Najważniejsze
|
Newsy
|
Recenzje
18 listopada 2024
Idea uruchomiła oficjalnie system elektronicznej obsługi klientów - Idea24 on-line. Poprzez stronę internetową można m.in.:
uruchomić nowe usługi,
zmienić plan taryfowy,
zmienić adres do korespondencji,
zmienić formę płatności
wysłać reklamację lub inne zlecenie dla BOK
zapisać się do programu Profit
sprawdzić historię wystawionych faktur
Z Idea24 on-line mogą korzystać użytkownicy ofert abonamentowych w sieci Idea. Uruchamianie systemów typu i-BOK przez operatorów to sposób na znaczne obniżenie kosztów obsługi klienta, który już posiada aktywację w sieci.
Idea24 on-line znajduje się pod adresem: idea24on-line.pl