Serwis Niebezpiecznik.pl napisał, że haker o nicku nvm wystawił ogłoszenie sprzedaży “całej bazy Netii S.A” lub samych danych umożliwiających logowanie się do panelu klienta. Jako dowód posiadania bazy udostępnił 40 przykładowych rekordów zawierających pesel, numer umowy, identyfikator klienta i PIN. Cena do uzgodnienia — pisze nvm. W kolejnym dniu haker zaprezentował jeszcze kolejnych 500 rekordów. Podał je, bo Karol Wieczorek z Netii w swoim wpisie na blogu stwierdził, że informacje o wykradzeniu bazy są zmyślone.
Obecnie oficjalne stanowisko Neti na ten temat wygląda następująco:
Na podstawie informacji podanych przez przedstawiciela serwisu Niebezpiecznik.pl nie jesteśmy w stanie jednoznacznie potwierdzić czy zaprzeczyć tym rewelacjom. Z uwagi na powagę sprawy, do czasu ostatecznego jej wyjaśnienia, proponujemy Klientom zmianę czterocyfrowego kodu PIN w systemie Netia on-line (www.netiaonline). Doraźnie wyłączona została również automatyczna identyfikacja klientów poprzez kod PIN w systemie obsługi telefonicznej (IVR), a konsultanci weryfikują tożsamość Klientów w oparciu o bardziej szczegółowe dane.
Dokładamy wszelkich starań, aby sprawę jak najszybciej wyjaśnić.