeniem opłat dodatkowych Operator poinformuje o tym fakcie Abonenta za pośrednictwem widomości SMS, telefonicznie lub w inny dopuszczalny sposób, dając dwutygodniowy termin na zmianę schematu korzystania;
korzystania kolejno z wielu Kart SIM/USIM albo długiej nieaktywności Karty SIM/USIM, użytkowanej głównie, a nawet wyłącznie w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej;
gdy Karty SIM/USIM były przedmiotem zorganizowanej odsprzedaży na rzecz osób niezamieszkujących Polski oraz nieposiadających z nią stałych powiązań, wiążących się z częstą obecnością na jej terytorium przez dłuższy czas w celu umożliwienia korzystania z usług w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej do celów innych niż okresowe podróże poza Polską.

Te dodatkowe opłaty w przypadku niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z usług wynoszą:

a. 0,16 zł (0,13 zł netto) za minutę połączenia wychodzącego,
b. 0,05 zł (0,04 zł netto) za minutę połączenia odebranego,
c. 0,05 zł (0,04 zł netto) za SMS,
c. 0,04 zł (0,03 zł netto) za MMS,
d. 0,04 zł (0,03 zł netto) za 1 MB transmisji danych

Nowy roaming w PLAY w UE będzie promowała Martyna Wojciechowska, która do tej pory była związana z siecią Orange.

Oficjalny komunikat prasowy:

Z PLAY w Europie korzystasz tak, jak w kraju

Świetna wiadomość na wakacje - od 15 czerwca 2017 r. wszyscy klienci PLAY, którzy w ramach umowy mają pakiety minut, SMS, MMS a także klienci ofert na kartę, którzy zakupili takie pakiety – mogą korzystać z nich w Unii Europejskiej na takich samych warunkach, jak w kraju. Także wszystkie połączenia, jak i wiadomości przychodzące są bezpłatne we wszystkich ofertach. Dodatkowo każdy klient ma możliwość korzystania z transmisji danych bez dodatkowych opłat, a wielkość pakietu jest uzależniona od wartości abonamentu lub zakupionego w ofertach na kartę pakietu. W ten sposób PLAY w pełni realizuje zasadę „Roam Like At Home”.
W przypadku ofert abonamentowych ceny oraz limity danych są uzależnione od taryfy, z której korzysta Klient. Na przykład w ofercie Formuła Duet M Klienci mogą rozmawiać i SMSować bez limitu w krajach UE a dodatkowo mają do dyspozycji do 4,26 GB dla dwóch osób na korzystanie z internetu w roamingu UE.
Klienci biznesowi, którzy wybiorą ofertę SIM Formuła Biznes BOX mogą korzystać bez ograniczeń z połączeń głosowych i SMSów a dodatkowo mają do 2,47 GB Internetu w UE co miesiąc, dla każdej karty SIM.
W przypadku Klientów ofert przedpłaconych limity GB uzależnione są od oferty, z jakiej korzysta dany użytkownik z uwzględnieniem wybranej oferty promocyjnej - na przykład pakiet 600 MB za 5 zł na 30 dni umożliwia korzystanie z internetu w UE bez dodatkowych opłat do limitu 0,25 GB, a pakiet 2GB za 9zł na 30 dni daje 0,45 GB internetu w UE.

Inne informacje dotyczące nowych ofert roamingowych:

Materiały dodatkowe:

Opinie:

Opinie archiwalne (52):

Komentuj

Komentarze / 52

Dodaj komentarz

Tomek pisze: 2017-06-13 11:59
W załączniku nie ma podanego limitu GB w formule play na kartę

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
Paweł pisze: 2017-06-13 12:07
Czyli jak mam Formuła Play na Kartę i jak mam uzbierane 57 GB to znaczy że mogę wykorzystać najpierw to co mam uzbierane, a później mnie zaczną kasować po 4 gr/1MB?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
T-Mobile na kartę bezpłatny roaming pisze: 2017-06-13 12:08
Bo na kartę to tylko w Erze (T-Mobile)

Usuń Zgłoś do usunięcia -12
Ripe pisze: 2017-06-13 12:08
Kurcze, to jeśli mam formuła mini-max na kartę i pakiet 2GB netu to po przekroczeniu 29 pln w połączenia mam za free? A jak się mają pakiety internetu do taryf (w końcu nie wszystkie mają od razu internet) Deko to skomplikowane.

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
werty pisze: 2017-06-13 12:09
Wygląda na to, że Play dołączył do T-mobile Pl i Orange.pl. Plus sam został.

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
Regulamin pisze: 2017-06-13 12:12
Play: Odbieranie rozmów za darmo, dzwonienie płatne od pierwszej minuty, 29 groszy za minutę, 9 gr za SMS, 92 zł za 1 GB.

Usuń Zgłoś do usunięcia -6
ABC pisze: 2017-06-13 12:17
W większości abonamentów rozmowy w Roamingu są płatne. Nawet abonamenty biznesowe z płatnymi rozmowami wychodzącymi. Bezpłatnie tylko w niektórych abonamentach.

Usuń Zgłoś do usunięcia -4
Jest Drogo pisze: 2017-06-13 12:18
W większości abonamentów, nawet biznesowych, rozmowy wychodzące są płatne.

Usuń Zgłoś do usunięcia -5
Ripe pisze: 2017-06-13 12:20
Nie jest drogo, trzeba potrafić czytać ze zrozumieniem. Namieszane jest tylko w pakietach z transmisją.

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
Haczyki regulaminu pisze: 2017-06-13 12:21
Rabaty obniżające kwotę abonamentu obniżają limit GB proporcjonalnie wedle zasady 257 MB za każde 5 zł z VAT (np. rabat 10 zł z VAT obniży limit GB o 514 MB).

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
UserOne pisze: 2017-06-13 12:22
NO i PLAY :)

Usuń Zgłoś do usunięcia 5
Zrozumcie Playa pisze: 2017-06-13 12:23
Nie jest drogo. Trzeba czytać ze zrozumieniem i ze zrozumieniem płacić 29 groszy za minutę

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Zupa pisze: 2017-06-13 12:23
Tylka nie urywa. Tmobile oraz Orange maja dużo taniej i lepiej

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
maciej.z pisze: 2017-06-13 12:27
Zaktualizowaliśmy pliki w załączniku ze zmianami. Miłej lektury.

Usuń Zgłoś do usunięcia 13
Rafal333 pisze: 2017-06-13 12:28
Czemu piszecie ze dzwonienie w UE jest płatne? Jest darmowe jeśli masz nielimitowane w kraju lub niewykorzystane pakiety i nie siedziales w UE wiecej niz w PL przez okres 4 meisięcy. Znowu ktos probuje robic zamieszanie. Czytajcie ze zrozumieniem.

Usuń Zgłoś do usunięcia 7
Regulamin PDF pisze: 2017-06-13 12:33
Masz podlinkowany regulamin w PDF, w nim Ceny oraz limity GB są uzależnione od taryfy, z której się korzysta w ramach oferty promocyjnej (ceny brutto, wyrażone w złotych polskich):

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Seikooc pisze: 2017-06-13 12:43
Nie wiem skąd się bierze takie podniecanie się tematem roamingu i rozdmuchiwanie kto co zrobił w swojej ofercie, skoro najważniejsza jest dla użytkownika dobra oferta krajowa. A PLAY ma bardzo słabą ofertę krajową...

Usuń Zgłoś do usunięcia -3
observer pisze: 2017-06-13 12:48
Mając Stan Darmowy i dzwoniąc z UE na numer w sieci Play znajdujący się w Polsce płacę 0,00 czy 0,29zł/min?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
~~~ pisze: 2017-06-13 12:53
"Operator może doliczyć opłaty dodatkowe w przypadku niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z usług" Haha i jest kruczek.

Usuń Zgłoś do usunięcia -3
pisze: 2017-06-13 13:06
w każdej sieci jest taki kruczek

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
uki pisze: 2017-06-13 13:17
i Jak zwykle złodziejski PLUs tylko został...byle wiecej wkładac do kieszeni człowieka o 2ch nazwiskach i to nie swoich

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
NG pisze: 2017-06-13 13:22
uki, nie podniecaj się, jak od 15ego Plus nie wprowadzi RLAH na unijnych zasadach - dostanie karę, a na dodatek można reklamować usługi za niewdrożenie dyrektywy i żądać rozliczenia ich po stawkach RLAH.

Usuń Zgłoś do usunięcia 5
Kleopatra pisze: 2017-06-13 13:35
Niech się plus spieszy bo nie wiem czy przenieść numer ;D

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
darek pisze: 2017-06-13 13:37
plus ma czas do 15 więc o co ci chodzi??? uki idź do szkoły albo odrób lekcje bo koniec roku się zbliża ....

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
Adam pisze: 2017-06-13 13:58
Czas już minął miesiąc temu, bo operator musi powiadomić abonenta o zmianie cennika z 30 dniowym wyprzedzeniem. A skoro Plus i Play tego nie zrobiły to abonenci mogą wypowiadać umowy z winy operatora.

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
Play pisze: 2017-06-13 14:41
Super ale co z pakietami po za EU ???

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
doktorarca pisze: 2017-06-13 16:15
a czy te połączenia i smsy bez limitu do Polski za granicy obowiązują także w pakiecie 30 dniowym bez limitu za 30 zł w red bull mobile na kartę??

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
m-a-t pisze: 2017-06-13 16:15
@Adam prawo reguluje, że jeśli zmiany wynikają ze zmian w przepisach to nie przysługuje ci prawo do wypowiedzenia umowy z winy operatora.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
wlo pisze: 2017-06-13 17:10
Czyli od 15 czerwca nie opłaca się kupować paczki danych w roamingu http://www.play.pl/uslugi/pakiet-mb-w-roamingu/ Nawet najkorzystniejszy pakiet 500MB za 69zł i tak wychodzi drożej niż standardowa stawka 2-9 gr za 1MB czyli 20-90zł za 1GB vs 138zł za 1GB w paczce.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Calm8 pisze: 2017-06-13 17:18
A co jeśli mam stare Zbieraj Minuty w PlayFresh. Czy w roamingu schodzą najpierw przed standartową stawką 29gr ? Czy posiadając Stan Darmowy w UE także mam za darmo do Play ?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
hah pisze: 2017-06-13 18:03
Wojciechowską ukradli Orange'owi? :D

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Bom pisze: 2017-06-13 18:35
Dostałem 30MB internetu, śmiać się czy płakać...

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Sobi pisze: 2017-06-13 18:45
ob.....srali sie jest efekt :)

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
Marek pisze: 2017-06-13 19:50
Plus- na co czekasz? A orange w prepaid to co? Nie widzę informacji, że w ofertach na kartę pakiety obowiązują w Unii.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
driano pisze: 2017-06-13 21:00
@Bom płakać. za duzo to sobie nie wykorzystasz

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
KarolSk pisze: 2017-06-13 22:30
@driano: po wap-ie na trochę starczy ;-)

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Jan pisze: 2017-06-13 22:45
Taryfa SIM FORMUŁA KOMFORT Unlimited dla Firm - w starym cenniku 3GB w nowym 0.03GB.

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
Tauron pisze: 2017-06-14 06:08
Nic szczegolnego zwazywszy na fakt, ze net w Play w roamingu zagranicznym osiaga zawrotne 64kb/s

Usuń Zgłoś do usunięcia -12
słoneczny pisze: 2017-06-14 07:54
Myślałem ze bardziej się postarają. W tej sytuacji odchodzę z Play.

Usuń Zgłoś do usunięcia -13
Ania pisze: 2017-06-14 12:06
Witam, widzę tu sami experci, mam plusa czyli roaming u mnie odpada, ale potrzebuję na 10 dni jakas oferte aby max z 50 min wykorzystać, jak to wyglądać będę jak w rbm na kartę można wykupić pakiety, np za 7 zl na 8 dni, dostanę nolimit na połączenia i smsy i jakiś 300 mb? Proszę o odp pozdrawiam

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
Ja pisze: 2017-06-14 13:14
Słoneczny, a co nikt ci loda nie zrobił, że Ci nie pasuje ?

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
troip pisze: 2017-06-14 15:25
Ania, w Virgin mobile, w taryfie Freemium dostaniesz za 3 PLN 60 minut 30 SMS-ów i 300 MB. http://ifotos.pl/z/aqaxhhw

Usuń Zgłoś do usunięcia -13
troip pisze: 2017-06-14 15:28
Ania, jeżeli potrzebujesz mieć w roamingu te minuty to najlepiej kupić prepaid T-Mobile.

Usuń Zgłoś do usunięcia -12
Ciekawy pisze: 2017-06-17 14:46
Słyszałem że prędkość w roamingu będzie obniżona do 64kb na sekundę a niektórzy operatorzy obniżyli nawet 32 kB. Ktoś coś wie na ten temat?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Warszawiak pisze: 2017-07-04 22:03
Internetowi celebryci a piszą filozofują,a wyczytać i poszukać sami ledwo mogą .A w tytule pisze roaming jak w kraju.

Usuń Zgłoś do usunięcia 21
Daniło pisze: 2017-07-27 17:57
W Plusie też jest przyzwoity roaming, a w zasadzie już nie roaming, bo ceny połączeń jak w Polsce, więc jest ok.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0