Lucent Technologies poinformował, że według IDC, wiodącej firmy zajmującej się badaniami rynku, Lucent posiada największy udział w rynku oprogramowania do zarządzania poziomem usług w sieciach. Według raportu IDC w roku kalendarzowym 2000 Lucent uzyskał 20,9% udział w rynku systemów zarządzania poziomem usług dzięki przychodom ze sprzedaży oprogramowania VitalSuite. Raport przewiduje, że wartość rynku systemów zarządzania poziomem usług w sieciach wzrośnie z 360, 5 mln USD w 2000 r. do 922, 5 mln USD w 2005 r. Oprogramowanie SLM (Service Level Management) umożliwia dostawcom usług, operatorom telekomunikacyjnym i przedsiębiorstwom optymalizację istniejącego pasma transmisyjnego przez proaktywne monitorowanie wydajności sieci oraz informowanie klientów o możliwości wystąpienia problemów zanim wpłyną one na funkcjonowanie całej sieci. |