Najważniejsze
|
Newsy
|
Recenzje
9 grudnia 2024
Oczywiście pod warunkiem, że uda się ją aktywować, bo niestety od kilku dni cały proces da się przeprowadzić tylko przy dużej dozie szczęścia.
Do tej pory w T-Mobile aplikację mObywatel honorowano tylko w tematach obsługowych, m.in. podczas serwisu sprzętu, przyjęciu pisma (rezygnacji, reklamacji), obsłudze płatności, włączeniu lub wyłączeniu blokad i usług dodatkowych, czy doładowania konta w prepaid.
Teraz klienci, którzy wybiorą się do salonu T-Mobile, aby zawrzeć umowę lub zarejestrować kartę SIM, nie muszą już mieć ze sobą tradycyjnego dowodu osobistego. Konsultant będzie mógł teraz przygotować dokument w oparciu o dane dostępne w dokumencie mObywatel i potwierdzić ich zgodność na podstawie tejże aplikacji.