Internetq Poland: klienci nie rozumieją zasad gier hazardowych

Newsy
Żródło: Internetq Poland
Opinie: 14

Oświadczenie firmy Internetq Poland sp. z o. o. dotyczące decyzji Prezesa UOKiK Delegatura UOKiK w Poznaniu w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów:

W odniesieniu do decyzji UOKiK, dotyczącej 12. edycji loterii Pusty SMS, organizowanej przez Internetq Poland sp. z o.o., a także do doniesień medialnych jej dotyczących, pragniemy wyrazić ubolewanie, że nie mieliśmy możliwości odniesienia się do publikowanych treści. Rozumiemy, że celem prowadzonego postępowania była troska UOKiK o przestrzeganie wysokich standardów ochrony praw konsumenta. Jako firma działająca na rynku polskim doskonale rozumiemy takie podejście i dlatego w odpowiedzi na potrzeby konsumentów uruchomiliśmy infolinię dedykowaną loterii Pusty SMS. Pod numerem telefonu 22 532 70 99 w dni robocze (poniedziałek-piątek) w godzinach 9:00-17:00 konsultanci odpowiadają na wszystkie pytania dotyczące warunków uczestnictwa w loterii.
Chcielibyśmy zapewnić, że loteria Pusty SMS jest organizowana zgodnie z prawem (ustawa z dnia 19 listopada 2009 o grach hazardowych (Dz. U. z 2009, nr 201, poz. 1540, zezwolenie wydane przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie).
Pragniemy poinformować, że firma Internetq Poland sp. z o.o. na każdym etapie toczonego postępowania dążyła do pełnego wyjaśnienia wszystkich kwestii będących jego przedmiotem. Zapewniamy, że dokładnie przeanalizujemy wszystkie uwagi, jakie UOKiK skierował w sprawie loterii Pusty SMS.
Wyrażamy jednocześnie ubolewanie z powodu tego, że niektórzy uczestnicy loterii Pusty SMS poczuli się wprowadzeni w błąd. Zapewniamy, że nie było to działanie intencjonalne Internetq Poland sp. z o.o. Zależy nam na tym, aby odbiorcy naszych usług w pełni świadomie korzystali z naszych produktów. Zdajemy sobie sprawę, że zagadnienie uczestnictwa w grach hazardowych, w tym także loteriach smsowych, jest zagadnieniem złożonym. Dlatego też widzimy potrzebę edukacji konsumentów w tym zakresie, ponieważ z jednej strony gry hazardowe cieszą się coraz większym zainteresowaniem społecznym, z drugiej - niezrozumienie przez konsumentów istoty zjawiska i zasad, jakimi rządzą się gry hazardowe - skutkuje zgłaszaniem skarg konsumenckich do organizatorów lub UOKiK.

Z poważaniem,
Grzegorz Witerski
Prezes Internetq Poland sp. z. o.o.

Komunikat UOKiK w tej sprawie znajduje się tutaj

Opinie:

Opinie archiwalne (14):

Komentuj

Komentarze / 14

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    cit pisze: 2011-01-05 23:15
    A co tu do rozumienia? Skoro w reklamie jest, że starczy pusty, darmowy sms zeby grać, a g... prawda bo po tem jest kilkanaście, kilkadziesiąt płatnych bez wygranej zadnej, to reklama uczciwą nie jest, a grający w niej współwinnymi, prawda Hajzer i cichopek wraz ze statystami co to niby wygrali?
    0
  • Users Avatars Mini
    prezes-1 pisze: 2011-01-05 23:23
    Kupe kasy zgarnęli, teraz będą potulni.
    0
  • Users Avatars Mini
    ManfredBee pisze: 2011-01-05 23:25
    Myślę, że niezrozumienie (być może świadome) przez Internetq Poland i podobne firmy istoty zjawiska i zasad, jakimi rządzą się UCZCIWE gry hazardowe jest podstawą problemu.
    0
  • Users Avatars Mini
    artjaw pisze: 2011-01-06 00:06
    Na głupocie i niewiedzy zawsze kasę i majątki robiono. Nic nowego.
    0
  • Users Avatars Mini
    mirekb pisze: 2011-01-06 00:53
    "uczciwa gra hazardowa"..ciekawe jaka definicje wymysliliby nasi POsłowie..oni sie tam na grach znają.kazda usługa ma regulamin.ciekawe ile odsłon na www tych konkursów ma wlasnie taka zakładka-o ile łatwo ja znalezc ;-)to bedzie coraz wieksza kasa wiec jest sie o co bic.szkoda ze te drobne oszukance firemki nie rozumieja ze gdyby były:pewne,ze stała strategią-prostymi zasadami byłyby zagrozeniem dla totalizatora sportowego.duzo wiekszym niz obecnie.pewnie nie takie glowy nad tym mysklą ;-)
    0
  • Users Avatars Mini
    Franko pisze: 2011-01-14 04:45
    Uczciwa gra hazardowa to taka ktora Miro zaakceptuje;). Kazda loteria to hazard a hazard nie jest zdrowa rzecza. Mysle ze pusty sms niczym sie nie rozni od innych loterii. I tu i w innych mozna wygrac czego kazdemu zycze. Sam jednak od hazardu trzymam sie z daleka. Moim zdaniem ta mysl firmy od pustego smsa na plus. Chca edukowac graczy moze dzieki temu beda mieli w koncu jakas swiadomosc w czym biora udzial
    0
  • Users Avatars Mini
    BASIA pisze: 2011-01-27 16:37
    "Gratulujemy!Otrzymujesz szansę na AUDI.Nic nie musisz robić- uprawnienia zostały przyznane automatycznie.AUDI czeka,a Ty jesteś coraz bliżej! " Za takie przychodzące codziennie smsy muszę zapłacić 160zł!!!!!!!!! Rozumiem, że płaci się za to co wysyłamy ale za to co dostajemy??????
    0
  • Users Avatars Mini
    Dvarhk pisze: 2011-02-08 09:12
    Basia - to się nazywa subskrypcja SMS MT. Nowość na Polswkim rynku - w tej usłudze płaci się za odbieranie SMSów.
    0
  • Users Avatars Mini
    emil pisze: 2011-02-16 11:14
    Panie Witerski, słyszałeś o kastracji jaj, nie myl z obrzezaniem. Palancie mam ci płacić za twoje SMS-y.
    0
  • Users Avatars Mini
    aro pisze: 2011-02-16 11:49
    oszusty nic więcej jak spotkam kogos z tej firmy to za................. ***** zjady
    0
  • Users Avatars Mini
    tomek pisze: 2011-02-18 12:46
    co mam zrobić żeby te smsy przestały mi przychodzić ?!?! pomóżcie !!
    0
  • Users Avatars Mini
    barb pisze: 2012-04-03 00:18
    Trzeba skontaktować się ze swoim operatorem i zablokować jak najszybciej tych oszustów, a im wysłac wiadomość, że mają Cię usunąć z bazy danych i zaprzestać wysyłać SMS, że jeżeli jeszcze raz otrzymasz SMS lub e-mail od nich lub od innej firmy, która będzie się na nich powoływać, to zgłosisz to jako nękanie i próbę wyłudzenia, co nosi znamiona naruszenia Kodeksu karnego. To wystarczy.
    0
  • Users Avatars Mini
    jbGmoQwNQoEYUwbXKlf pisze: 2012-10-28 04:03
    Przemysław Sposf3b realizacji usługi następuje zgnidoe z Regulaminem wpłaty standard:II TERMIN REALIZACJI WPŁAT STANDARDa7 4Poczta Polska wprowadza usługę: wpłata STANDARD – świadczoną we wszystkich placf3wkach pocztowych, ktf3ra włączana jest do rozliczeń międzybankowych w postaci elektronicznej (ELIXIR) najpf3źniej na I sesję w drugim dniu roboczym po dniu przyjęcia wpłaty.Wpłata STANDARD jest obligatoryjna w przypadku dokonywania wpłat na rzecz odbiorcf3w posiadających rachunki w bankach,
    0
  • Users Avatars Mini
    mtvvaVfBlUWLU pisze: 2012-10-29 06:53
    Kamilo też czytałem ten regulamin. Nie jest tam ngizdie napisane, że właczenie do rozliczeń międzybankowych nastąpi przez podmiot zewnętrzny, w dodatku nie będący bankiem. Inaczej: używacie pośrednika, o ktf3rym w regulaminie mowy nie ma.
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: