Contactis NaviVoice Wind Telecom produktem roku 2002

Newsy
24 marca 2003
Żródło: Wind Telecom
Opinie: 15

Wind Telecom otrzymał Laur Infotela za projekt Contactis NaviVoice i zajęcie pierwszego miejsca w V-tej edycji Ogólnopolskiego Konkursu o Laur Infotela w kategorii "Produkt roku 2002 - elementy systemów". Nagroda przyznawana jest corocznie przez redakcję miesięcznika INFOTEL osobom, firmom, instytucjom i organizacjom za szczególne osiągnięcia w branży telekomunikacyjnej.

"Ta nagroda potwierdza fakt, że polskie rozwiązanie opracowane przez polskich inżynierów może skutecznie konkurować z produktami oferowanymi przez globalne korporacje. Nasz produkt będący głównym elementem składowym Contactis Multimodal Services Platform zyskał zaufanie operatorów komórkowych sieci Plus GSM oraz Era. Dzięki nowoczesnej architekturze, pakiecie predefiniowanych aplikacji głosowych oraz silnemu lokalnemu zapleczu technicznemu Contactis NaviVoice daje gwarancję najkrótszego czasu wprowadzenia nowych produktów operatorskich przy zachowaniu wyjątkowo atrakcyjnych parametrów cenowych. Wychodząc naprzeciw potrzebom rynku telekomunikacyjnego opracowaliśmy szereg gotowych aplikacji VoiceXML dla operatorów, takich jak E-mail reader, SMS reader, Unified Messaging, Funny Greetings, Song Dedication, Voice Mail" - mówi Igor Bokun, prezes zarządu Wind Telecom S.A.

Contactis NaviVoice to wydajna i skalowalna platforma IVR oparta o standard VoiceXML, zintegrowana z technologiami syntezy i rozpoznawania mowy z pełnym wsparciem dla języka polskiego. Przykładami popularnych aplikacji budowanych w oparciu o platformę VoiceXML firmy Wind Telecom S.A. są: teleserwisy bankowe, aplikacje do obsługi programów lojalnościowych, moduły śledzenia statusu spraw, moduły wspierające pracę systemów self-care, help-desk, usługi telefonicznego dostępu do poczty elektronicznej, portale głosowe i wiele innych umożliwiających znaczne obniżenie kosztów telefonicznej obsługi klienta. Z systemów zbudowanych przez Wind Telecom S.A. korzystają obecnie klienci takich firm jak: Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa, PTE Dom, Polskie Towarzystwo Finansowe czy Finat.

Opinie:

Opinie archiwalne (15):

Komentuj

Komentarze / 15

Dodaj komentarz

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: