18 listopada 2002 roku Idea poinformowała o planowanym na 25 listopada 2002 r. uruchomieniu nowego serwisu internetowego idea.pl. 9 grudnia 2002 r. pod adresem map.idea.pl działała testowa wersja nowego serwisu Idei. Finalna wersja miała zostać uruchomiona 25 listopada br. 29 listopada portal działał zaledwie około 30 minut. Później niestety nie było lepiej.
Po ponad roku od uruchomienia portalu serwis nadal nie działa poprawnie. Specjaliści krytykują wybór technologii zaprzęgniętej do realizacji tego serwisu oraz nie wystarczającą moc obliczeniową serwerów na których ten serwis działa. Prawdopodobnie w związku z problemami z korzystaniem z "oryginalnego" serwisu idea.pl, marka Idea stała się najpopularniejszą marką wśród Internautów korzystających z wyszukiwarek informacji w Internecie, co ostatnio ogłosił Netsprint.
Serwis Idei został przygotowywany przy współpracy z renomowaną agencją interaktywną AMG.net. Według niej do budowy platformy Idea.pl wykorzystane zostały "wiodące" systemy takie jak:
ATG Dynamo 5.6, zawierający moduł personalizacji, scenariuszy i e-commerce oraz specjalizowane narzędzia wspierające budowę portali wielodostępnych,
Volantis Mariner umożliwiający dostarczanie najlepszego możliwego przekazu (user experience) niezależnie od docelowej platformy klienckiej (telefony WAP, przeglądarki WWW).
system CMS – AMG.net DynaXML 2.0, internetowy system zarządzania treścią z motorem workflow i edytorem WYSIWYG.
Compoze Hormony, zbiór komponentów ułatwiających tworzenie aplikacji typu Personal Information Manager.
serwer aplikacji BEA WebLogic 6.1 (bazowy serwer J2EE),
baza danych Oracle 8i.
Oto jak to wdrożenie wygląda po roku z pozycji klienta serwisu WWW:
"Standardowa" strona główna serwisu:
Strona główna idea.pl z 26.01.2004:
Jedna ze stron serwisu idea.pl z z 26.01.2004:
Strona główna działającego serwisu idea.pl (28.01) ze zdublowanymi informacjami o zimowej akcji operatora:
Link do regulaminu w formacie PDF promocji Plan Turbo - promocja kończy się w 31.01, a łącze internetowe do regulaminu nie działa od kilku tygodni:
Funkcja "Wyślij znajomemu" w dolnej części większości stron np. z promocjami: