Telekomunikacja Polska nie może uzależniać świadczenia usługi „neostrada tp” od korzystania przez abonenta z usługi telefonicznej.
Urząd Komunikacji Elektronicznej w wyniku przeprowadzonej kontroli ustalił, że usługa telekomunikacyjna pod nazwą „neostrada tp” dostępna jest tylko dla użytkowników końcowych, którym TP świadczy usługę telefoniczną lub w ramach uruchamiania usługi dostępu do Internetu rozpocznie świadczenie usługi telefonicznej.
Zgodnie z art. 57 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne dostawca usług nie może uzależniać zawarcia umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych od zawarcia przez użytkownika końcowego umowy o świadczenie innych usług lub nabycia urządzenia u określonego dostawcy.
Po zakończonej kontroli w dniu 4 lipca 2006 r. Anna Streżyńska Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydała zalecenia pokontrolne wzywające TP do usunięcia w terminie 30 dni stwierdzonych nieprawidłowości.