Crowley zorganizował pierwsze z cyklu spotkań "Rada Klientów". Podczas spotkań klienci sieci Crowley mają możliwość oceny otrzymywanych usług oraz przekazania sugestii odnośnie nowych rozwiązań. Klienci podkreślali przede wszystkim szybki czas instalacji oraz konkurencyjność ofery sieci Crowley.
Największe - według Klientów - zalety sieci Crowley, decydujące o wyborze właśnie tego operatora to:
100% CIR w dostępie do internetu
szybka instalacja
łącza międzynarodowe wysokiej jakości
Duże firmy często wybierają Crowley Data Poland ze względu na zdywersyfikowaną ofertę, małe zaś z uwagi na kompleksowość usług oraz łatwość współpracy. Nierzadko o wyborze sieci Crowley decydują także względy ekonomiczne.
Klienci bardzo pozytywnie ocenili ofertę produktową Crowley Data Poland, szczególnie zaś usługę VoIP VPN, którą uznali za jedną z najbardziej konkurencyjnych na rynku. Podkreślali też wysokie kwalifikacje przedstawicieli handlowych.
"Cenię firmę Crowley ze względu na konkurencyjną ofertę oraz dobrze wykwalifikowanych handlowców. Handlowiec pełni dla nas bowiem funkcję opiekuna, łącznika i adwokata we wszystkich sprawach. Dlatego ważne jest, aby znał się doskonale na swojej pracy. Bardzo pozytywnie oceniam także takie spotkania, jak to. Mogą one być pożytecznym źródłem wymiany informacji." - mówi Paweł Marczewski z Wydawnictwa Bauer, klienta sieci Crowley od stycznia 2001 roku.
"Chcemy być jak najbliżej naszych klientów, dlatego - oprócz cyklu szkoleń dla nich dedykowanych - postanowiliśmy stworzyć forum wymiany opinii i doświadczeń. Chcemy jak najwięcej nauczyć się od abonentów naszej sieci, aby oferować im jak najlepsze usługi. Mamy także nadzieję, iż nasi Klienci pozytywnie odbiorą tę inicjatywę i będą chętnie włączać się do udziału w Radzie Klientów." - mówi Jacek Kotur, dyrektor marketingu w Crowley Data Poland.