Ericsson podpisał z siecią H3G Italy (Grupa Hutchison Whampoa) - pięcioletni kontrakt zapewniający mu wyłączność na dostarczenie usług z zakresu managed services. W ramach umowy, Ericsson będzie odpowiedzialny za całościowe zarządzanie siecią 3G należącą do H3G Italy. H3G Italy - jeden z największych na świecie operatorów 3G, posiadający 2.6 mln abonentów we Włoszech – wybrał firmę Ericsson jako strategicznego partnera w całościowym zarządzaniu i rozwoju sieci 3G pochodzącej od różnych dostawców. Kontrakt obejmuje także optymalizację wkładów, zarządzanie zaawansowanymi usługami multimedialnymi w sieci trzeciej generacji H3G Italy, włączając w to zarządzanie warstwą usług oraz systemów wsparcia biznesu.
Umowa zapewni H3G Italy zwiększenie efektywności oraz oszczędności w wysokości ok. 250 mln euro w ciągu pięciu lat. Umożliwi to operatorowi rozwój perspektywicznych usług wideo oraz multimediów w 3G. H3G będzie mógł skoncentrować swoje wysiłki na zapewnianiu abonentom nowych i atrakcyjnych usług z zapewnieniem ich wysokiej jakości.
W ramach umowy, 750 pracowników H3G zostanie przeniesionych do firmy Ericsson, aby uzupełnić zaawansowaną organizację usług firmy Ericsson we Włoszech. Prace rozpoczynają się natychmiast, tak aby Ericsson przejął odpowiedzialność w drugim kwartale 2005 roku.