Netia ma 26 tys. nowych klientów BB dzięki BSA

Newsy
Żródło: Gazeta Prawna
Opinie: 38
Opinie: 38

Według informacji dziennika "Gazeta Prawna" około 7 tys. klientów Telekomunikacji Polskiej, którzy chcieli kupić szybki internet w Netii, dostanie od tej spółki wypowiedzenie zawartej umowy. W przypadku tych osób TP kategorycznie stwierdziła, że nie ma możliwości technicznych zrealizowania zlecenia podłączenia im internetu. Kolejne 2 tys. straciło cierpliwość i nie mogąc doczekać się podłączenia wypowiedziało nam umowy – powiedziała GP Jolanta Ciesielska, rzecznik Netii.

Netia do tej pory podpisała ponad 44 tys. umów na BSA, GTS Energis – ponad 2,7 tys. Netia twierdzi, że z internetu w jej sieci korzysta ponad 26 tys. klientów TP. "Podłączyliśmy ponad 1,4 tys. klientów. W międzyczasie kilkudziesięciu zrezygnowało" – mówi Marcin Kotlarski, dyrektor w GTS Energis.

Opinie:

Opinie archiwalne (38):

Komentuj

Komentarze / 38

Dodaj komentarz
  • Users Avatars Mini
    Skorupa pisze: 2007-03-21 09:11
    PRECZ Z NETIĄ! 02.02.2007 podpisałem umowę o BSA 14.02.2007 TP odłącza mi neostradę 29.02.2007 telefon powitalny z Netii, lecz usługa nie działa 01.03.2007 zgłosiłem awarję 06.03.2007 usługa nadal nie działa, kolejne zgłaszanie awarii nic nie daje 07.03.2007 wysłałem wypowiedzenie umowy z powodu niedotrzymania 30 dni na uruchomienie 19.03.2007 !!! Netia podobno przesłała moje wypowiedziene do TP Do dziś nie mam przez nich internetu!! Stanowczo odradzam tą firmę !!
    0
  • Users Avatars Mini
    kerox pisze: 2007-03-21 09:19
    Precz z TPSą a nie z Netią! Monopolista skutecznie blokuje uruchomienie tej usługi. Dostaną karę, zapłacą z naszych pieniędzy i dalej będzie po staremu.
    0
  • Users Avatars Mini
    Skorupa pisze: 2007-03-21 09:25
    Kerox, nie sądzę, aby przetrzymanie informacji o rezygnacji, którą złożyłem 07.03.2007, a która teoretycznie powinna wyjść z netii w ciągu 3 dni było winą TP
    0
  • Users Avatars Mini
    ZEUS pisze: 2007-03-21 10:21
    Skorupa miałeś net to było nie kombinować.
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 10:26
    kerox tylko ze tam napisane jest sporo bzdur - np o kierowaniu ruchem na najbardziej obciążony punkt styku sieci. ale tak to jest jak ktoś (prezes UKE) nie ma pojęcia o technicznym funkcjonowaniu transmisji danych i usług ADSL. W Polsce jest iles tam regionalnych punktów dostępu do usługi (RPDU) i nie ma możliwoci kierowania w danym regionie na inny. Jeżeli zapycha sie dany RPDU to ruch kierowany jest LPDU (lokalny punkt). jak ktoc cos kuma z transmisji danych i sieci ATM to wie....
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 10:31
    ze wykorzystywana dla tej usługi klasa ruchowa to UBR. wiec albo przycina sie i neostrad i BSA (neti) albo nie przycina sie nic. skoro przycina sie transfer w neti to znaczy ze to netia przycina pasmo bo jej siec nie jest poprostu w stanie obsłuzyc takiego ruchu. tepsa ma jak dotąd wielokrotnie wiekszą liczbę klientów róznych usług szerokopasmowych w stosunku do Neti. wiec mozna sobie wyobrazic jakie mozliwosci ma siec tepsy a jakie mozliwoci trasferowe ma siec neti.
    0
  • Users Avatars Mini
    lokop pisze: 2007-03-21 10:34
    Ja mam Netie i na szczescie dziala ok, nie mam spadkow transferu.
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 10:35
    tymbardziej ze wiekszosc narzekan odonosnie predkosci BSA dotyczy klientów neti. podczas gdy GTS w miare dobrze realizuje usługę i ma ku temu mozliwosci czyli dobrą przepustowość swojej sieci.
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 10:45
    co do szybkosci zestawiania usługi to tutaj winne są obie firmy które poprostu nie wyrabiają sie z realizacją wniosków. i to nie tak ze to tylko w tepsie papierki wolną krążą. bo jezeli ktos (a takich przypadków jest dużo) wysyła do neti rezygnacje z BSA bo mu sie odwidziało albo za długo czekał i przez ponad tydzien od otrzymania netia nie wprowadza tej rezygnacji do swojego systemu elektronicznego to znaczy ze u nich takze obieg dokumentów nie należy do najszybszych. zlecenie poleży w neti...
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 10:50
    tydzien, w tepsie nastepne dwa. i potem sie okazuje ze klient jest bez netu przez miesiac. wiec w temacie sprawnosci obsługi zlecen klientów obie firmy dają ciała. przeciez według neti jest to 44 tys umów (od uruchomienia BSA) wiec troche biurokracji przy tym jest.
    0
  • Users Avatars Mini
    szalony pisze: 2007-03-21 11:36
    Ja już mam nerwa pomału - do neti nie sposób się dodzwonić a mam net24 6mb/s problem w tym że prędkości mam bardzo często dużo niższe 2-3mb !!! Tak naprawdę ponad 5mb/s mam może z 10% czasu max ! Jak domagać się od neti bym Te prawie 6mb/s miał z 90% czasu ?
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 11:45
    szalony - niestety to nie usluga z cirem czyli gwarantowaną predkoscią. kupiłeś usługę ADSL z prędkoscią "Do 6144kbit/s" a nie o stałej takiej prędkosci. każda predkosć z przedziału 1>6144kbit spełnia warunki umowy ;-) niestety przy wyborze operatora moze warto sprawdzac jaką przepustowość ma jego sieci i czy dane predkosci są faktycznie do uzyskania regularnie czy tylko od czasu do czasu jak ma sie szczęscie. Netia w ciągu mieciaca podłączyła do swojej sie wiecej klientów niż udało jej....
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 11:48
    sie zdobyc przez ostatnie dwa lata. wiec jest jak jest. minie trochę czasu zanim zreorganizują, zmodernizują i rozbudują swoje mozliwosci aby wmiare komfortowo obsługiwać aktualny ruch generowany przez nagły dwukrotny wzrost klientów.
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 11:53
    i nie można tu tematu rzucac na tepsę pisząc bzdury ze podłacza wszystkich pod jeden punkt styku specjalnie generujac na nim duzy ruch a pozostałe nie są obłożone. Punktów styku - dostepu do usługi na poziomie pierwszym jest 12 na terenie całego kraju i do każdego jest przydzielony okreslony obszar terytorialny kraju i tutaj nic nie mozna zmienic czy robic sztuczke ze całą Polske rzuca sie na RPDU no w krakowie. bo to jest niemożliwe. takich RPDU - regionalnych punktów dostepu do usługi jest...
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 12:06
    12. kazdy znich moze miec maxymalną przepustowośc. 3x STM-1 (3x155Mbit/s) lub 1xSTM-4 (622Mbit/s) i nie wiecej w celu ochrony sieci ATM przed przeciązeniami w danych lokalizacjach. Oczywiscie Punkty RPDU nie są stawiane od razy w maksymalnej przepustowosci czyli np 3xSTM-1. bo za kazde takie łącze Netia płaci Tepsie. wiec aby płacic mniej uruchamia np na początek tylko jedno łacze STM-1. obowiazek monitorowania wykorzystania takiego łącza spoczywa na operatorze korzystającym czyli na neti...
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 12:13
    jezeli wykorzystanie takiego łącza siega 80% to netia powinna wystąpic do tp o zestawienie kolejnego STM-1. no i za nie zapłacic. ale to netia ma to zrobic. Jezeli obciązenie siega 90% zgodnie z warunkami umowy BSA tp przestaje uruchamiac nowe zlecenia na BSA klientów z obszaru danego RPDU. a co za tym idzie TP odsyła zlecenia realizacji z odmową. A klient sie piekli bo netia mu wsicka ze tepsa powidziała ze nie ma mozliwosci technicznych. Nawt jeżeli dany regionalny RPDU osiągnie....
    0
  • Users Avatars Mini
    ATieQ pisze: 2007-03-21 12:18
    Mam netie po miesiącu czekania po 6 tyg dostałęm modem ... :) a transfery na 1Mb mam po 30 - 40 kBps ... gdzie tu logika ? poczekam do końca miesiąca jak się to nie zmieni to asta la vista netia ... i wrócę na łono Telekompromitacji ...
    0
  • Users Avatars Mini
    ATieQ pisze: 2007-03-21 12:18
    Mam netie po miesiącu czekania po 6 tyg dostałęm modem ... :) a transfery na 1Mb mam po 30 - 40 kBps ... gdzie tu logika ? poczekam do końca miesiąca jak się to nie zmieni to asta la vista netia ... i wrócę na łono Telekompromitacji ...
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 12:23
    juz przewidziany w umowie max czyli 3x STM1 lub 1xSTM4 izacznie brakowac przepustowosci to nadal nie ma problemu - ponieważ to tylko pierwszy poziom dostepu do usługi - regionalny. a umowa na BSA przewidiuje też drugi poziom LOKLANY czyli LPDU - zgodnie z ramową umową BSA takich LPDU ma byc 72. Obowiazek stworzenia LPDU - lokalnego punktu dostepu spoczywa na operatorze korzystajacym czyli NETI. Tepsa i UKE wskazało stosowne lokalizacje w których mozna uruchomic LPDU i połaczyc z siecią TP....
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 12:30
    migracja ruchu z Punktu Regionalnego (RPDU) na Lokalny (LPDU) nastepuje na wniosek operatora korzystającego (netia) to on musi o to wystąpic pod wrunkiem ze taki punkt LPDU stworzył. i na wszystko sa stosowne terminy okreslone w umowach BSA. np do 30 dni od złozenia wniosku przez netię o migracji RPDU na LPDU strony muszą ustalic mozliwosci techniczne i organizacujne takiej operacji a do 60 dni od złozenia wniosku. operacja musi zostac zrealizowana...
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 12:44
    to samo dotyczy rozbudowy reginalnego RPDU - jeżeli obciązenie dochodzi do 80% i operator korzystajacy wystepuje z wnioskiem o rozbudowę o kolejne łacza STM1 to TEPSA ma 30 dni na zestawienie kolejnego łacza o ile ma mozliwosci technicze, jezeli wymagane sa dodatkowe inwestycje czas ten sie wydłuża. i tu nie ma zadnej dobrowolnosci w interpretacji bo regułu są jasne. to operator korzystujacy wnosi o rozbudowe przepustowosci RPDU, to operator korzystający wnosi o odciązenie danego RPDU.....
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 12:55
    i migracje ruchu na LPDU i wskazuje na który LPDU (o ile go stworzył) dana czesc ruchu ma byc przerzucona. Podsumowując ten przydługi wykład (ale moze niektórym sie przyda informacja jak to działa). Jeżeli jakis klient korzystajacy z usług BSA ma niższczy transfer od tego co mu deklarowała netia to jest to tylko i wyłącznie wina NETI - bo albo poprostu nie wyrabia jej infrastruktura i cały szkielet jest przeciążony i nie jest wstanie obsłuzyc tego nowego duzego ruchu.....
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 13:07
    albo przeciązone są Punkty styku czyli RPDU bo netia zeby zaoszczedzic kase wystapiła np tylko o jedno lacze STM1 dla danego RPDU zamiast uruchomic od razu dwa albo max czyli 3. lub od razu jedno STM4 (622Mbit/s) albo nie wykorzystuje lokalnuch punktów dostępu LPDU bo ich np jeszcze nie stworzyła. Bo jakos nie mówią (a gdyby tak było to napewno głosno by krzyczeli) ze tepsa nie chce realizowac ich wniosków o robudowę RPDU czy migrację ruchu na LPDU...
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 13:21
    niezaleznie czy to szkielet neti nie wyrabia czy przeciązone są punkty styku - problem jaki i jego rozwiazanie lezy po stronie neti to ona musi zainwestowac w rozbudowę swojego szkieletu, to Netia musi wystąpi o rozbudowe RPDU i zapłacic za kolejne zestawione łacza. tak czy inaczej sprawa opiera sie na kasie - poprostu trzeba zainwestowac.
    0
  • Users Avatars Mini
    blobi pisze: 2007-03-21 13:22
    Hehe Maras dzięki :) pożyteczny wykładzik, pracujesz w TPSA? Czy studiujesz informatykę, sieci?
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 14:00
    i żeby jeszcze raz wyjasnic brednie ze tp rzuca wszystko na jeden punkt styku - specialnie generując na nim duzy ruch a inne nie są wykorzystywane bądź są wykorzystywane w mniejszym stopniu i niby stąd kłopoty klientów z jakoscią transferu. Polska jest podzielona na 12 Regionalnych Stref Obsługi czyli 12 puktów styku RPDU. do każdego z tych punktów przypisana jest okreslona strefa numeracyjna np. WROCŁAWSKA RSO obsługuje strefy numeracyjne 71-wrocławska,74-wałbrzyska,75-legnicka,76-jeleniogorska
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 14:22
    i nie ma opcji zeby na ten wrocławski punkt styku RPDU rzucac ruch np z innych stref. jezeli np tam transfer jest kiepski to znaczy ze nalezy rozbudowac przepustowosc RPDU (na wniosek Neti) albo przerzucic ruch na lokalne punkty dostepu do usługi (LPDU - także na wniosek neti). jeżeli juz jestesmy przy strefie wrocławskiej to tam sa 3punkty LPDU (wrocław/p01; wroclaw/p03; wrocław/p05) i na pozimie lokalnym także nie ma dowolnosci ze tp rzuci sobie ruch gdzie chce. kazdy lokalny LPDU ma...
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 14:38
    ..ma przypisany nie tylko konkretny powiat i gminę do obsługi ale nawet zakres numeracyjny. i np punk LPDU wroclaw/p01 ovsługuje m.in abonentów z zakresu numeracji (71)391 ale już zakres numerów (71)393 obsługiwany jest przez punkt dostepowy LPDU wroclaw/p03. i nie ma tu żadnej samowolki czy dowolnosci. na takiej zasadzie podzielona jest cała Polska. wiec jezeli dani klienci podłaczeni do danego konkretnego punktu lokalne LPDU albo reginalnego RPDU - maja kiepski trasfer to zaczy ze punkt .....
    0
  • Users Avatars Mini
    maras pisze: 2007-03-21 14:52
    jest przeciążaony - a za monitoring jego obciążenia i ewentualną potrzebę rozbudowy - odpowiada operator korzystający czyli netia. to normalne ze jedne punkty są obciązona bardziej inne mniej, zalezy to przeciez od tego ilu userów korzysta z danego punku i jaki ruch kazdy z tych userów generuje. no i od tego jaką ten punkt ma wykupioną przez Netię przepustowosc czy to np bedzie RPDU/LPDU z jednym łaczem STM1 155Mbit/s, a moze to bedzie STM4 622Mbit/s. to NETIA decyduje jaką przpustowosc kupić.
    0
  • Users Avatars Mini
    elemel pisze: 2007-03-21 15:07
    Do maras Opisz to na blogu "Pani Ani", bo ona sprawia wrażenie osoby kompletnie niekompetetnej, która myśli, że telekomunikacja to handel pietruszką.
    0
  • Users Avatars Mini
    Maras pisze: 2007-03-21 15:08
    ***blobi - nie, nie pracuję w TP czy tez jakiejs jej społce itd. a co do studiów to skonczyłem je jakies 6 lat temu - inżynier informatyk/sieci, wiec chocby z racji tego jak i zainteresowan prywatnych-co nieco w tym temacie moge napisac. natomiast zawodowo to branże strikte techniczno-telekomunikacyjną którą sie zajmowałem porzuciłem jakis czas temu dla bardziej intratnych finansowo zajeć. zawodowo obecnie robie co innego ale jakas wiedza i zainteresowania tym tematem są nadal ;-) pozdrawiam
    0
  • Users Avatars Mini
    Maras pisze: 2007-03-21 15:27
    elemel - to ze pani Ania jest osobą niekompetentą to wiadomo od dawna. Natomiat o tym co napisałem ona doskonale wie bo sama jest współautorem takich zasad funkjonowania BSA (oferta ramowa BSA stowrzona przez Urząd Komunikacji Elekronicznej - dokładnie opisuje przytoczone przeze mnie zasady technicznego - funkcjonowania usługi bitsream access) zresztą z grupsza na podobnych zasadach funkjonuje to na swiecie (tylko u nas pani Ania dała jeszcze operatorom korzystajacym z BSA kosmiczne rabaty...
    0
  • Users Avatars Mini
    Maras pisze: 2007-03-21 15:40
    jakich w UE nie ma). Pani Ania doskonale wie gdzie leży problem. ale kazda okazja jest dobra zeby przed publicznoscią odegrać teatrzyk jak to sie niby walczy o rynek, no i każdy preteks dobry do wykazania sie umiejetnoscią nakładania duzych kar na tepse. tym razem nawet grozi karą szefowi tepsy -660tys zł. ciekawe czy bedzie brnęła w to dalej, czy znów sie osmieszy. dzisaj nawet wypowiedział sie juz prezes PIIT - Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji (która doradzała UKE przy tworzeniu...
    0
  • Users Avatars Mini
    lech pisze: 2007-03-21 15:46
    Dzięki za wyczerpujące informacje.Ja się nie mogę doczekać kiedy wejdzie jakiś operator z BSA na mój rejon czyli (071) 312 ...... myślę ,że najlepiej będzie zainteresować się ofertą GTS. Pozdrawiam.
    0
  • Users Avatars Mini
    lech pisze: 2007-03-21 15:46
    Dzięki za wyczerpujące informacje.Ja się nie mogę doczekać kiedy wejdzie jakiś operator z BSA na mój rejon czyli (071) 312 ...... myślę ,że najlepiej będzie zainteresować się ofertą GTS. Pozdrawiam.
    0
  • Users Avatars Mini
    Maras pisze: 2007-03-21 15:49
    ..zasad funkcjonowania BSA w Polsce) który stwierdził ze jezeli Ania nałozy karę na TP to sprawa na pewno wyląduje w sądzie i Tepsa na pewno ją wygra.
    0
  • Users Avatars Mini
    dziobak pisze: 2007-03-21 18:04
    lech: A po co Ci operator z BSA na 071?? Chcesz miec problemy jak inni?? Ja mam neostrade o stycznia po tym jak bylem 6 lat w DIALOGU i mnie "wysterowal" z przeniesieniem numeru i nie marudze. Internet chodzi super. Zero spadkow transferow, male pingi, brak przerw, co niestety w Dialogu było normą.
    0
  • Users Avatars Mini
    Maras pisze: 2007-03-22 08:40
    Dullo - czytalismy to pradzej, gdybys przeczytał to wszystko co jest wyzej napisane na wiekszosc tam opisanych spraw miałbys odpowiedz. (co do obsługi zlecen-obie firmy są winne) co do kar powiedz mi którą z wymienionych tam kar tepsa musiała zapłacic? co do grozby nowej kary tam opisanej. prezez Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji PIIT - (instytucji która raczej nie darzy tepsy sympatią) po zapoznaniu sie z faktami stwierdził ze jeżeli UKE nałoży tą karę to Tepsa wygra w sądzie.
    0

Rekomendowane:

Akcje partnerskie: