W dniu 7 sierpnia 2003 roku NOM złożył do Sądu Okręgowego w Warszawie pozew przeciwko TP S.A. o nakazanie tej spółce zaniechania działań polegających na stosowaniu w ramach planu TP socjalnego ograniczeń w zakresie korzystania przez abonentów TP S.A. z usług innych operatorów. NOM ocenił działania TP S.A. jako czyn nieuczciwej konkurencji polegający na utrudnianiu NOM, jako konkurentowi TP S.A., dostępu do klientów, co jest zabronione przez ustawę o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
W związku z wnioskiem NOM Sąd w dniu 5 września 2003 roku wydał zarządzenie tymczasowe, tj. zabezpieczył roszczenie objęte pozwem, w ten sposób, że zakazał TP S.A. - do czasu prawomocnego zakończenia sporu - podejmowania wobec abonentów TP działań, które uniemożliwiałyby abonentom TP korzystania z usług NOM. Oznacza to, że TP do czasu zakończenia sporu w Sądzie, nie może zawierać z abonentami umów (lub zmieniać umów już zawartych) w taki sposób, że zostanie do nich wprowadzona wyłączność dla TP
S.A. ani nie może podejmować żadnych kroków, które polegałyby na technicznym uniemożliwieniu korzystania przez abonentów z usług NOM.
"Postanowiliśmy wykorzystać wszelkie możliwe środki, aby chronić prawa abonentów" - mówi Prezes Zarządu NOM Jan Piotrowski. "Finał tej sprawy może mieć kluczowe znaczenie dla kierunku w jakim pójdzie liberalizacja rynku."
Zakres oferowanych przez NOM usług wkrótce poszerzy się o nową konkurencyjną cenowo usługę. Z dniem 1 października 2003 roku wchodzi w życie nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego, rozszerzająca uprawnienia abonentów do swobodnego wyboru operatora w odniesieniu m. in. do usług połączeń do sieci komórkowych.
Przypomnijmy, że na skutek złożonego wniosku NOM z 25 lipca 2003 roku Prezes UOKiK postanowieniem z dnia 12 sierpnia 2003 roku wszczął postępowanie antymonopolowe wobec TP. Argumentując wszczęcie postępowania Prezes UOKiK stwierdził, iż istnieje podejrzenie nadużywania przez TP S.A. pozycji rynkowej poprzez ograniczenie abonentom, wybierającym określony plan taryfowy, możliwości korzystania z usług międzystrefowych i międzynarodowych świadczonych przez innych operatorów.