Według badania Telecoms Index przeprowadzonego przez TNS OBOP w marcu 2003 roku Era jest najlepiej znanym operatorem telefonii komórkowej w Polsce - aż 72,1% badanych spontanicznie wymieniło tego operatora. Dwie trzecie badanych (66,1%) wymieniło Ideę, zaś 63,9% podało Plus GSM.
Wykres 1. Znajomość spontaniczna operatorów telefonii komórkowej (w procentach)
N=1001
Grupą wiekową najlepiej znającą firmy działające na rynku telefonii komórkowej są młodzi ludzie w wieku 20-24 lat. Wśród nich nie ma osoby, która nie potrafiłaby wymienić ani jednego operatora telefonii komórkowej, choć nie wszyscy operatorzy są znani w tym samym stopniu. Plusa wymieniło 97,6% badanych, Erę 96,7%, zaś Ideę 93%.
Wykres 2. Znajomość spontaniczna operatorów telefonii komórkowej (w procentach)
w grupie wiekowej 20-24 lata, N=1001
Przedstawione powyżej wyniki pochodzą z ciągłego badania TNS Telecoms Index zrealizowanego w marcu 2003 roku przez TNS OBOP na reprezentatywnej próbie mieszkańców Polski powyżej 15 roku życia. W tej fali zrealizowano 1001 wywiadów.