Zakupy prosto z TikToka - nowa funkcja wchodzi do Polski

TikTok Shop rozpocznie działalność w Polsce 15 czerwca 2026 r. Nowa funkcja pozwoli kupować produkty bezpośrednio w aplikacji TikTok — z poziomu filmów, transmisji LIVE, profili marek oraz zakładki Shop.

Polska jest jednym z czterech nowych europejskich rynków, na których TikTok Shop zadebiutuje w czerwcu. Usługa pojawi się także w Austrii, Belgii i Holandii. W Europie TikTok Shop działa już we Francji, Niemczech, Irlandii, Włoszech i Hiszpanii.

Najważniejsze informacje o TikTok Shop w Polsce

Jak będzie działać TikTok Shop

TikTok Shop ma połączyć treści wideo z zakupami. Użytkownik, który zobaczy produkt w filmie lub podczas transmisji LIVE, będzie mógł przejść do zakupu bez opuszczania aplikacji.

Najważniejsze funkcje TikTok Shop to:

• filmy w kanale For You — produkty oznaczone bezpośrednio w treści wideo,
• zakupy LIVE — sprzedaż podczas transmisji na żywo,
• profile marek i sprzedawców — prezentacja produktów, opinii i kolekcji,
• zakładka Shop — miejsce do wyszukiwania produktów, promocji i zarządzania zamówieniami.

Według TikToka z aplikacji w Polsce korzysta ponad 14,2 mln osób. Platforma podaje też, że TikTok jest dla wielu użytkowników miejscem odkrywania nowych produktów, marek i trendów zakupowych.

InPost i BLIK partnerami TikTok Shop w Polsce

W Polsce TikTok Shop ma być dostosowany do lokalnych przyzwyczajeń klientów. Preferowanymi partnerami usługi będą InPost oraz BLIK.

• BLIK ma ułatwić szybkie płatności mobilne w aplikacji.
• InPost ma zapewnić znany użytkownikom sposób dostawy i obsługi zamówień.

Dla TikToka ważne jest to, aby cały proces — od obejrzenia produktu do płatności i dostawy — odbywał się możliwie prosto i bez przenoszenia użytkownika poza ekosystem aplikacji.

Polskie marki od pierwszego dnia

W TikTok Shop od startu w Polsce mają pojawić się lokalni sprzedawcy oraz znane marki z kategorii moda, beauty i lifestyle. W komunikacie wymieniono m.in. beBIO Cosmetics, Carpatree PL i Cafe Słodziak.

Obecność w usłudze zapowiadają także Modivo, L’Oréal, Eveline Cosmetics i Everybody London. Dla sprzedawców TikTok Shop ma być nowym kanałem sprzedaży, ale też sposobem na pracę z twórcami internetowymi.

Platforma stawia na połączenie rekomendacji, krótkiego wideo, transmisji na żywo i bezpośredniego zakupu. Dzięki temu marki mają docierać do klientów w momencie, w którym ci oglądają treści i odkrywają nowe produkty.

Sprzedaż także poza Polską

Po starcie TikTok Shop w Polsce sprzedawcy mają otrzymać dostęp do rozwiązania „Sell Across Europe”. Funkcja pozwoli firmom sprzedawać produkty także na innych europejskich rynkach, na których działa TikTok Shop.

Sprzedawcy będą mogli:

• rejestrować się w jednym procesie,
• dostosowywać opisy produktów do lokalnych rynków,
• wysyłać towary bezpośrednio do innych państw UE,
• korzystać z partnerów logistycznych TikTok Shop,
• współpracować z twórcami działającymi na różnych rynkach.

Według TikToka ma to szczególne znaczenie dla małych i średnich firm, które mogą w ten sposób łatwiej docierać do klientów poza własnym krajem.

Bezpieczeństwo zakupów i zwroty

TikTok zapowiada, że użytkownicy będą mieli dostęp do funkcji ułatwiających bezpieczne zakupy. Chodzi m.in. o opinie o produktach, narzędzia do zgłaszania nieprawidłowości, proste zwroty oraz szybki zwrot kosztów.

Oferty produktów mają być zgodne z zasadami TikTok Shop oraz zasadami społeczności TikToka. Platforma deklaruje, że do kontroli treści i ofert będzie wykorzystywać zarówno rozwiązania technologiczne, jak i moderację prowadzoną przez ludzi.

Jak sprzedawcy mogą zgłosić się do TikTok Shop

Firmy zarejestrowane w Polsce, które chcą rozpocząć sprzedaż w TikTok Shop, mogą zgłosić zainteresowanie pod adresem: tiktokshop.eu.markets@bytedance.com.

Start TikTok Shop w Polsce może być jedną z większych zmian na lokalnym rynku e-commerce w 2026 r. Aplikacja, która do tej pory była kojarzona przede wszystkim z rozrywką i krótkimi filmami, chce mocniej wejść w handel internetowy i konkurować o uwagę użytkowników na etapie odkrywania produktów, rekomendacji oraz samego zakupu.