Alcatel do końca roku 2005 sprzedał ponad 80 milionów cyfrowych linii abonenckich (DSL) klientom na całym świecie. Było to możliwe dzięki 10-procentowemu wzrostowi sprzedaży rozwiązań DSL w stosunku do roku poprzedniego. Do tej pory rozwiązania DSL oferowane przez Alcatela wybrało ponad 180 operatorów w przeszło 75 krajach.
Motorem sukcesów firmy Alcatel w dziedzinie dostępu szerokopasmowego jest rodzina produktów ISAM (Intelligent Services Access Manager). Produkty ISAM, opracowane z myślą o zapewnieniu elastyczności, tworzą nieblokowalne rozwiązanie IP i pierwszą na rynku platformę dostępu szerokopasmowego w 100% przygotowaną do świadczenia usług triple play. Rozwiązania ISAM nie tylko dostosowują się do szerokiego zakresu technologii dostępowych (xDSL, FTTN, FTTU GPON) i topologii sieciowych (lokalizacje centralne oraz zdalne, obszary wiejskie), ale także zawierają funkcjonalność bramki medialnej VoIP, umożliwiając połączenie klientów korzystających z tradycyjnej telefonii i usług ISDN z sieciami szkieletowymi następnej generacji (NGN). W okresie nieco ponad roku, ponad 70 operatorów na całym świecie wybrało produkty z rodziny ISAM do przekształcenia swoich dotychczasowych infrastruktur dostępowych w sieci IP.
Europejscy operatorzy, tacy jak France Telecom, Swisscom, Telecom Italia, Wind (Włochy), Telenor (kraje skandynawskie), Fiberdata (Szwecja), Video Networks Limited (Wielka Brytania), Romtelecom (Rumunia), Northwest Telecom (Rosja) i UTG (Gruzja), wdrażają w swoich sieciach rozwiązania ISAM do obsługi zarówno rozwiniętych, jak i rozwijających się rynków.