Według badań przygotowanych przez Nokię, w ciągu najbliższych 18 miesięcy o 35 % wzrośnie użycie poczty elektronicznej poprzez telefon komórkowy. Badanie zostało przeprowadzone na tysiącach małych, średnich i dużych firm działających w Europie, które zatrudniają wyposażonych w telefony komórkowe pracowników pracujących poza biurem. Według wcześniejszych wyników badań firmy Strategy Analytics, w Europie 20% bazy abonenckiej generuje 50 % przychodów operatorów. Według Nokii, 39 % z badanych firm zadeklarowało, że wyposażą swoich pracowników w mobilny dostęp do poczty elektronicznej w ciągu najbliższych 18 miesięcy. Poza dostepem do poczty, 18 % firm zadeklarowało uruchomienie dostępu mobilnego do wewnętrznych zasobów firmy - bazy danych oraz intranetu - co oznacza wzrost o 202 %. Największa penetracja mobilnego dostępu do poczty będzie zauważalna w firmach dystrybucyjnych, usługowych, finansowych, hotelarskich i cateringowych.