Operatorzy będą mieli gorzej, klienci lepiej

Według Konfederacji Lewiatan, operatorom po zapowiadanej modyfikacji prawa będzie trudniej pośredniczyć w sprzedaży polis.

Zaproponowana w projekcie Prawa Komunikacji Elektronicznej  nowa, rozszerzona definicja usługi fakultatywnego obciążania rachunku wymaga wyrażenia zgody klienta na każdą czynność. W przypadku jej braku operator nie będzie mógł obciążyć faktury jakimikolwiek dodatkowymi opłatami i nie zaproponuje klientowi tej metody płatności składki ubezpieczeniowej czy też raty kredytu.

Firma telekomunikacyjna utraci uprawnienie do pobierania składek nadane jej przez ubezpieczyciela, a klient zostanie pozbawiony ochrony ubezpieczeniowej, nawet o tym nie wiedząc. Skutkiem braku opłacania składek będzie rozwiązanie umowy ubezpieczenia. Nowa regulacja doprowadzi więc do  wygaśnięcia istniejących umów, których celem jest zabezpieczenie interesów klientów – ostrzega dr Aleksandra Musielak, ekspertka Konfederacji Lewiatan.

Konfederacja Lewiatan proponuje, aby ubezpieczenia świadczone przez operatorów  były wyłączone zakresu usług fakultatywnego obciążania rachunku.