UKE chce nałożyć karę za zmianę cennika Sami Swoi bez powiadomienia

Newsy
Żródło: UKE
Opinie: 16

28 grudnia 2006 r. prezes UKE wszczął z urzędu postępowanie administracyjne w sprawie nałożenia kary pieniężnej na Polkomtel, ze względu na nie wypełnienie obowiązków informacyjnych w stosunku do użytkowników końcowych polegających na braku powiadomienia, z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego, użytkowników usługi „Sami Swoi” o zmianie cennika tej usługi w zakresie podwyższenia opłaty za SMS międzynarodowy.

Opinie:

Opinie archiwalne (16):

Komentuj

Komentarze / 16

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    dt pisze: 2006-12-29 14:22
    rozumiem abo ale karta? Jak sie komus nie podoba cennik to karta out
    0
  • Users Avatars Mini
    Banditos pisze: 2006-12-29 14:30
    dt: No tak, ale co powiesz jeśli ktoś kupował kartę tylko do wysyłania SMS-ów międzynarodowych i ważność karty wynosi miesiąc? Można zrezygnować z używania karty Sami Swoi ale wtedy jesteśmy stratni wyrzuconych pieniędzy na doładowanie.
    0
  • Users Avatars Mini
    jarockijeden pisze: 2006-12-29 14:35
    nie, no to już jest przesada, rozumiem mniej niż tydzień, ale gdzie miesiąc, i za mało znaczącą usługę (o ile jest mało znaczącą)
    0
  • Users Avatars Mini
    bOb pisze: 2006-12-29 14:46
    Bardzo dobrze, informować trzeba. Klient na kartę to taki sam klient jak każdy inny
    0
  • Users Avatars Mini
    Gal pisze: 2006-12-29 14:59
    Stary numer. Jezeli Polkomtel moze oszuac klientow, to oszuka jak to swego czasu bylo z proba wyludzenia slawetnych 1000 zl.
    0
  • Users Avatars Mini
    Sof pisze: 2006-12-29 15:09
    Od kiedy to w pre-paid są okresy rozliczeniowe ? ? ! Ile trwa taki okres ?
    0
  • Users Avatars Mini
    mirekb pisze: 2006-12-29 16:26
    niech to będzie kara symboliczna ale niech ja nalazą a polkomtel niech placi..to dobije tę podsiec a polkomtel zacznie zarabiac na mobile.dodam co wydaje sie tez istotne ze ta zmiana sotakla wprowadzona w simplusie w grudniu(tj podwyzka za sms miedzynarodowy z 20groszy w simplusie na 61groszy brutto).sam sciagnalemn ten news z GOL ale w szczegolowym regulaminie(pdf)pisze ze taka zmiana nastapila 16-10-2006)czyli tym samym polkomtel dotrzymal 30dni wyprzedzenia co prawda tylko na papierze ale..
    0
  • Users Avatars Mini
    slager pisze: 2006-12-29 16:34
    W simplusie też się zmienił cennik. Bardzo dobrze UKE zrobił, gdyby nie któryś z portali internetowych żylbym dalej w nieświadomości, że smsy do Anglii kosztują mnie 20gr zamiast obecnych 60gr.
    0
  • Users Avatars Mini
    dev pisze: 2006-12-29 16:49
    nawet nie zauważyłbyś że zmienia się stan konta? weź przestań...
    0
  • Users Avatars Mini
    Sebastian pisze: 2006-12-29 19:07
    i bardzo dobrze, klienci telefonów na kartę też mają swoje prawa. Mimo, że jestem zwolennikiem Plusa, to uważam że kara im się należy.
    0
  • Users Avatars Mini
    Sebastian pisze: 2006-12-29 19:08
    a mam do Was pytanko: czy teleprzelew będzie działał, kiedy z sim+ wyślę doładowanie na samych swoich i odwrotnie?
    0
  • Users Avatars Mini
    Kuciapka pisze: 2006-12-29 19:44
    Jakież było moje zdziwienie kiedy ujrzałem potrącenie za smsa międzynarodowego w wysokości 61 groszy zamiast dotychczasowych 24 groszy. Dodam, że żadnej informacji o podwyżce nie było!
    0
  • Users Avatars Mini
    olekskype pisze: 2006-12-30 14:43
    A ja nie jestem zwolennikiem Plusa ale używam sim+ do smsów do sieci:) a kara ma być i to podwójna - taki sam numer zrobili z simplusem! niech im wsolą ze 4 miliony i po sprawie - żadnej taryfy ulgowej !!!
    0
  • Users Avatars Mini
    mardall pisze: 2006-12-31 00:30
    i słusznie porzadek musi być ;-)
    0
  • Users Avatars Mini
    elemel pisze: 2007-01-02 15:10
    Ciekawe jak mieli powiadomić tychże klientów o podwyżce. Na stronie zapewne info o zmienionej cenie się pojawiło z odpowiednim wyprzedzeniem, tyle że dobrze zakamuflowane. Pewnie w prasie tez dali ogłoszenie na stronie np 32 dwóch pism ogólnopolskich. Wysyłka zawiadomien do klientów PrePaida nie wchodzi raczej w rachubę, bo Ci klienci są zazwyczaj niezarejestrowani.
    0
  • Users Avatars Mini
    observer pisze: 2007-01-02 16:51
    Polkomtel moze wyslac sms-em do abonentow sami swoi informacje o zmianach w cenniku.
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: