Cyfrowy Polsat przygotowała własny komunikator internetowy „Halo”. Aplikacja od 25 października będzie dostępna dla wszystkich abonentów operatora, umożliwiając im darmową komunikację głosową i tekstową. Cyfrowy Polsat zagwarantował także dodatkowe korzyści dla użytkowników swojego mobilnego Internetu HSPA+ i LTE – transmisja danych wykorzystywana przez aplikację nie pomniejsza posiadanych przez nich pakietów.
Komunikator internetowy „Halo” pozwala na szybki i prosty kontakt z bliskimi poprzez darmowe rozmowy lub wiadomości tekstowe (SMS). Wystarczy podłączyć do Internetu wybrane urządzenie (telefon lub komputer) i pobrać aplikację, żeby porozumieć się z rodziną czy znajomymi ze społeczności Cyfrowego Polsatu. Jeden użytkownik może zainstalować komunikator na trzech wybranych urządzeniach. „Halo” zapewnia zintegrowaną książkę adresową, wyszukiwarkę kontaktów i rejestr nawiązanych połączeń.
Aplikacja „Halo” jest bezpłatna dla wszystkich abonentów platformy i można ją pobrać z dwóch źródeł. Jeśli chcemy korzystać z komunikatora na komputerze, to oprogramowanie jest dostępne na stronie WWW Cyfrowego Polsatu. Jeżeli zależy nam stałym kontakcie z otoczeniem przez telefon, to aplikację znajdziemy w Google Play. W obu przypadkach instalacja „Halo” jest bardzo prosta i intuicyjna. Podstawowe wymagania techniczne dla komputera są następujące: procesor minimum 1000 MHz (zalecane 1600 MHz), dowolna karta graficzna kompatybilna z systemem operacyjnym Windows (Windows XP SP2 32bit, Windows Vista 32/64bit, Windows 7 32/64bit), pamięć o pojemności 512 MB, dowolna karta dźwiękowa, głośniki lub słuchawki i mikrofon. Przy wykorzystaniu telefonu kluczowymi kryteriami dla sprawnego działania aplikacji są: system operacyjny Android 2.2 lub nowszy, procesor 800 MHz i pamięć RAM 512 MB.
W przypadku nawiązywania połączeń przez Internet Cyfrowego Polsatu użytkownicy „Halo” zauważą istotną zaletę. Pomimo korzystania z komunikatora i realizowania transmisji danych niezbędnej do obsługi aplikacji, limit gigabajtów w ramach posiadanego przez nich pakietu nie zmaleje. Natomiast w przypadku uruchomienia usługi w sieci innego dostawcy mogą pojawić się opłaty za transmisję danych zgodnie z cennikiem posiadanej oferty.