IKEA wprowadziła usługę „Skanuj i Płać” dla osób korzystających z aplikacji IKEA w sklepie. Klienci mają teraz możliwość samodzielnego skanowania produktów telefonem podczas wkładania ich do koszyka lub torby. Następnie z wygenerowanym kodem QR udają się do kas samoobsługowych, w których czas transakcji wynosi średnio 60 sekund. Produktów nie trzeba ponownie skanować i przepakowywać. Funkcjonalność usługi skróciła łącznie czas spędzony przy kasie o ponad 50%.
Wersja testowa pojawiła się w maju 2021 w sklepie IKEA w Jankach, a obecnie działa również w Krakowie, Gdańsku, Targówku, Poznaniu i Wrocławiu.
Za projekt odpowiada Justyna Nica, liderka ds. spraw wdrażania rozwiązań płatniczych, IKEA Retail w Polsce.
Z aplikacji IKEA w Polsce korzysta 1,5 mln użytkowników.