Trudności z połączeniem na 112

W kilku województwach występują problemy z dodzwonieniem się na numery alarmowe. O utrudnieniach poinformował we wtorek Związek Zawodowy Operatorów Numerów Alarmowych.

Rzeczniczka Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji Karolina Gałecka przekazała w rozmowie z PAP, że awaria dotyczy numeru 112 i występuje w wybranych regionach kraju.

Karol Rymszewicz z Organizacji Międzyzakładowej Operatorów Numerów Alarmowych OPZZ Konfederacja Pracy poinformował, że pierwsze zgłoszenia o problemach pojawiły się po godzinie 8. – Zgłaszano trudności z wykonaniem połączenia na numery 112 i 999, zwłaszcza w przypadku niektórych sieci komórkowych – powiedział.

Rzeczniczka MSWiA potwierdziła, że w części województw pojawiają się problemy z dodzwonieniem się na numer 112, zależnie od operatora komórkowego. – Ustalamy, co jest powodem usterki – przekazała Gałecka.

Resort poinformował, że osoby potrzebujące pomocy mogą korzystać z numeru 999. – Nie mam informacji, żeby na numer 999 nie można było zgłaszać kwestii alarmowych – dodała rzeczniczka.

Według informacji przekazanych przez służby, źródłem problemów może być awaria serwera baz danych Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego. W efekcie w niektórych regionach nie działały systemowe mapy lokalizujące karetki, co utrudniało ich kierowanie do zgłoszeń.

Poprzednia poważna awaria numeru 112 miała miejsce 27 sierpnia tego roku.