T-Mobile Polska - wyniki w IV kw. i całym 2016 r.

Newsy

2 marca 2017

autor: Wojciech Piechocki

Opinie: 23

Deutsche Telekom podał wyniki T-Mobile Polska za IV kw. i cały 2016 r.

Wyniki finansowe

		Note	Q4 2015 millions of €	Q1 2016 millions of €	Q2 2016 millions of €	Q3 2016 millions of €	Q4 2016 millions of €	Change %	FY 2015 millions of €	FY 2016 millions of €	Change %

TOTAL REVENUE			386	378	343	373	394	2,1	1 544	1 488	(3,6)
PRODUCT VIEW			386	378	343	373	394	2,1	1 544	1 488	(3,6)
- Fixed network			23	24	24	26	26	13,0	101	100	(1,0)
- Mobile communications			362	354	319	347	368	1,7	1 443	1 388	(3,8)
SEGMENT VIEW			386	378	343	373	394	2,1	1 544	1 488	(3,6)
- of which Consumer			215	196	198	201	217	0,9	868	812	(6,5)
- of which Business			132	124	126	128	138	4,5	536	516	(3,7)
EBITDA		1	141	120	100	125	137	(2,8)	580	482	(16,9)
EBITDA MARGIN (EBITDA / TOTAL REVENUE)	%		36,5	31,7	29,2	33,5	34,8	(1,7p)	37,6	32,4	(5,2p)
CASH CAPEX (AS REPORTED)			48	546	35	492	70	45,8	189	1 143	n.a.
CASH CONTRIBUTION			93	(426)	65	(367)	67	(28,0)	391	(661)	n.a.

Wyniki operacyjne

		Note	Q4 2015	Q1 2016	Q2 2016	Q3 2016	Q4 2016	Change %	FY 2015	FY 2016	Change %

FIXED NETWORK (END OF PERIOD)
Fixed network Access Lines	('000)		18	18	18	20	20	11,1	18	20	11,1
- IP	('000)		3	2	2	2	2	(33,3)	3	2	(33,3)
Broadband Access Lines Retail	('000)		10	10	10	10	10	0,0	10	10	0,0
TV (IPTV, SAT, Cable)	('000)		0	0	0	0	0	n.a.	0	0	n.a.
Wholesale Bundled Access Lines	('000)		0	0	0	0	0	n.a.	0	0	n.a.
ULLs/Wholesale PSTN	('000)		0	0	0	0	0	n.a.	0	0	n.a.
Wholesale Unbundled Access Lines	('000)		5	6	5	5	5	0,0	5	5	0,0
MOBILE COMMUNICATIONS (END OF PERIOD)
Service revenue	(€ million)		243	244	220	235	246	1,2	1 034	945	(8,6)
CUSTOMERS	('000)		12 056	11 821	11 635	11 221	10 634	(11,8)	12 056	10 634	(11,8)
- contract	('000)		6 569	6 518	6 516	6 541	6 612	0,7	6 569	6 612	0,7
- prepaid	('000)	1	5 487	5 303	5 119	4 680	4 022	(26,7)	5 487	4 022	(26,7)
NET ADDS	('000)		(3 641)	(235)	(186)	(414)	(587)	83,9	(3 646)	(1 422)	61,0
- contract	('000)		(71)	(50)	(3)	25	70	n.a.	(254)	43	n.a.
- prepaid	('000)	1	(3 569)	(184)	(183)	(440)	(657)	81,6	(3 391)	(1 465)	56,8
AVERAGE MONTHLY CHURN	(%)		11,0	3,4	3,3	3,2	3,4	(7,6p)	4,3	3,3	(1,0p)
- contract	(%)		1,2	1,2	1,1	1,2	1,4	0,2p	1,1	1,2	0,1p
SAC PER GROSS ADD	€		7	7	6	6	10	42,9	7	7	0,0
- contract	€		35	31	27	16	15	(57,1)	38	21	(44,7)
- prepaid	€		1	2	1	1	4	n.a.	2	2	0,0
SRC PER RETAINED CUSTOMER	€		(12)	1	0	(1)	13	n.a.	1	4	n.a.
ARPU	€		6	7	6	7	8	33,3	6	7	16,7
- contract	€		10	10	9	10	11	10,0	11	10	(9,1)
- prepaid	€		2	2	2	2	2	0,0	2	2	0,0
NON-VOICE % OF ARPU	(%)		40	39	46	42	42	2,0p	39	42	3,0p
MOU PER CUSTOMER	(min)		172	204	213	215	232	34,9	157	216	37,6
- contract	(min)		322	325	334	327	338	5,0	311	331	6,4

Oficjalny komunikat:

Nowa filozofia działania oraz wprowadzone przez T-Mobile Polska zmiany przynoszą pierwsze efekty. Spółka kolejny kwartał z rzędu zakończyła ze wzrostem bazy abonentów oraz przychodów całkowitych. W 2016 roku klienci T-Mobile otrzymali większy zasięg LTE oraz nową ofertę SuperNet z nieograniczonym dostępem do Internetu w wybranych aplikacjach. Działania T-Mobile cieszą się coraz większą popularnością, co jest szczególnie dobrze widoczne w rekordowej liczbie wyświetleń spotów marki na YouTube.

T-Mobile Polska na koniec grudnia 2016 roku obsługiwała bazę 10,634 miliona klientów. W przypadku segmentu usług przedpłaconych Spółka zamknęła rok liczbą 4,022 miliona klientów, a niższa o 657 tysięcy liczba kart SIM w czwartym kwartale odzwierciedlała trendy rynkowe związane z wprowadzeniem obowiązkowej rejestracji numerów usług przedpłaconych. W czwartym kwartale 2016 roku liczba abonentów T‑Mobile Polska wzrosła o 70 tysięcy i Spółka na koniec roku obsługiwała bazę 6,612 miliona abonentów.

W przypadku segmentu usług abonamentowych liczba klientów T-Mobile Polska zwiększyła się kolejny kwartał z rzędu zgodnie z trendem widocznym w wynikach operacyjnych od początku ubiegłego roku. Dzięki temu bilans T‑Mobile Polska na koniec 2016 roku w segmencie klientów abonamentowych jest dodatni, a liczba klientów zwiększyła się o 43 tysiące w porównaniu do roku 2015.

„Z satysfakcją możemy powiedzieć, że zakończyliśmy ubiegły rok ze wzrostem bazy abonentów i przychodów. Nasze nowe podejście przynosi już pierwsze efekty, choć wiemy, że to początek drogi i wiele pracy jeszcze przed nami” - mówi Adam Sawicki, prezes T-Mobile Polska S.A. i dodaje „Inwestycje w rozbudowę sieci LTE oraz dbałość o najwyższą jakość oferowanych usług przyczyniły się do uzyskania przez T-Mobile certyfikatu najlepszej sieci trzeci rok z rzędu. Cieszymy się, że coraz więcej klientów docenia nasze starania, bo to potwierdza, że idziemy w dobrym kierunku”.

W 2016 roku T-Mobile Polska zwiększył swoją aktywność promocyjna oraz reklamową. Udział wydatków reklamowych Spółki na tle branży telekomunikacyjnej zwiększył się z około 18% w 2015 roku do około 24% w 2016 roku. Dużą popularnością cieszyły się spoty T-Mobile Polska, które na kanale operatora na portalu YouTube wyświetlono ponad 27 milionów razy. W porównaniu z 2015 rokiem liczba wyświetleń spotów T-Mobile zwiększyła się blisko 7 razy. Sama platforma Electronic Beats zgromadziła społeczność ponad 450 tysięcy fanów zainteresowanych nowymi trendami w muzyce i w świecie kultury miejskiej. W 2016 roku dzięki szeroko prowadzonym działaniom nastąpiła wyraźna zmiana w postrzeganiu marki T-Mobile, która zaowocowała wzrostem świadomości spontanicznej oraz Top of Mind.

W segmencie klientów biznesowych T-Mobile Polska uzyskał w 2016 roku wzrost przychodów ze sprzedaży usług ICT oraz M2M w porównaniu do 2015 roku. Stawiając na najwyższą jakość obsługi klientów Spółka w segmencie małych i średnich przedsiębiorstw uzyskała wynik ponad 9 na 10 spraw załatwionych przy pierwszym kontakcie telefonicznym. Dzięki optymalizacji procesów T-Mobile Polska skróciła również o 25% czas dostarczenia usług i produktów dla klientów biznesowych. O pozycji Spółki w segmencie usług biznesowych w 2016 roku świadczy również dodatni bilans przenoszalności numerów stacjonarnych, który wyniósł blisko 95 tysięcy numerów.

W 2016 roku nakłady inwestycyjne T-Mobile Polska wraz z zakupem częstotliwości osiągnęły poziom 5,025 miliarda złotych, z czego znaczną część stanowiło pozyskanie częstotliwości 800 MHz i 2600 MHz. Realizowane przez Spółkę w ciągu roku inwestycje zaowocowały zwiększeniem o 16 punktów procentowych zasięgu LTE, który obecnie jest oferowany ponad 99% populacji Polski. W tym samym czasie Spółka niemalże podwoiła powierzchnię kraju, na której oferuje dostęp do technologii LTE zwiększając ją o blisko 44 punkty procentowe do ponad 92% powierzchni kraju.

O najwyższej jakości usług oferowanych w sieci T-Mobile Polska świadczy wynik badania sieci mobilnych w Polsce przeprowadzonego przez niezależną międzynarodową firmę badawczą P3 Communications, w którym T-Mobile Polska już po raz trzeci uzyskała największą liczbę punków oraz Certyfikat: Best In Test 2016.

„W 2016 roku przychody całkowite T-Mobile Polska utrzymały się na stabilnym poziomie. Natomiast na wynik EBITDA wpłynęły m.in. większe nakłady marketingowe i wyrównanie poziomu komunikacji z naszą bezpośrednią konkurencją oraz wyższe koszty rozliczeń międzyoperatorskich związanych z rosnącą popularnością taryf z nielimitowanymi usługami wliczonymi w abonament” – powiedział Szabolcs Gaborjani, Członek Zarządu ds. Finansowych T-Mobile Polska S.A.

Przychody całkowite T-Mobile Polska osiągnęły w czwartym kwartale 2016 roku 1,723 miliarda złotych i były wyższe o 4,8% w porównaniu do ubiegłego roku. W całym 2016 roku przychody całkowite Spółki wyniosły 6,491 miliarda złotych i były wyższe o 0,5% w porównaniu do 2015 roku.

W czwartym kwartale 2016 roku skorygowany zysk EBITDA Spółki wyniósł 598 milionów złotych. Marża EBITDA w tym okresie osiągnęła poziom 34,7 % zmniejszając się o 1,8 punktu procentowego w porównaniu do czwartego kwartału 2015 roku. Wypracowany przez Spółkę skorygowany zysk EBIDTA w 2016 roku wyniósł 2,1 miliarda złotych i był niższy o 13,4% w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku.

Opinie:

Opinie archiwalne (23):

Komentuj

Komentarze / 23

Dodaj komentarz

Naar78 pisze: 2017-03-02 07:57
Obsługa w T-mobile to dno. Szczególnie w CH Reduta w Warszawie. Z takim podejściem do klientów wyniki będą spadać

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
Www pisze: 2017-03-02 08:26
Wiecie co to rzetelnosc dziennikarska? Zero komentarza, naprawde sadzicie ze ludzie nie zauwaza w tych surowych wynikach po angielsku olbrzymiego spadku klientow prepaid u nich?? To przeczytaja u konkurencji! Brawo!

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
Frasag pisze: 2017-03-02 08:47
TeMobile Polska pisane po anglołacinie- dla kogo te wyniki???

Usuń Zgłoś do usunięcia 4
Spec pisze: 2017-03-02 08:47
Bardzo dziwne, że nie ma żadnego komentarza. Ale telepolis nie zawiedzie wam już dziękujemy.

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
Jacek pisze: 2017-03-02 08:47
T-Mobile Polska a tabele po angielsku, na polskim portalu, gdy by to był mój portal to nigdy bym takiego gówna nie zamieścił, ale ja nie jestem cool

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
darek pisze: 2017-03-02 09:16
nastepne wyniki prosze oglosic w jezyku serbsko-chorwackim, albo w "papuaskonowogwinejskim". Tez bedzie fajnie widac cyfry

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
celo pisze: 2017-03-02 09:23
może jakiś komentarz od redakcji czy tylko kopiuj wklej tabelek?

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
krk pisze: 2017-03-02 09:42
Och jak ciężko się prowadzi portal telekomunikacyjny. Pewnie 3 godziny siedziałeś nad wklejeniem tej tabeli...

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
Jakub pisze: 2017-03-02 09:53
Jaki przesył danych w 2016?

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
klon pisze: 2017-03-02 10:26
wyniki P4 tez sie pojawily. wiadomo kiedy polkomtel?

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
bialoglowy pisze: 2017-03-02 11:38
oferta wymaga jeszcze poprawy ale zaleglosci nadrabiaja i wsrod konkurencji jako jedyni są stabilni pod wzgledem jakosci

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
tłumacz pisze: 2017-03-02 12:08
a może tak po polsku tibombaje, niedługo to po hindusku będziecie te raporty robić. A tak sensu stricto to w 4 kwartale ubyło wam 660 tys klientów prepaid , a przybyło wam 70 tys abonamentowych, więc ogólnie baza klientów kolejny kwartał z rzędu uszczuplała , tym razem to ok. 600 tysięcy na minusie. Oj sporo.

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
kmn pisze: 2017-03-02 12:09
wprowadzili 2x abo czy 3x abo za logiczne pieniadze wiec to efekt łapanki nowy klientów. a dla starych najdroższe opcje do wyboru...i ucieczka do innych opów. zobaczymy jakie będa wyniki gdy zaatakują inni. np. virgin zaoferował dobry abonament....zobaczymy w 2018 r.

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
fiss pisze: 2017-03-02 12:26
@kmn virgin i abonament? słyszysz co mówisz?

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
kawowy pisze: 2017-03-02 14:42
wyciągneli wnioski i wychodzą na prostą. wizerunek jeszcze nie jest doskonaly ale patrząc na poprzednie lata to różnica jest. czekam na wyniki polkomtela i bedzie komplet

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
qwak pisze: 2017-03-02 14:53
wszystko się zweryfikuje po pierwszym kwartale gdy bedzie widac jaki wplyw na opów miala rejestracja prepaid. w tej chwili zasiegowo zdecydowanie tmobile, ofertowo jeszcze chwilę poczekamy

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Bocian pisze: 2017-03-02 15:53
@tłumacz nie można zero jedynkowo porównać klienta prepaid do abo. Tego na kontrakcie wartość dla opa znacznie wyższa

Usuń Zgłoś do usunięcia 1
toy pisze: 2017-03-02 17:36
@kmn virgin za chwile powie, ze z abonamentu rezygnuje, bo nagle zmienili zdanie. akuart oni na rynku wiele do gadania nie mają

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Mosesik pisze: 2017-03-02 18:00
Cześć z tych komentarzy jest żałośnie śmieszna. Czemu niby tmobile ma upaść bo co bo jest średnio 50% droższa od konkurencji? No jest ale przynajmniej wszystko działa dobrze i wydajnie. Rok czasu testowałem jedna taryfę dla firm z qos i muszę powiedzieć że była tylko jedna awaria. Natomiast w play było ich kilkanaście na 14 numerach że nie wspomnę już o błyskawicznym internecie w play całe 3 Mbps w porywach. Za 3 miesiące zabieram pozostałe numery z play do tmobile bo wolę płacić więcej ale mieć usługi na poziomie. A że mają mniej abonentów niż play plus czy Orange to mnie w ale nie dziwi bo polak za 5 złotych rabatu sprzedalby matkę i ojca.

Usuń Zgłoś do usunięcia -1
ghuulip pisze: 2017-03-02 18:10
@Mosesik: Czytałeś w ogóle te komentarze? Kto niby pisał o upadku TMobile? Bo ja takich komentarzy nie widzę. Coś mi się wydaje, że jesteś z jakiejś agencji i masz zadane dobrze pisać o T-Kobile i źle o Play. Ciekawe, że zawsze w takich wpisach jest kontra do Play, a nie do Orange czy Plusa.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
troip pisze: 2017-03-02 18:46
Tak czytam komentarze, jaki to T-Mobile jest super, mój sąsiad Był przez kilka ostatnich lat w T-Mobile, miał płacić 60 PLN, a rzadko kiedy płacił poniżej 100 PLN. Ciągnące się w nieskończoność reklamacje, po kilku miesiącach uznane, obiecywane rekompensaty które nigdy nie zostały przyznane. Możecie mówić o Virgin co tam chcecie, ale od listopada jest w Virgin mobile i płaci 29 PLN i ani grosza więcej. Nie ma też dupotrui typu: horoskopy, wróżki, garnki, czy legendarny już wróżbita Maciej. W T-Mobile jest tego od groma. Czym innym jest jakość, a czym innym jest naciąganie i oszukiwanie klientów na każdym kroku.

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
troip pisze: 2017-03-02 19:27
A takiego bałaganu i niekompetencji jak w TM, nie ma chyba u żadnego operatora. http://ifotos.pl/z/aspeerx

Usuń Zgłoś do usunięcia -2
owsiaklg pisze: 2017-03-02 20:10
jestem w TM 12 lat i nie narzekam, płace 80 zł abo 10 gb net resztę no limit prędkości bajka ,jak czytam jak dzieci z fleja piszą bzdury to mnie trzęsie :) niech napiszą ile TM płaca rocznie za roaming :):):) skromne 100 mln, kiedy wprowadza VoLTE ?

Usuń Zgłoś do usunięcia 1