Od 28.10.br. uczestnicy programu Idea Profit mogą skorzystać z oferty BEZPIECZNY TELEFON, skierowanej dla klasy VIP w programie Idea Profit. Przedmiotem oferty ubezpieczenia telefonów Uczestnikom programu Idea Profit VIP jest ubezpieczenie aparatów telefonicznych i kosztów nieautoryzowanych połączeń telefonicznych wykonanych po kradzieży w czasie do 12 godz. przed dokonaniem blokady karty SIM (do 500 PLN brutto). W ramach promocji, uczestnik programu Idea Profit VIP w okresie trwania oferty, po zgłoszeniu kradzieży telefonu oraz po spełnieniu warunków oferty ma możliwość zakupu nowego telefonu za 1 PLN netto oraz nowej karty SIM za 1 PLN (netto).
Uczestnik programu zgłasza kradzież telefonu dzwoniąc pod numer BOK *22 (z tel. sieci Idea) lub 501 100 100 lub (22) 634 2882. Konsultant BOK dokonuje blokady karty SIM oraz przełącza Uczestnika do BOK Idea Profit, gdzie jest on wstępnie weryfikowany oraz uzyskuje dokładną instrukcję postępowania.
Warunkiem skorzystania z oferty jest:
uczestnictwo w programie Idea Profit
posiadanie statusu uczestnika Idea Profit VIP
brak zaległości płatniczych wobec PTK Centertel
zgłoszenie kradzieży telefonu pod numerem tel. 501 100 100 lub (22) 6342882 lub *22 (z telefonu sieci Idea) w ciągu 7 dni od daty kradzieży
dokonanie blokady karty SIM
przedstawienie dokumentów w ciągu 30 dni od daty kradzieży:
zaświadczenia o zgłoszeniu szkody na Policji
dokumentu przedstawiającego wartość zakupu telefonu skradzionego - kopia aneksu do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub faktura zakupu telefonu w sieci salonów firmowych lub franchisingowych PTK Centertel
w przypadku zgłoszenia nieautoryzowanego użycia - weryfikacja billingu przez BOK
W ramach ubezpieczenia telefonów uczestnik programu Idea Profit VIP spełniający warunki oferty ma możliwość zakupu aparatu za 1 PLN (netto) zgodnie z poniższą zasadą:
Weryfikacja cen następuje na podstawie kopii aneksu do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub faktury zakupu telefonu w sieci salonów firmowych lub franchisingowych PTK Centertel przedstawionych przez klienta. Uczestnik nie ma możliwości dopłaty do telefonów z wyższego przedziału cenowego ani zapłaty za otrzymany aparat punktami Profit. W okresie do czasu zaakceptowania/odrzucenia szkody przez ubezpieczyciela, uczestnik VIP otrzymuje aparat zastępczy z BOP. Uczestnik programu korzystający z oferty nie podpisuje nowej umowy o świadczenie usług na czas określony. W okresie trwania oferty, jeden uczestnik programu ma możliwość 2 razy skorzystać z promocyjnego zakupu telefonu za 1 PLN (netto).