„MIXPLUS 24 IV” - promocja Plus GSM

Regulamin Promocji „MIXPLUS 24 IV” w sieci Plus GSM:

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Promocja „mixPlus 24 IV” obejmuje podmioty, które w czasie jej trwania zawrą z Polkomtel S.A. umowę dotyczącą udziału w Promocji „mixPlus 24 IV” (dalej zwaną „Umową”) i staną się Użytkownikami w rozumieniu „Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A.”.
2. Aparaty telefoniczne oferowane przez Polkomtel S.A. lub Autoryzowanych Przedstawicieli Plus GSM po cenie promocyjnej stanowią niepodzielne Zestawy z kartami SIM i samodzielnie nie są przedmiotem Promocji „mixPlus 24 IV”.
3. Promocyjna cena w zł aparatów telefonicznych oraz kart SIM o wartości konta 30,00 zł brutto oferowanych w Promocji „mixPlus 24 IV” wchodzących w skład Zestawów wynosi odpowiednio:

4. Promocja „mixPlus 24 IV” trwa od 01.09.2004 i jest ograniczona liczbą Zestawów. Promocja kończy się z chwilą wyczerpania liczby Zestawów, jednakże nie później niż 31.10.2004 roku.
5. Do wzięcia udziału w Promocji „mixPlus 24 IV” nie jest konieczne podejmowanie żadnych dodatkowych działań ze strony Użytkownika, oprócz wymienionych w § 1 pkt.1
6. Polkomtel S.A. zastrzega sobie prawo uzależnienia zawarcia umowy udziału w Promocji "mixPlus 24 IV" od wpłacenia kaucji. Kaucja nie ma charakteru zaliczki ani przedpłaty z tytułu jakichkolwiek należności wobec Polkomtel S.A.. Kaucja nie podlega podatkowi VAT. Kaucja zostanie zwrócona w sposób uzgodniony w momencie jej pobierania z Użytkownikiem, po dokonaniu co najmniej 12 zasileń konta zgodnie z § 2 niniejszego Regulaminu.
7. Użytkownik nabywający Zestaw w Promocji „mixPlus 24 IV” korzystał będzie z planu cenowego mixPlus na warunkach określonych poniżej:

8. Opłaty za połączenia krajowe, międzynarodowe i połączenia w roamingu naliczane są za każde rozpoczęte 30 sekund połączenia.
9. Opłaty za pozostałe usługi nie wymienione w § 1 pkt.7 będą naliczane zgodnie z aktualnym Cennikiem SIMPLUS.
10. Użytkownikowi nabywającemu Zestaw w Promocji „mixPlus 24 IV” w momencie aktywacji udostępniane są tylko i wyłącznie poniższe usługi „Krótkim Kodem”

§ 2 ZOBOWIĄZANIA UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownik zobowiązany jest do dokonania minimum 24 zasileń konta za pomocą metod dostępnych w ofercie SIMPLUS (np. telekarta SIMPLUS, terminal kart płatniczych, bankomat, sms, Internet). Zakup Zestawu uznaje się za wykonanie pierwszego zasilenia.
2. Minimalna kwota jednorazowego zasilenia konta, o której mowa w § 2 pkt.1 wynosi 30,00 zł (24,59 zł netto).
3. Użytkownik zobowiązany jest do zasilania konta co najmniej raz na 30 dni od dnia zakupu Zestawu z kartą SIM w Promocji „mixPlus 24 IV”.

§ 3 OGRANICZENIA

1. Polkomtel S.A. zastrzega, iż do momentu dokonania 24 zasileń konta kwotą minimalną 30,00 zł (24,59 zł netto) każde, od dnia zawarcia Umowy na warunkach Promocji „mixPlus 24 IV” i przez cały okres trwania Umowy:
a) bez zgody Polkomtel S.A. w miejsce Użytkownika nie może wstąpić osoba trzecia,
b) Użytkownik nie może zaprzestać korzystania z usług,
c) Użytkownik nie może spowodować rozwiązania Umowy przez Polkomtel S.A. z winy Użytkownika w przypadkach określonych w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A.
2. Użytkownik biorący udział w Promocji „mixPlus 24 IV” nie może, w zamian oferowanego Zestawu, żądać innego rodzaju aparatu telefonicznego lub usługi.
3. Użytkownik, który zakupił Zestaw w Promocji „mixPlus 24 IV” do momentu dokonania 24 zasileń konta kwotą minimalną 30,00 zł (24,59 zł netto) każde, nie może zmienić planu cenowego mixPlus na inną taryfę.
4. Z zastrzeżeniem § 3 pkt. 5, Użytkownik, który zakupił Zestaw w Promocji „mixPlus 24 IV” po dokonaniu 24 zasileń konta kwotą minimum 30,00 zł (24,59 zł netto) każde, może zmienić plan cenowy mixPlus na jedną z taryf SIMPLUS z aktualnego Cennika SIMPLUS lub na taryfę z planu taryfowego Plus zgodnie z Cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych POLKOMTEL S.A. dla taryf Plus na warunkach aktualnie obowiązującej promocji „Konwersja”. W przypadku zmiany planu cenowego mixPlus na jedną z taryf SIMPLUS lub na taryfę Plus zgodnie z powyższym Użytkownik traci niewykorzystane środki zgromadzone na koncie.
5. Z zastrzeżeniem treści § 3 pkt. 4, Użytkownik może zmienić plan cenowy mixPlus nie wcześniej niż po upływie 3 miesięcy od daty zawarcia Umowy.
6. Użytkownik uczestniczący w Promocji „mixPlus 24 IV” w okresie korzystania z planu cenowego mixPlus nie może uruchomić usługi „Swojaki”.
7. Użytkownik, który zakupił Zestaw w Promocji „mixPlus 24 IV” może bezpłatnie* korzystać z Automatycznego Systemu Informacji Głosowej (ASIG) dzwoniąc pod numer 2601 lub numer 2607. Jeżeli w trakcie korzystania z Automatycznego Systemu Informacji Głosowej Abonent połączy się z konsultantem Działu Obsługi Klienta lub Działu Windykacji Należności Polkomtel SA - jednorazowa opłata za połączenie wynosi 0,78 zł netto (0,95 zł brutto)**.

* opłata uiszczana w ramach abonamentu (w przypadku taryf abonamentowych)
lub
* usługa udostępniana w chwili aktywacji karty SIM (w przypadku taryf z pakietami kwotowymi)
** dotyczy połączeń z konsultantem Działu Obsługi Klienta /Działu Windykacji Należności Polkomtel SA począwszy od 15 października 2004r.

§ 4 WARUNKI SPECJALNE

1. Każde jednorazowe zasilenie konta kwotą o nominale 30,00 zł (24,59 zł netto) i więcej, niezależnie od momentu jego dokonania, przedłuża okres ważności konta tylko i wyłącznie o 30 dni liczonych od dnia zakończenia poprzedniego okresu ważności. Oznacza to, że okresy ważności sumują się.
2. Informacje dotyczące ważności konta zawarte na Telekartach SIMPLUS, stronach www.simplusteam.pl i innych materiałach związanych z SIMPLUS nie dotyczą ważności konta mixPlus.
3. W zależności od wartości zasileń konta Użytkownik w ramach Promocji „mixPlus 24 IV” otrzymuje rabat, który odpowiednio zwiększa wartość zasilenia konta, zgodnie z poniższą tabelą:

4. Po wygaśnięciu okresu ważności konta w przypadku nie dokonania zasilenia konta według zasad określonych w § 2 następuje automatyczne zawieszenie świadczenia usług i połączeń wychodzących, a po kolejnych 30 dniach od daty zawieszenia świadczenia usług i połączeń wychodzących, całkowite zaprzestanie świadczenia usług i rozwiązanie Umowy, z zastrzeżeniem, iż niewykorzystana wartość konta nie podlega zwrotowi.
5. W przypadku zasilenia konta po wygaśnięciu okresu jego ważności, początek nowego okresu ważności liczony jest od daty wygaśnięcia poprzedniego okresu ważności.

§ 5 ŁĄCZENIE PROMOCJI

1. Z zastrzeżeniem § 5 pkt.2 Promocja “mixPlus 24 IV” do momentu dokonania 24 zasileń konta kwotą 30,00 zł (24,59 zł netto) każde, od dnia zawarcia umowy na warunkach Promocji „mixPlus 24 IV” nie może być łączona z innymi zniżkami lub promocjami oferowanymi przez Polkomtel S.A..
2. Użytkownik nabywający Zastaw w Promocji „mixPlus 24 IV” będzie mógł korzystać z innych zniżek i Promocji skierowanych do Użytkowników sieci Plus GSM jeżeli w treści danego regulaminu promocji przewidziana będzie taka możliwość.

§ 6 AKTYWACJA KARTY SIM

1. W Promocji „mixPlus 24 IV” oferowane są karty SIM wstępnie aktywowane z przydzielonymi numerami telefonów.
2. W przypadku utraty karty SIM, nabytej w ramach Promocji „mixPlus 24 IV”, w wyniku kradzieży lub jej zagubienia oraz w przypadku mechanicznego zniszczenia, uszkodzenia lub zablokowania danej karty SIM przed dokonaniem 24 zasileń konta kwotą minimum 30,00 zł (24,59 zł netto) każde, Użytkownik zobowiązany jest w terminie 7 dni od dnia tego zdarzenia, wystąpić do Polkomtel S.A. o wydanie następnej karty SIM. Wydanie Użytkownikowi nowej karty SIM podlega opłacie 24,59 zł (30,00 zł brutto). Wydanie Użytkownikowi nowej karty SIM w związku ze stwierdzeniem przez wyspecjalizowany serwis uszkodzenia fabrycznego karty SIM nie podlega opłacie.
3. Fakt utraty karty SIM w wyniku kradzieży lub jej zagubienia oraz wniosek o zawieszenie świadczenia usług do momentu wydania nowej karty Użytkownik może zgłosić w Dziale Obsługi Klienta w godzinach 7-19.
4. W przypadku nie podjęcia przez Użytkownika działań określonych w § 6 pkt.2, Polkomtel S.A. będzie uprawniony do rozwiązania Umowy i naliczenia Użytkownikowi kary umownej zgodnie z § 8 pkt.1 Regulaminu.
5. Wydanie nowej karty SIM, o której mowa w § 6 pkt.2, następuje u Autoryzowanych Przedstawicieli Handlowych Plus GSM, w Sklepach Firmowych Plus GSM lub w Salonach Firmowych Plus GSM w ciągu 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia Polkomtel S.A. utraty karty SIM.

§ 7 BLOKADA KARTY SIM

1. Oferowany w Zestawie aparat telefoniczny posiada blokadę karty SIM (SIM Lock) i może działać wyłącznie z kartą sieci Plus GSM.
2. Blokada może zostać usunięta we wszystkich Salonach Firmowych Plus GSM po zgłoszeniu telefonicznie lub osobiście chęci usunięcia blokady. Przy zgłoszeniu chęci usunięcia blokady należy wyrazić zgodę na przedstawione poniżej warunki usunięcia blokady oraz podać typ i numer IMEI telefonu. W ciągu 14 dni Użytkownik zostanie powiadomiony przez pracownika Salonu o terminie wykonania operacji. Blokada zostanie usunięta po zgłoszeniu się osobiście do Salonu z telefonem, który ma zostać odblokowany.
3. Polkomtel S.A. informuje, że w przypadku usunięcia blokady przed dokonaniem 24 zasileń konta kwotą minimum 30,00 zł (24,59 zł netto) każde, za czynność tę zostanie pobrana opłata w wysokości 500,00 zł (610,00 zł brutto).
4. W przypadku usunięcia blokady aparatu telefonicznego z pominięciem zasad określonych w § 7 pkt.2 Użytkownik traci prawo do bezpłatnej obsługi serwisowej aparatu telefonicznego w ramach gwarancji, rękojmi lub uprawnień z tytułu niezgodności z umową.

§ 8 KARY UMOWNE

1. Polkomtel S.A. jest uprawniony żądać od Użytkownika naprawienia szkody będącej wynikiem przyznania Użytkownikowi specjalnych warunków Umowy i nie wywiązania się z postanowień wskazanych w § 2, § 3 pkt. 1 lub § 6 pkt.3 niniejszego Regulaminu. Naprawienie szkody będzie następowało poprzez zapłatę kary umownej w wysokości 600,00 zł, przy czym niewykorzystana wartość konta nie może zostać zaliczona na poczet kary umownej. Wysokość kary umownej będzie pomniejszana w zależności od ilości dokonanych zasileń konta kwotą minimalną 30,00 zł (24,59 zł netto) każde od dnia zawarcia Umowy według zasad określonych w § 8 pkt.2. Kara umowna zostanie naliczona Użytkownikowi po wygaśnięciu okresu ważności konta. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w terminie do 15 dni od daty wystawienia przez Polkomtel S.A. noty obciążeniowej.
2. Jeżeli wygaśnięcie okresu ważności konta nastąpi w okresie:

• przed dokonaniem 12 zasileń konta kwotą minimalną 30,00 zł (24,59 zł netto) każde od dnia zawarcia Umowy – Użytkownik zobowiązany będzie do zapłaty 100 % kary umownej,

• pomiędzy 13 a 18 zasileniem konta kwotą minimalną 30,00 zł (24,59 zł netto) każde od dnia zawarcia Umowy – Użytkownik zobowiązany będzie do zapłaty 80 % kary umownej,

• pomiędzy 19 a 21 zasileniem konta kwotą minimalną 30,00 zł (24,59 zł netto) każde od dnia zawarcia Umowy – Użytkownik zobowiązany będzie do zapłaty 60 % kary umownej,

• pomiędzy 22 a 24 zasileniem konta kwotą minimalną 30,00 zł (24,59 zł netto) każde od dnia zawarcia Umowy – Użytkownik zobowiązany będzie do zapłaty 40 % kary umownej.

3. Nie podlega rygorom określonym w § 8 pkt.1 rozwiązanie Umowy przez Użytkownika w przypadku zmiany Cennika SIMPLUS w sieci Plus GSM skutkującej podwyższeniem opłat za świadczone na rzecz Użytkownika usługi, chyba, że podwyższenie opłat nastąpiło w związku ze zmianą powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów prawa podatkowego.

§ 9 INNE ZOBOWIĄZANIA

1. Użytkownik zobowiązuje się do nieużywania w adapterach GSM kart SIM działających w sieci Plus GSM. Przez adapter GSM rozumie się urządzenie, które w sposób analogiczny jak telefon GSM wykorzystuje interfejs radiowy w standardzie GSM 900/1800 i zapewnia możliwość dołączania innych urządzeń telekomunikacyjnych w celu realizacji połączeń telekomunikacyjnych przez sieci operatorów komórkowych.
2. Użytkownik nie ma prawa za pomocą kart SIM działających w sieci Plus GSM, kierować do sieci Plus GSM ruch z innych sieci telekomunikacyjnych.
3. Polkomtel S.A. ma prawo do rozwiązania Umowy zawartej w ramach niniejszej Promocji ze skutkiem natychmiastowym w przypadku stwierdzenia nie wywiązywania się Użytkownika ze zobowiązań określonych w pkt. 1 i 2 powyżej, oraz żądania od Użytkownika naprawienia szkody poprzez zapłatę kary umownej w wysokości 600,00 zł, co nie wyłącza uprawnienia Polkomtel S.A. do żądania Użytkownika odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej na zasadach ogólnych.

§ 10 ZMIANY UMOWY

1. Użytkownik zobowiązany jest poinformować Polkomtel S.A. na piśmie lub faksem skierowanym do Działu Obsługi Klienta
o wszelkich zmianach dotyczących swoich danych zawartych w Umowie w terminie 30 dni od dnia zaistnienia tych zmian. Polkomtel S.A. nie ponosi odpowiedzialności za negatywne skutki dla Użytkownika wynikające z braku posiadania aktualnych danych, a wszelką korespondencję przekazaną przez Polkomtel S.A. na posiadany adres Użytkownika uważa się za prawidłowo doręczoną.
2. Z zastrzeżeniem § 3 pkt. 1 niniejszego Regulaminu, osoba trzecia wstępująca w miejsce Użytkownika zobowiązana jest podpisać Umowę i przejąć wszelkie wynikające z Umowy prawa i zobowiązania Użytkownika, w którego miejsce wstępuje.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Na żądanie Użytkownika, który podpisał Umowę, Polkomtel S.A. udostępnia szczegółowy wykaz zrealizowanych na podstawie Umowy usług telekomunikacyjnych za okres nie dłuższy niż 120 dni poprzedzających zgłoszenie żądania. Wniosek o udostępnienie wykazu zrealizowanych połączeń i usług Użytkownik może złożyć w formie pisemnej w Punkcie Obsługi Klienta. Polkomtel S.A. udostępni wykaz w terminie 30 dni od dnia złożenia wniosku przez Użytkownika.
2. O ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej, do świadczenia usług telekomunikacyjnych w ramach Umów zawartych na warunkach Promocji "mixPlus 24 IV " zastosowanie mają postanowienia części dotyczącej Użytkowników "Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A.", z wyłączeniem zapisów § 19 pkt. 2, § 20 pkt. 4, § 22, 26 pkt. 1.