Cyfrowy Polsat podsumował testy konsumenckie usługi LTE

Cyfrowy Polsat podsumował na dzisiejszej konferencji trwające od 16 marca br. testy konsumenckie usługi LTE. Prawie 2000 testerów usługi, czyli uczestników akcji „Zapisz się na Internet LTE”, pracowników i współpracowników operatora, pracowników sieci sprzedaży Cyfrowego Polsatu oraz przedstawicieli mediów miało okazję przez ten czas bezpłatnie korzystać z usługi, oceniając jej jakość. Dostęp do sieci odbywał się za pomocą modemu LTE Speed 1000 firmy IPWireless. Przeprowadzone badania satysfakcji wykazały, że usługa LTE spełniła oczekiwania ponad 65% testerów. Ponad 60% użytkowników osiągało maksymalne prędkości powyżej 11 Mb/s, a 75% - powyżej 5 Mb/s. Ponad 50% klientów generowało ruch nie większy niż 5 GB, a kolejne 33% od 5 do 20 GB. Pozytywnie oceniono wygodę korzystania z usługi, szybkość łącza oraz obsługę klienta – odpowiednio 7,6, 7,7 i 9,0 w skali 10-stopniowej. Nawet początkowe kłopoty ze stabilnością łącza (ocena 5,4) nie odwiodły użytkowników od wystawienia bardzo dobrej oceny ogólnej – 6,8. Warto wspomnieć, że ponad 75% testerów nie posiadała dotychczas łącza szybszego niż 10 Mb/s, co oznacza, że Internet LTE był dla nich przez okres testów niewątpliwym skokiem jakościowym.