Najważniejsze
|
Newsy
|
Recenzje
4 kwietnia 2024
Opinie: 28
6.06.2002 r. PTK Centertel uruchomił usługę powitań specjalnych poczty głosowej "Serwus komórkowy" dla abonentów Idea Optima (dla oferty Idea POP usługa jest dostępna od 23.01. 2002 r.). Usługa polega na zamianie standardowego powitania (głosu lektora lub powitania nagranego przez Użytkownika), wybranym spośród grupy nagrań powitaniem specjalnym. Można również zamówić Powitania w prezencie dla innych abonentów sieci Idea oraz dodatkowo abonentów sieci Era oraz Plus GSM.
Dostępne są dwie metody zamawiania Powitań:
1. Serwis audio-tekstowy IVR
Powitania Poczty Głosowej można zamówić dzwoniąc pod dedykowany numer IVR *7255 (koszt 2 PLN + VAT / każdą rozpoczętą minutę połączenia). Wyboru Powitania dokonuje się poprzez odpowiednią nawigację w menu Powitań lub poprzez bezpośrednie podanie numeru powitania (jeżeli jest on znany użytkownikowi). Zamówienie może być złożone dla siebie lub innej osoby posiadającej telefon komórkowy w sieci Idea, Era lub Plus GSM. W przypadku zamawiania Powitania "dla siebie", niezbędne jest podanie kodu dostępu do swojej skrzynki poczty głosowej. Podanie prawidłowego kodu dostępu jest warunkiem poprawnej realizacji zamówienia.
W przypadku zamówień Powitań "w prezencie", po podaniu numeru telefonu osoby, która ma otrzymać prezent, serwis IVR wykonuje połączenie do posiadacza telefonu o podanym numerze. Jeżeli osoba ta zaakceptuje prezent w postaci Powitania i poda poprawny kod dostępu do swojej skrzynki poczty głosowej, Powitanie zostaje wgrane w miejsce dotychczasowego Powitania.
2. SMS 7555
Powitania Poczty Głosowej można zamówić również za pomocą SMS - dla siebie oraz w prezencie dla innego posiadacza telefonu komórkowego.
Klienci Idea Optima, aby aktywować usługę, wyślą SMS z kodem powitania oraz kodem dostępu do poczty głosowej na numer 7555, np. 113023:1111 (koszt 5 PLN + VAT) gdzie: 113023 to przykładowy kod wybranego powitania a 1111 to przykładowy kod dostępu do poczty głosowej zamawiającego powitanie. Powitanie zostanie aktywowane w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia, a użytkownik otrzyma SMS zwrotny z potwierdzeniem zamówienia danego powitania oraz informacją o jego aktywacji.
Jeżeli zamówienie zostało złożone poprawnie, system wygeneruje wiadomość SMS o treści: 'Dziekujemy za zamowienie. Trwa weryfikacja Twojego zamowienia. Jesli podales prawidlowy PIN poczty glosowej, w ciagu 24h otrzymasz info o aktywacji Powitania.'
Jeżeli format wiadomości jest niepoprawny system wygeneruje odpowiednią wiadomość: 'Przepraszamy, ale nie podales kodu PIN swojej poczty glosowej. Prawidlowy format wiadomosci to: kod_powitania:PIN_poczty'
'Przepraszamy, ale podales nieprawidlowy format zamowienia Powitania. Prawidlowy format SMS-a z zamowieniem to: kod_powitania:PIN_poczty'
Po aktywowaniu powitania system wyśle następujący komunikat: 'Twoje nowe Powitanie jest juz aktywne. Dziekujemy za zamowienie'
W przypadku klientów Idea POP zamówienie "dla siebie" odbywa się poprzez wysłanie prawidłowego kodu wybranego Powitania, np. 101123 na numer SMS Premium 7555 (koszt 5 PLN + VAT), gdzie: 113023 to przykładowy kod wybranego powitania. W odpowiedzi na SMS z zamówieniem, użytkownik otrzymuje SMS z potwierdzeniem aktywowania usługi: 'Twoje nowe powitanie jest już aktywne ! Juz teraz mozesz skorzystac z naszego Serwisu dzwoniac rowniez na numer *7255.'
W przypadku błędnego kodu powitania, użytkownik otrzyma komunikat: 'Przepraszamy, ale podales nieprawidlowy kod Powitania. Poprawna tresc SMS-a z zamowieniem Powitania to np. 118001
Jeżeli poczta głosowa użytkownika nie jest ustawiona poprawnie, system wysyła komunikat: 'Przepraszamy, ale Twoje zamowienie nie moze zostac zealizowane. Upewnij się, ze Twoja poczta glosowa jest prawidlowo skonfigurowana.'
Zamiana Powitania na poczcie głosowej użytkownika odbywa się automatycznie w przeciągu kilkunastu minut od momentu otrzymania SMSa z zamówieniem.
Klienci Idea POP oraz Idea OPTIMA mogą zamówić SMSem Powitanie jako prezent dla innej osoby. Aby złożyć takie zamówienie, należy wysłać SMS na numer 7555 (koszt 5 PLN + VAT) o składni P:kod_ powitania:[numer telefonu osoby, która otrzyma prezent], np.: P:219001:502200221. Po przyjęciu takiego zamówienia, system wykonuje połączenie do posiadacza telefonu o podanym numerze. Jeżeli osoba ta zaakceptuje prezent w postaci Powitania i poda poprawny kod dostępu do swojej skrzynki poczty głosowej, zostaje ono wgrane w miejsce osobistego Powitania.
Po złożeniu poprawnego zamówienia, system wygeneruje wiadomość SMS: 'Dziekujemy. Twoje zamowienie zostało przyjete, a prezent wyslany - Powitanie zostanie aktywowane po akceptacji przez osobe, do ktorej jest kierowane.'
Jeżeli format zamówienia był niepoprawny: 'Przepraszamy, ale podales numer telefonu w nieprawidlowym formacie.'
'Przepraszamy, ale podales bledny format zamowienia. Prawidlowy format SMS-a z zamowieniem Powitania dla znajomego to: P:kod_powitania:numer_telefonu_znajomego'
Klienci pragnący zamówić Powitanie, mają możliwość odsłuchania wszystkich nagrań oferowanych przez serwis dzwoniąc na numer IVR *7255 lub poprzez strony internetowe serwisu - http://serwus.idea.pl.
Warunki aktywowania powitania
1. Pierwszym i podstawowym warunkiem aktywowania powitania specjalnego jest posiadanie aktywnej i personalizowanej poczty głosowej.
2. Następnym warunkiem jest złożenie zamówienia za pomocą połączenia z numerem *7255 lub wysłaniem SMS o poprawnej składni na numer 7555.
Dezaktywacja - zmiana powitania
Powitanie specjalne jest umieszczane w miejscu powitania nagranego przez Klienta. Powrót do wcześniej nagranego własnego powitania nie jest możliwe. Kolejna zmiana powitania poczty głosowej polega na:
a) ponownym nagraniu własnego powitania
b) ponownym zamówieniu powitania specjalnego z "Serwusa komórkowego"
Opinie:
Opinie archiwalne (28):
KomentujKomentarze / 28
Dodaj komentarz-
Gr33nY pisze: 2002-06-08 02:09moze to i fajne ale wole sie sam nagrac a w Idei poloczenie z poczta jest za free a te watpliwej jakosci powitana platne. -
SZ3RYF pisze: 2002-06-08 02:47z poczty glosowej zrezygnowalem juz jakis czas temu wiec jest to dla mnie nieprzydatny gadzet. dzwonilem ostatnio do mojej mamy [POP], ktora nie aktywowala poczty glosowej a ta sie wlaczyla, dziwna sprawa, co?
-
PAQL pisze: 2002-06-08 03:05sz3ryf: idealna siec POProstu uznala, ze skoro poczta glosowa jest bezplatna to kazdy ja chce - wiec powlaczali ja wszystkim (nawet jesli wzesniej wylaczylo sie ja w BOKu, tak jak to bylo w moim przypadku). niby mala rzecz, a na polaczenie z BOKiem zlotoweczka idzie. osobiscie tez nie lubie automatu zamiast zywej osoby, wiec i dla mnie ten news nic nie jest wart. PZDR. :)
-
nepomucen pisze: 2002-06-08 03:08no to wspaniale. Zwolennicy Idei zaraz powiedza, ze "Idea znow gora" :))))))))
-
SZ3RYF pisze: 2002-06-08 03:25PAQL: z mojej mamy zybla nie zedra, hehe, zadzwonie do nich z optimy, pewnie nie przewidzieli tego :) to jednoznacznie wskazuje na wyciaganie kasy [dzwonienie popowiczow do boku]. ktora opcja jest lepsza kto chce to sobie wlaczy nic nie placac, czy kto nie chce to sobie ja wylaczy placac za polaczenie + dodatkowo placi osoba, ktora sie tam dodzwonila
-
PAQL pisze: 2002-06-08 03:32sz3ryf: tia, teraz juz wiadomo ktora siec ma swoich klientow w d...uzym powazaniu. oj, do europy nam jeszcze daleko, ale kultury to operator ten nie ma. a jak jest z innymi? a moze ja wprowadze oplaty np. za dostarczanie raportu na moj phone? np. 40 gr. - ja wysylam smsa za 40 gr. a oni odsylaja mi raport za... 40. i wszystko jest po rowno! PZDR. :)
-
SZ3RYF pisze: 2002-06-08 03:39PAQL: wypluj te slowa, jeszcze przeczytaja to co napisales i raport bedzie platny... np 1PLN to taka ladna kwota. z uslugami w "idealnej" jest coraz gorzej :( niedawno [w zeszlym tygodniu] dostalem SMSa od kumpla, ktory siedzial obok mnie i zastanawial sie kiedy to do mnie wyslal, data w SMSie byla z konca kwietnia...
-
-
Vezyrek pisze: 2002-06-08 06:15w reklamie to ta poczta glosowa moze i fajnie wygladala, ale ja rowniez jestem za dtarymi dobrymi sposobami, tzn. wlasnymi nagraniami. Ale zobaczycie bedzie wiele osob ktore beda z tego kozystaly, bo to nowe i moze i bedzie modne.
-
-
Qba pisze: 2002-06-08 13:01nepomucen Giewont i martom24 i to jest wlasnie bardzo lajne usluga, nie jest to jakas promocja tak jak by to mozna zrobic w plusie! Jest to zwykla usluga dla chtnych, a tych nie brakuje, a prezen mozna tez komus zrobic, nawet komus z plusa! ;-)
-
Nicek pisze: 2002-06-08 13:48Idea mało ze skóry nie wyjdzie żeby ludzi przekonać, że mieć pocztę to jest tak seksownie. Chyba w kakałko.
-
martom24 pisze: 2002-06-08 14:52Qba: nie czytasz co ludzie pisza:)))ja tu sie nie wypowiadalem nawet:))))
-
martom24 pisze: 2002-06-08 14:53ale teraz sie wypowiem...nie uzywam poczty ..i nie zamierzam..jak ktos chce to sa rozne sposoby zeby sie ze mna skontaktowac:))
-
kokoszka pisze: 2002-06-08 15:52Nicek: ty masz rządowego hosta a takie brzydkie rzeczy piszesz a fe
-
nepomucen pisze: 2002-06-08 17:04jak juz wyzej napisalem, ze zwolennicy Idei (...) tak nie zawiodlem sie na Qbie :))) Dla mnie to tylko kolejny bajer dla malolatow, ktorzy wydaja 2zl netto, zeby w swojej Nokii 3310 w obudowie w ptaszki miec dzwonek z listy przebojow, kolejne 2zl netto, zeby miec logo z "oczami", sla smsy na rozne te BBnews, az w koncu naciagaja sie na poczte glosowa i mowia dumnie IDEA JEST DE BEST ;)
-
hubi pisze: 2002-06-08 19:46a ja mysle ze jak ktos ma cos waznego do przekazania a ja mam wylaczony fon to niech smsa wysle i juz, tylko stacjonarka bedzie miala problem ale to juz nie moj tylko ich
-
kosio pisze: 2002-06-09 03:03oj, poczta glosowa w idei to jest jakis je....any przekret, ze nie wiem, co. niby jej nie ma, a kazdemu sie wlacza, moejj dziewczynie tez, a sie okazuje,ze aby wylaczyc niektore przekierowania, to pisma trzeba słać do wielebnego POPrawiciela świata. normal;nie nic tylko zostańmy razem z.... Erą :))
-
-
Vezyrek pisze: 2002-06-09 04:50Czy my nie mamy wiekszych problemow, jak poczta glosowa? Jezeli ktos ma taka potrzebe to bedzie ja uzywal, jak nie to nie. JA nie lubie z niej kozystac, ale czasami jak rozmawiam z jedna osoba to droga moze nagrac wazne info, albo jak kocha to poczeka:) Zamiast Idea wymyslac takie bzdury to niech popracuje nad oferta!
-
Qba pisze: 2002-06-09 16:26marto24 napisalem to dla was, bo macie pretensje do mnie, ze nie oceniam promocji plusa, ktore w wiekszosci sa beznadziejne! Zrobilem to na zas! ;-)
-
Qba pisze: 2002-06-09 16:27Przpraszam za blad w nicku! Powinno byc martom24! Jeszcze raz sorry! ;-)
-
x2x pisze: 2002-06-10 04:0624 godziny na załatwianie nagrania? Podany kod dostępu? Niezależnie od sieci? No to wiadomo jak działa - gość "wchodzi" na twoją skrzynkę i nagrywa ci z kompa lub magnetofonu. Ale i ma dostęp do nagranych wiadomości a w niektórych sieciach może nawet zadzwonić bezpośrednio ze skrzynki. Dlatego mają 24 godziny na załatwienie nagrania!!!!!. Ja radzę nikomu nie podawać hasła do poczty głosowej - szczególnie tym co mają ten sam kod do wszystkiego.
-
Pan Henio pisze: 2002-06-10 05:04Wy tak se gadu, gadu a na mojej IDEI się wyświetla WARSZAWA-WILANOW ... hehehehe
-
mj23 pisze: 2002-06-10 13:46a mnie sie ten serwis b.podoba - nagrania sa naprawde jajowe. i wcale sie nie boje podawac pinu bo i tak go po wszystkim zmienilem... choc to ladowanie nie trwalo 24h tylko 15 minut. z tym 24h to oni pewnie tak na wszelki wypadek - jakby czasem cos u operatora sie posypalo...
-
NORBIAK pisze: 2002-06-10 14:04kiedys zadzwonilem do BOK ze by wylaczyli mi poczte głosowa w popie bo mi jest niepotrzebna po tem sie okazalo ze mi ja wlaczyli
-
-
Qba pisze: 2002-06-11 11:31condziu nikt ci nie kaze wybierac powitania, a wydaje sie to calkiem ciekawym rozwiazaniem dla ludzi ktorzy uzywaja poczty glosowej!
