Ericsson wdrożył w Telekomunikacji Polskiej system nadzoru wydarzeń kryzysowych w sieci POLPAK-T. Szwedzka firma z sukcesem zakończyła wdrożenie systemu SLM (Service Level Manage) w ramach projektu objęcia sieci transmisji danych POLPAK-T systemem centralnego nadzoru nad wydarzeniami GFM (Global Fault Management). Wdrożenie systemu zapewnia możliwość świadczenia klientom końcowym sieci POLPAK-T informacji o realizacji kontraktów SLA (Service Level Agreement). Uruchomiony w sieci POLPAK-T system SLM jest elementem kompleksowego pakietu oprogramowania firmy Ericsson służącego zarządzaniu sieciami transmisji danych, który pracuje w oparciu o oprogramowanie Netcool firmy Micromuse.
Wdrożeniem objęto większość technologii wykorzystywanych obecnie w sieci POLPAK-T tj. IP, ATM, Frame Relay, dial-up oraz łącza teletransmisyjne HDSL, pochodzących od wielu renomowanych dostawców sprzętu telekomunikacyjnego i transmisji danych.
Zastosowanie systemu SLM umożliwia obserwację wszystkich istotnych zdarzeń zachodzących w sieci POLPAK-T, w szczególności zaś awarii i zakłóceń w jej pracy mających wpływ na jakość usług dostarczanych do klienta końcowego. System SLM umożliwia monitorowanie kontraktów SLA łącznie z udostępnieniem ich klientowi końcowemu (Service Level Agreement) oraz dokonywania korelacji wydarzeń zachodzących w sieci.
„Pomyślne zakończenie tego wdrożenia jest dla nas niezmiernie satysfakcjonujące i jednocześnie szczególnie istotne ze względu na możliwość zaprezentowania kompetencji Ericsson Sp. z o.o. w zakresie realizacji projektów związanych z integracją środowiska sieci teleinformatycznej pochodzących od wielu dostawców – powiedział Adam Wojtkowski, Dyrektor Handlowy, Ericsson Sp. z o.o.. Mamy nadzieję, że projekt sieci SLM ułatwi Telekomunikacji Polskiej S.A. zarządzanie siecią POLPAK-T oraz umożliwi świadczenie zaawansowanych usług teleinformatycznych.”