"3" oraz Ericsson ogłosiły o rozpoczęciu – zakładającej wyłączność - współpracy w zakresie managed services. Kontrakt zakłada, że Ericsson będzie odpowiedzialny za zarządzanie siecią i infrastrukturą IT dla "3" w Wielkiej Brytanii.
Jest to największy kontrakt z zakresu managed services podpisany do tej pory przez firmę Ericsson oraz jeden z największych na rynku.
W ramach współpracy "3" będzie nadal właścicielem sieci i infrastruktury IT oraz będzie ponosił odpowiedzialność za jej rozwój strategiczny. Ericsson przejmie odpowiedzialność za zarządzanie, działanie oraz wydajność sieci i infrastruktury IT. Przedmiotem przyszłej współpracy jest także dostarczanie sprzętu i dodatkowych technologii oraz związanych z tym usług.
Innowacyjna siedmioletnia umowa jest pierwszą takiego typu w Wielkiej Brytanii. Zakłada ona, że Ericsson zapewni najwyższą jakość działania sieci. Umożliwi to jednocześnie operatorowi „3” zarządzanie i kontrolę kosztów, a przez to wzmocnienie potencjału wzrostu firmy.
Ericsson posiada już partnerskie umowy z zakresu managed services z "3" w Australii i we Włoszech, gdzie zarządza sieciami 3G pochodzącymi od kilku dostawców. Z kolei w Szwecji Ericsson zarządza platformą wiadomości "3".
Oprócz odpowiedzialności za zarządzanie, utrzymanie i rozwój sieci i infrastruktury IT operatora "3", Ericsson będzie odpowiedzialny za wdrażanie sieci radiowej, utrzymanie 6300 istniejących stacji bazowych oraz zarządzanie sieci rdzeniowej i centrum operacji.
Ponad tysiąc pracowników "3" zostanie przeniesionych do firmy Ericsson. Ericsson odniesie korzyść z przejęcia jednych z najbardziej doświadczonych ekip technicznych 3G.