PLAY wprowadza blokady IMEI kupionego smartfona w przypadku niespłacania rat przez kupującego. Fioletowy operator wprowadza tę „karę” jako ostatni z wielkiej czwórki.
Dla klientów, którzy regularnie dokonują płatności nic się nie zmienia. Nowego rozwiązania powinny obawiać się osoby, które chcą wykorzystać możliwość otrzymania telefonu z bardzo niską opłatą na start i liczą na brak konsekwencji po złamaniu warunków umowy.
Odpowiednie zapisy znalazły się w umowie sprzedaży na raty. Urządzenie należy do sprzedającego i dopiero w chwili wpłaty ostatniej raty przechodzi na kupującego.
W przypadku opóźnienia spłat PLAY może zablokować urządzenie, czego efektem będzie niemożliwość korzystania z urządzenia w sieciach telekomunikacyjnych. Przed samą blokadą PLAY poinformuje o tym zalegającego z ratami.