Huawei uruchamia infolinię serwisową dostępną całą dobę

Newsy

27 października 2016

autor: Redakcja

Opinie: 7

Od 2 listopada klienci Huawei będą mieli całodobowy dostęp do infolinii serwisowej.

Firma uruchamia hotline 24/7.

Numer telefonu to 800 811 110

Rozszerzenie godzin pracy hotline ma na celu usprawnienie obsługi serwisowej jej klientów.

Od czerwca, oferowana przez Huawei, usługa door-to-door obejmuje wszystkie urządzenia producenta z serii P, Mate, Honor 6 i 7, ShotX i GX8. W ramach gwarancji, Huawei po zgłoszeniu przez klienta usterki, online lub telefonicznie, wysyła kuriera po odbiór uszkodzonego sprzętu, a po zakończonej naprawie, odsyła go z powrotem pod wskazany adres. Transport urządzenia oddanego w ramach gwarancji jest dla klienta bezpłatny w obie strony.

Oprócz tego, producent rozbudowuje stacjonarną sieć punktów serwisowych. Z pomocy wykwalifikowanych serwisantów można skorzystać w: Warszawie, Krakowie, Gdyni, Wrocławiu, Poznaniu i Rzeszowie. Klienci na miejscu uzyskają wsparcie techniczne, a także pomoc w zakresie obsługi sprzętu oraz oddadzą urządzenie do naprawy w przypadku awarii.

Opinie:

Opinie archiwalne (7):

Komentuj

Komentarze / 7

Dodaj komentarz

ja wiem pisze: 2016-10-27 15:39
Brawo Ty

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
W4Ready pisze: 2016-10-27 21:34
Dalej PREMIUM 0,62 zł/min (przynajmniej z Play/Virgin/Vikings)? W innych sieciach pewnie taniej, ale zapewne także płatne poza abonamentem (lub tylko z konta głównego w prepaid). Nie mogli odpalić zwykłego numeru stacjonarnego/komórkowego?

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
Xaz pisze: 2016-10-28 08:41
no to sprawdź Wsparcie Hotline 800 811 110 / 223 811 110 / 801 811 111

Usuń Zgłoś do usunięcia 3
Krzysztof pisze: 2017-05-12 12:35
Do dupy !!!!!!!!!!! dwa długie sygnały , a potem ZAJĘTY !!!!!!!!!!!!!!

Usuń Zgłoś do usunięcia 2
adam pisze: 2017-06-05 06:55
bardzo profesjonalnie ..

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Aniaa pisze: 2017-10-20 11:20
Po co uruchamiacie linię, na której oni pytaja mnie o imie, nazwisko, numer i wszystko dookoła, a potem i tak odsyłaja mnie do serwisu???

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
Małgorzata pisze: 2018-01-18 14:06
Dzwońcie pod nr 223811110. Faktycznie działa. Mnie połączyło z serwisem bez problemu, bez czekania. Pozdrawiam.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0