Telefonia Dialog aktywnie wspiera XIII Finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy uruchamiając Specjalną Linię Charytatywną o zasięgu ogólnopolskim.
W okresie 6 – 16 stycznia 2005 roku działać będzie Specjalna Linia Charytatywna. Numer 0 708 808 308 dostępny będzie w całej Polsce dla wszystkich abonentów Dialogu i TP S.A. Całkowity zysk z Linii Charytatywnej zostanie przekazany dla Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Koszt jednego połączenia wynosi 2,12 zł brutto. Akcją objęta będzie również sieć 2130 budek telefonicznych Dialogu - wszystkie budki będą specjalnie oznakowane, z możliwością szybkiego skróconego wybierania numeru Specjalnej Linii Charytatywnej za pomocą jednego klawisza.
9 stycznia 2005 roku, w finałową niedzielę, we wrocławskim Biurze Obsługi Klienta Dialogu zorganizowany zostanie „Gorący Punkt”. Wszyscy zziębnięci będą mogli napić się kawy lub herbaty, a rodzice zostawić swoje pociechy w kąciku zabaw pod profesjonalną opieką. Przed Biurem zorganizowana zostanie również mini aukcja firmowych gadżetów Dialogu, z której dochód zasili konto Orkiestry.