Orange OpenTech: operator pokaże automatyczne przywracanie zasięgu po awarii stacji

Sąsiednie stacje bazowe mają uzupełniać zasięg w miejscu awarii. Grupa Orange pokaże system Coverage Resilience podczas 4. edycji Orange OpenTech, która odbędzie się 17–19 listopada 2026 r. w kampusie Orange Gardens w Châtillon pod Paryżem.

Zasięg na czas awarii i prac serwisowych

Gdy stacja przestaje nadawać, Coverage Resilience ustala, gdzie brakuje zasięgu, i wybiera sposób jego uzupełnienia za pomocą sąsiednich anten. Sieć automatycznie zmienia ustawienia, by ograniczyć ryzyko przerwania połączeń i utrzymać jakość usług także poza obszarem awarii. System ma działać również podczas planowanych prac przy stacji.

Tożsamość rozmówcy na ekranie telefonu

Trusted Identity Communication ma utrudnić oszustom podszywanie się pod rozmówcę, np. pracownika banku. Przed odebraniem połączenia lub w trakcie rozmowy na ekranie telefonu można wyświetlić potwierdzoną tożsamość rozmówcy i udostępnić wybrane dane, np. wiek lub adres. Orange pokaże 2 zastosowania certyfikowanej tożsamości cyfrowej. Pierwsze służy do potwierdzenia tożsamości klienta podczas operacji na infolinii, a drugie do weryfikacji rozmówcy w prywatnej rozmowie, np. przy wynajmie mieszkania.

Agent AI na infolinii

Orange w Hiszpanii korzysta już z Agentic Customer Care, rozwiązania opracowanego z Google Cloud na platformie Gemini Enterprise for Customer Experience. Asystent rozpoznaje intencję klienta, zachowuje kontekst rozmowy i może wykonać operację bezpośrednio w systemach operatora. Ma przejąć obsługę powtarzalnych spraw, żeby konsultanci mogli zająć się trudniejszymi zgłoszeniami.

Satelity i przenośne sieci 5G

Satellite Impact Simulator porównuje, jak różne konstelacje satelitów na niskiej orbicie mogłyby uzupełniać sieć naziemną. Symulator uwzględnia obszar, rodzaj usługi, dostępne częstotliwości i istniejącą infrastrukturę. Wyniki mają pomóc operatorowi wybrać partnera satelitarnego i zaplanować inwestycje w sieć.

Orange pokaże też Private Connectivity Sphere, platformę do łączenia kilku lokalnych sieci prywatnych 5G i zdalnego zarządzania nimi. Przenośne zestawy można wykorzystać m.in. na pokładzie statku lub podczas dużej imprezy sportowej.

Ponad 50 pokazów i transmisje online

Hasło wydarzenia „Trust the future” nawiązuje do 5-letniej strategii grupy ogłoszonej w lutym. Orange zapowiedział w niej wykorzystanie AI do skrócenia przestojów sieci oraz uzupełnianie łączności naziemnej rozwiązaniami satelitarnymi.

W komunikacie z 12 listopada Orange zapowiedział 35 własnych demonstracji i 21 pokazów partnerów. Wybrane wystąpienia będzie można oglądać na żywo, a później w formie nagrań. Podczas wydarzenia grupa oficjalnie uruchomi Orange Tech Insights, serwis poświęcony badaniom i technologiom.

Partnerzy technologiczni Orange OpenTech

·       Tech Mahindra i Comviva

·       Dell Technologies i Red Hat

·       Ericsson

·       Google

·       Huawei

·       Nokia

·       ZTE

Prelegenci zapowiedziani przez Orange

·       Cédric Villani – matematyk, laureat Medalu Fieldsa z 2010 r.

·       Bruno Zerbib – wiceprezes grupy Orange ds. technologii i innowacji

·       Aliette Mousnier-Lompré – dyrektor generalna Orange Business

·       Meinrad Spenger – dyrektor generalny Orange w Hiszpanii

·       Yohann Leroy – dyrektor generalny MaiaSpace

·       Michaël Trabbia – dyrektor generalny Orange Wholesale

·       Jérôme Hénique – dyrektor generalny Orange France

·       Paul Carrasco – Chief Platforming Officer w grupie Orange

·       Usman Javaid – dyrektor Orange ds. sztucznej inteligencji

·       Flavien Chervet – ekspert w dziedzinie sztucznej inteligencji