Z Orange Smart Care korzysta 240 tys. klientów - usługa drożeje

Orange zmodyfikował nieznacznie usługę Orange Smart Care.

Limit na naprawę smartfonu do wykorzystania w ciągu roku wzrósł o 100 zł do 800 zł. Miesięczna opłata za korzystanie z usługi to aktualnie 8,99 zł - wcześniej usługa kosztowała 7,98 zł.

Usługa naprawy w ramach Orange Smart Care dotyczy całego telefonu – m.in. wyświetlacza, obudowy lub na przykład zbitego obiektywu aparatu. Obejmuje także naprawę po całkowitym zalaniu urządzenia.

Jeżeli koszt naprawy nie przekroczy 800 zł (razem z przesyłkami kurierem) – to telefon zostanie naprawiony bez dopłaty klienta.

Gdy koszt naprawy przekroczy 800 zł to Orange płaci część kosztów (do rocznego limitu 800 zł) i zapewnia 10% rabat na naprawy powyżej tej sumy (z wyłączeniem iPhonów).

Na usługę można zdecydować w trakcie podpisywania nowej umowy lub przedłużania obecnej (przy zakupie urządzenia). W dowolnym momencie można z usługi zrezygnować, ale bez opcji ponownej aktywacji.

Za Orange Smart Care płaci obecnie 240 tys. klientów Orange.