IKEA wprowadziła nową usługę do aranżowania wnętrz.
IKEA Kreativ to część aplikacji IKEA na Androida i iOS.
Kreativ pomaga klientom w wizualizowaniu tego, jak poszczególne elementy wystroju będą wyglądać w ich domach.
Funkcjonalność IKEA Kreativ jest częścią bezpłatnej aplikacji IKEA i umożliwia klientom łatwe tworzenie trójwymiarowych fotorealistycznych modeli własnych pomieszczeń, które można potem edytować i aranżować z wykorzystaniem produktów IKEA.
Klienci mogą wykonać serię zdjęć pomieszczenia za pomocą swojego smartfonu, które są automatyczne łączone w szerokokątny, interaktywny model przestrzeni o właściwych wymiarach i proporcjach.
Można wymazać wszystkie obecne meble lub kilka zostawić, ustawić nowe, szybko wymieniać jedne artykuły na drugie, przesuwać je, obracać, wieszać szafki i obrazy na wirtualnych ścianach.
W apce można też zobaczyć, jak meble, które już posiadamy, będą wyglądać z nowymi meblami i dekoracjami.
Kiedy klienci zdecydują się już na wystrój pomieszczenia, mogą dodać produkty ze swojej aranżacji do koszyka i sfinalizować zakupy na dowolnym urządzeniu, w dowolnym czasie. Mogą też zapisać projekt na swoim koncie IKEA na później lub podzielić się swoją wizją z rodziną i znajomymi, aby zapytać ich o radę. Wirtualne pomieszczenia są przechowywane w chmurze, dzięki czemu są dostępne z dowolnego miejsca.
W ubiegłym roku fiskalnym zakupy online stanowiły 30% wszystkich zakupów dokonanych przez klientów IKEA, a 18% kupujących korzystało z obu kanałów.