Bezpłatne rozmowy i SMS'y jako rekompensata

Newsy
30 lipca 2001
Żródło: PAP, GW
Opinie: 7

27 lipca (piątek) sieć szwajcarskiego operatora Swisscom uległa bardzo poważnej awarii. Przez dziesięć godzin głuche były telefony abonentów tej firmy, a awarię spowodował błąd w oprogramowaniu centralnego komputera w Lozannie. W sobotę firma wstępnie oszacowała straty spowodowane awarią na 30 mln franków szwajcarskich (prawie 20 mln euro). Dzień po awarii Swisscom przepraszał i w ramach rekompensaty zaoferował swym abonentom (których ma 3 mln) bezpłatne rozmowy i SMS-y przez dwa dni, a także obniżenie najbliższej opłaty abonamentowej o pięć franków.

Opinie:

Opinie archiwalne (7):

Komentuj

Komentarze / 7

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    [nasty] pisze: 2001-07-30 13:06
    No to rozumiem. Nasi operatorzy moga sie od nich uczyc.
    0
  • Users Avatars Mini
    Robin pisze: 2001-07-30 13:58
    Rzeczy oczywistych nie będę komentował. Powiem tylko, że wiem teraz co to oznacza obsługa abonenta. Można to porównać z cytatem z filmu "MIŚ" - "Patrz synku tak wygląda baleron"
    0
  • Users Avatars Mini
    arE pisze: 2001-07-30 14:42
    Ja tam wole jak siec dziala... nie pamietam padu calej sieci na 10 godzin ;)
    0
  • Users Avatars Mini
    do arE pisze: 2001-07-30 14:57
    Chodzi o to ze jakby u nas padla na 10h to bys musial im w drodze reklamacji wyluszczyc problem i prosbe o zwroty bo z tego co pamietam glupia obnizka abonamentu 'z urzedu' przysluguje od 3 dni przerwy dopiero-chyba ze cos zle pamietam :-)) (a o darmowych uslugach moglbys zapomniec..)
    0
  • Users Avatars Mini
    Adi pisze: 2001-07-30 15:40
    Gdyby u nas padła sieć to oprócz tego żebyśmy nic nie dostali, to jeszcze by podwyższyli opłaty żeby zrekompensować sobie straty.
    0
  • Users Avatars Mini
    Woytek pisze: 2001-07-31 01:02
    I siec bedzie taka zapchana przez te dwa dni, ze i tak nie bedzie z niej zadnego pozytku.
    0
  • Users Avatars Mini
    arE pisze: 2001-07-31 04:07
    Znajac zasoby sprzetowe naszych operatorow moge powiedziec, ze nei jest mozliwy pad na 10h (nie dotyczy jednej idealnej sieci;) Andrzej.
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: