Zmiana taryfy MIXPLUS na taryfę Simplus - nowe zasady

Newsy
Opinie: 17

26.06.2009 Plus wprowadził klientów MixPlusa kończących umowę nowe zasady migracji na taryfę Simplus. Obecnie zmiana taryfy nastąpi po 7 dniach od daty wysłania przez klienta SMS-a z poleceniem zmiany taryfy. W okresie tych 7 dni użytkownicy będą objęci "aktywnym zatrzymaniem" mającym na celu przekonanie klienta do pozostania w MixPlusie i przedłużenia umowy. Jeżeli użytkownik nie skorzysta z promocji dostępnych w MixPlusie dla stałych klientów, w ósmym dniu od daty wysłania przez klienta wiadomości SMS, o której mowa powyżej taryfa zostanie zmieniona na taryfę Simplus "Twój Profil".

Materiały dodatkowe:

Opinie:

Opinie archiwalne (17):

Komentuj

Komentarze / 17

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    pelikan pisze: 2009-06-27 12:42
    Ciekawa nazwa "aktywne zatrzymanie"-sposob na przedstawienie przez Plusa oferty utrzymaniowej w Mixplusie. Daja 7 dni na przemyslenie decyzji.
    0
  • Users Avatars Mini
    wer pisze: 2009-06-27 12:55
    A ja mam simplusa od listopada 1999 i juz w lipcu idę do play'a.To tak w ramach wdzięczności z wasze traktowanie klientów oraz wasze pakiety dziwolągi.Zrozumcie,że dobra oferta to przede wszystkim prosta oferta.
    4
  • Users Avatars Mini
    hmm pisze: 2009-06-27 12:58
    ciekawa sprawa - a jak będę chciał zmienić ofertę mixplusa na mBank mobile czy PF lub inną ofertę to też przez 7 dni będą blokować mój nr i przez te 7 dni męczyć smsami i telefonami żebym jednak u Nich został??? I jak tu wierzyć Baucowi co pisał/mówił niedawno że play jest zdesperowany... A niby takie działanie ze strony plusa jak można nazwać inaczej niż "desperacją" i na siłę walka o zachowanie klienta. Niech zaczną walczyć ceną np 19gr/min do wszystkich sieci - 5gr/min do plus i stacj itp
    1
  • Users Avatars Mini
    hmm pisze: 2009-06-27 13:03
    cd... i tp ofarty (czyli by wszystko z mixplusa III zostawili z dwoma zmianami - cene do wszystkich by zmienili z 72gr/min do 19-24gr/min i pakiety internetowe by naliczane były co do bajta lub chociaż do co 1kB - to wtedy u Nich zostanę - jeśli nic nie poprawią a tylko pogorszą ofertę (coś jak mixplus IV - ofertę zepsuli całkiem) to jak tylko skończą mi sie środki na koncie i umowa to przechodzę do konkurencji i takie 7dni bez poprawy oferty spowoduje tylko jedno - będę miał dość plusa i odejd
    0
  • Users Avatars Mini
    hmm pisze: 2009-06-27 15:46
    a tak wogóle to ja czekam na np mixplus V gdzie dadzą 18-19gr/min do wszystkich sieci - 5gr/min do plus i na stacjonarne pakiety internetowe 100MB za 5zł i 400MB za 10zł z naliczaniem co do 1kB np niech już będzie i wybrany nr nielimitowane rozmowy i smsy na 30dni niech już będą standardowo po 10zł o i taką ofertą mogli by mnie przekonać. A do darmowego Wapa dodali wiecej kanałów za free: np prócz tv biznes by dali jakąś gratis (a nie że 48gr/min odbioru - jak to teraz jest z 4funTV) stacją tv
    0
  • Users Avatars Mini
    TrustNoOne pisze: 2009-06-27 16:03
    @ hmm - pomarzyc mozna, ze cos zmienia... :) co do otrzymywania smsow... Heh, jak wylaczycie KAZDA zgode na otrzymywanie sms marketing to nawet smsa nie beda mogli wam wyslac. :D Proste.. :)
    0
  • Users Avatars Mini
    Simplusowiec pisze: 2009-06-27 19:10
    Do hmm: Nie liczyłbym w najbliższym czasie na proponowane przez Ciebie rozwiązania cenowe;) No chyba że za odbieranie rozmów gotów byłbyś zapłacić parę groszy to tak:)
    0
  • Users Avatars Mini
    mirekb pisze: 2009-06-27 21:41
    bardzi dobry pomysł.sam zapis regulaminu mix4 ze przejscie na prepaid bedzie w osobnej promocji juz sugerował ze wprowadza.mam 2 mixy w rodzinie,jeden kontrakt zakoncze za tydzien(6doladowan po30) a 2kontrakt skoncze do grudnia.na obydwu przejdę na simplusa.jest oferta na 12mies dla mixa ze min sms 50%taniej(tj min za 29gr sms 9)ale biorac poed uwagę ze nie zalezy mi na telu te same warunki mam w simplusie
    0
  • Users Avatars Mini
    mirekb pisze: 2009-06-28 12:34
    jest jednak małe ale w moim przypadku..to pytanie do wszystkich:czy środki są wazne na koncie przez okres karencji okreslony w regulaminie/cenniku simplus tj 365 dni??bo jak pamietam to w salonie mówili mi ze srodki w simplusie przepadaja w 90 dniu od utraty przychodzących??wyjdzie wiec lepiej załadowac,zakonczyc kontrakt i dzwonic z 2nr z play;-) bo co z tego ze w simplusie bede mial 29 jak nie zdąze tego wydzwonic
    0
  • Users Avatars Mini
    humorek pisze: 2009-06-28 15:35
    Sprzedam Samsunga F480! Nowy! W ogole nie używany! z salonu PLAY! Pełen komplet: Telefon Bateria Słuchawki CD Samsung PC Studio Futerał Ładowarka Cena: do uzgodnienia ;-) Więcej info pod numerem GG: 11906171 Pozdrawiam
    0
  • Users Avatars Mini
    mirekb pisze: 2009-06-28 18:51
    wazny komunikat o mixplus:1)kasa po przejsciu na simplusa,podobnie jak waznosc wychodzacych jest identyczna,2)kasa przepada po 42 dniach od dnia utraty wychodzących.przysyłają 3smsowe ostrzezenia w ciagu 14 dni ze kasa przepadnie.nie ma na takie postepowanie zadnego regulaminu ani nie ma na www.plus.pl słowa o tym(regulamin/cennik simplus Twój Profil)
    0
  • Users Avatars Mini
    hmm pisze: 2009-06-28 19:08
    do mirekb: czyli co teraz mam ważność w mixplusie do października 2010roku i 650zł na koncie - jak przejdę teraz z mixplusa na simplusa to też ważność będę miał ponad rok (do końca października 2010roku i kasa zostanie także a po tym okresie zostanie mi jeszcze dodatkowo od 27 października 2010r 42 dni by mi kasa nie przepadła?? a stawki będę miał z simplusa?? dobrze Cie zrozumiałem, teraz zmienie na simplusa i będę mógł tak długo korzystać ze środków jak długo mogłem to zrobić w mixplusie ?
    0
  • Users Avatars Mini
    mirekb pisze: 2009-06-28 20:46
    wlasnie tak mówi regulamin.te 42 dni brzmi kosmicznie ale tak ponoc jest,te 3 smsy tez wydają sie ok.napewno sprawdze w ciagu najblizszych 2tygodni wiec przy tym newsie napisze
    0
  • Users Avatars Mini
    hmm pisze: 2009-06-28 21:08
    Już miałem się zastanawiać nad simplusem z takimi zasadami - ale... popatrzyłem. Co z tego że są tam stawki 29gr/min do innych sieci polskich prócz play i wybranym numerem nie ma tego najważniejszego czego używam - czyli 5gr/min do plus i stacjonarne. W związku z czym lepiej poczekać czy nie poprawią mixplusa...
    0
  • Users Avatars Mini
    Arrro pisze: 2009-11-17 21:51
    a jak ja nie chce Twój Profil tylko starszą taryfę nowy Simplus to nie mogę zmienić? Co za chamstwo!!! Ten Twój Profil to beznadzieja!!!
    0
  • Users Avatars Mini
    Michulak pisze: 2010-03-30 23:03
    Mam MixPlusa IV, pozostało mi 10 doładowań i co dalej ? Wziąć telefon i nadal płacić 58 gr/min ? Brzmi ja wyrok !! Nie rozumiem dlaczego Plus nie wprowadza MixPlus V? W Play i Orange bierze się telefon na karte i dostaje się stawki 29 gr do wszystkich, Plus nie widzi jak klienci wyciekają mu przez palce. Podsumowując : Albo włącze taryfe Simplus 29gr/ min i przeczekam na obniżenie cen Mixie, albo przeniosę nr do Play. Dlaczego w salonie Play są kolejki, a w Plusie sprzedawa dłubał w nosie.....
    0
  • Users Avatars Mini
    Pio pisze: 2011-03-20 11:01
    mixplus umowa 12 miesięcy i po 29gr. za minutę co to za oferta w PLAY 29gr. na kartę bez umowy i za 5 zł na rok wystarczy doładować i numer aktywny , a w Plusie 30 zł co miesiąc nie doładujesz to nie dzwonisz WASZĄ OFERTĘ MOŻNA ZMIĘTOLIĆ I W D..Ę WPIE...LIĆ
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: