Era obejmie opieką gminę Samborzec pod Sandomierzem - jedną z najbardziej poszkodowanych w czasie powodzi.
Operator przekaże pieniądze potrzebne na część prac związanych z doprowadzeniem infrastruktury gminy do stanu, w jakim znajdowała się przed powodzią. W ramach pomocy zostaną sfinansowane m.in.: odbudowa ujęcia wody w Szewcach, wykonanie studni oraz odbudowa niezbędnej stacji uzdatniania wody dla całej gminy liczącej około 10 tysięcy mieszkańców.
Decyzją Zarządu PTC, przy akceptacji udziałowców (Elektrim Telekomunikacja i Deutsche Telekom), pieniądze trafią do gminy za pośrednictwem Fundacji TVN "Nie jesteś sam". Całkowita kwota przekazana Fundacji to 2 000 000 zł.
Jeszcze w czasie katastrofalnych opadów Era przekazała około 200 telefonów profesjonalnym służbom ratowniczym. Pracownicy Ery przeprowadzili zbiórkę pieniędzy wewnątrz firmy. Uzbierana kwota, prawie 20 tysięcy złotych, została przekazana na konto Polskiej Akcji Humanitarnej. Na pomoc powodzianom przeznaczono też pieniądze przygotowane na organizację rocznicowej imprezy pracowniczej oraz innych firmowych atrakcji.
Era wspomogła również kolonie organizowane przez harcerzy dla grupy 110 dzieci powodzian z okolic Klimontowa i Brodów Iłżeckich z województwa Świętokrzyskiego. Operator przekazał ubrania - koszulki, bluzy oraz prezenty dla dzieci, a także pokrył koszty transportu.