Koma w Netii

Newsy
31 maja 2004
Żródło: Koma S.A.
Opinie: 6

Koma, katowicki integrator systemów informatycznych wchodzący w skład Grupy Prokom, podpisała umowę przedłużającą i rozszerzającą pakiet usług outsourcingowych z  Netią.

W ramach podpisanej umowy Koma wykonuje prace z zakresu opieki nad infrastrukturą IT w Netii. Obszar działania obejmuje rozwiązywanie problemów użytkowników związanych z obsługą komputerów, usuwanie awarii sprzętu i oprogramowania, wykonawstwo instalacji i reinstalacji, migracje do nowych środowisk czy archiwizacje danych. Koma S.A. od ponad dwóch lat prowadziła opiekę nad infrastrukturą IT w oddziałach Netii. Jakość i skuteczność świadczonych usług oraz warunki handlowe przekonały kierownictwo operatora do bezterminowego przedłużenia umowy przy jednoczesnym rozszerzeniu zakresu prac.

O ile w latach poprzednich Koma świadczyła usługi tylko w oddziałach terenowych Netii, tak od bieżącego roku przejęła pracowników i obowiązki należące do II linii centrum wsparcia użytkowników wewnętrznych operatora. Aktualnie rozwiązywanie wszelkich problemów z użytkowaniem sprzętu IT na stanowisku pracy, a których nie da się zdalnie naprawić jest w gestii inżynierów i techników Koma S.A.

Dzięki podpisaniu umowy outsourcingowej Netia uzyskała znaczną redukcję kosztów związanych z utrzymaniem infrastruktury IT. Jednocześnie warunki umowy gwarantują najwyższy poziom świadczonych usług oraz zachowanie ciągłości i bezpieczeństwa procesów biznesowych Netii. Również w przypadku specjalnych, krótkoterminowych projektów, Koma S.A. jest zobowiązana zapewnić właściwe zasoby oraz niezbędny personel do wykonania powierzonych zadań.

Opinie:

Opinie archiwalne (6):

Komentuj

Komentarze / 6

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    _boniek_ pisze: 2004-05-31 13:19
    podaliby wartosc kontraktu:((
    0
  • Users Avatars Mini
    vision pisze: 2004-05-31 13:35
    Ciekawe ile ich to kosztuje? No ale skoro jest jak pisza, czy obnizyli swoje koszta to w takim razie super. Szkoda tylko, ze tak malo Neti i innych niezaleznych opkow i tak naprawde to sa oni niewleka konkurecnja dla TPSY...
    0
  • Users Avatars Mini
    piotr pisze: 2004-05-31 16:58
    Oby w Poznaniu mozna bylo sie polaczyc z numeren dostepowym netii. Jestem ich abonentem, a modem czesto musi wybierac numer internetii nawet po 3-4 razy!!!!
    0
  • Users Avatars Mini
    mardall pisze: 2004-05-31 19:38
    *piotr - to się ciesz ja kiedyś w tepsie i pół godziny męczyłem sie na modemie zeby zaistnieć w sieci...
    0
  • Users Avatars Mini
    rgumkowski1 pisze: 2004-05-31 21:55
    Dobrze przynajmniej, że nie z Telekomunikacją Polską. Bo z tego co widze, to i w Netii są tez problemy. ;)
    0
  • Users Avatars Mini
    bezrobotny pisze: 2004-06-01 00:45
    szkoda, ze nie pisza ze wywalili przez to dobrych (netiowych) fachowcow, a jak cos im nawala z kompami to musza czekac az jakis ludek z Komy sie pojawi..... a pewnie robota lezy, ha! Jak my wszyscy lubimy taki soczysty marketing zawarty w tresci tej wiadomosci - komuna sie przypomina.....brakuje jeszcze tylko ile % normy wykonuja
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: