Orange wydłuża seniorom czas na opłacenie rachunków

W związku z zagrożeniem koronawirusem Orange zdecydował się przedłużyć o dwa tygodnie terminy płatności ostatnich faktur dla seniorów w wieku 65+.

Chodzi o rachunki wystawione od 26 lutego do 14 marca.

Oznacza to, że na ich zapłatę seniorzy mają dodatkowe 14 dni, licząc od daty płatności widocznej na rachunku.

Wszyscy otrzymają informację o prolongacie SMS-em lub e-mailem na adres e-faktury.

Operator zachęca swoich klientów do korzystania z elektronicznych form płatności: przelewu lub polecenia zapłaty. 

Namawia też aby swoje sprawy z Orange Polska rozwiązywali w miarę możliwości przez Mój Orange, aplikację mobilną lub po zalogowaniu na stronie www.orange.pl

Orange podał, że ze względu na szczególny czas zmieniło się funkcjonowanie firmy, a kontakt telefoniczny będzie trudniejszy niż zazwyczaj.