Infovide zrealizowało kolejny projekt dla Idei

Newsy

19 stycznia 2004

Żródło: Infovide

Opinie: 10

Firma Infovide dokonała analizy technicznej wdrożenia platformy EAI w oparciu o narzędzia webMethods 6 dla PTK Centertel. Współpraca objęła także instalację, konfigurację środowiska informatycznego, testowego i produkcyjnego dla webMethods 6. Dzięki wdrożeniu, PTK Centertel skróci czas odpowiedzi na usługi oferowane abonentom takie jak weryfikacja danych abonenta czy aktywacja numeru.

Infovide zrealizowało pierwszy projekt integracyjny w Polsce oparty o narzędzia webMethods, wprowadzający platformę EAI. Głównym celem przedsięwzięcia było zbudowanie architektury platformy integracyjnej oraz opracowanie standardu aplikacji. Ponadto eksperci Infovide testowali technologię pod kątem wyznaczonych kryteriów wydajnościowych i funkcjonalnych samej platformy.

Efektem wdrożenia była optymalizacja procesów zachodzących między różnymi, heterogenicznymi systemami i środowiskami sprzętowo-programowymi, co w konsekwencji oznacza skrócenie czasu odpowiedzi na usługi oferowaną abonentom PTK Centertel.

Zależało nam na uporządkowaniu procesu obsługi klienta i maksymalnym dostosowaniu architektury IT do ich potrzeb. Wdrożenie wpłynie pozytywnie przede wszystkim na czas i koszty wdrażania nowych ofert dzięki ponownemu wykorzystywaniu istniejących komponentów. Rozwiązanie zwiększa przejrzystość i poprawia kontrolę jakości usług dodanych świadczonych naszym abonentom. - powiedział Konrad Kobylecki, Dyrektor Pionu Technologii Informatycznych w PTK Centertel.

Jednym z warunków sukcesu projektu było przekazanie szczegółowych informacji na temat pracochłonności systemu. W ten sposób pracownicy PTK Centertel dowiedzieli się, ile czasu powinno zajmować budowanie funkcjonalności w kontekście kolejnych projektów. Innym ważnym rezultatem prac nad systemem była kwestia określenia zasad dla tzw. "capacity planning", czyli planowania rozwoju konfiguracji sprzętowej i programowej pod budowany system.

Projekt trwał 3 miesiące. W tym czasie wypracowano metodykę i standard budowy aplikacji pod inne systemy, z których PTK Centertel będzie korzystać w trakcie realizacji kolejnych projektów. Praca nad implementacją platformy EAI zakończyła się w czerwcu 2003 roku.

Opinie:

Opinie archiwalne (10):

Komentuj

Komentarze / 10

Dodaj komentarz

Cinek pisze: 2004-01-19 13:21
Wprowadziliby w koncu GPRS w Mix i POP.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
tomekj9 pisze: 2004-01-19 13:30
no dobrze ze wprowadzaja jakies zmiany, ale leppiej niech obniza ceny

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
ArtG pisze: 2004-01-19 13:30
Wprowadziliby ale nie umieją he, he. Poza tym dlaczego jako jedyni kradną pieniądze z konta jeżeli się wszystkiego nie wykorzystało po upływie terminu ważności. Mówię o poie oczywiście. Odp : bo to złodzieje tak samo jak tepsa

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
batol pisze: 2004-01-19 15:07
ArtG z ciebie to jakas cholernie inteligentna bestia.

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
polak mały pisze: 2004-01-19 17:47
Zasięg zróbcie porządny, a nie jakieś cudaczne platformy! :o/

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
tkubon pisze: 2004-01-19 20:49
Niech zrobia uslugi porzadnie w Mixie Popie i IdK!!!! no i ten nieszczesny zasieg

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
hubi pisze: 2004-01-19 20:59
no brawo ja akurat nie uzywam idei ale sadzac po komentarzach to jak narazie jest 100% na tej stronie niezadowolonych klientow BRAWO

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
bysr pisze: 2004-01-19 21:06
... może coś robili i to poprawiło wydajość konsultantów, bo dzwoniąc np. w czerwcu konsultanti w czasie 2-5 minut załatwiał wszystkie sprawy a w listopadzie trwało to od5-15min , teraz jest już lepie , ale może ktoś z tych marketingowców pomyślał by nad znacznym obniżeniem połączeń co dało by w rezultacie wzrost liczby wyk poł i dochodów ...

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
rgumkowski1 pisze: 2004-01-19 21:18
"Centertel skróci czas odpowiedzi na usługi oferowane abonentom takie jak weryfikacja danych abonenta czy aktywacja numeru" Czyli to co było udręką Idei wreszcie sie poprawi!

Usuń Zgłoś do usunięcia 0
tkubon pisze: 2004-01-20 00:38
**Gumek to jest jeden z wielu powaznych mankamentow ideii. Do "dobroci" to tej sieci jeszcze sporo brakuje. I chociazby na jakosci odstaje od konkrencji!

Usuń Zgłoś do usunięcia 0