25.02.2002 sieć Plus GSM poszerzyła możliwości korzystania z poczty głosowej. Standardowo wszystkim abonentom aktywowany jest prosty i elastyczny profil z zestawem podstawowych funkcji, który spełnia oczekiwania większości użytkowników. Można odsłuchiwać i przekazywać dalej wiadomości głosowe. W skrytce można nagrać do 20 wiadomości. Których łączny czas nie może przekroczyć 60 minut. Nowe wiadomości będą przechowywane do 14 dni.
Bardziej wymagający użytkownicy mogą wybrać profil aktywny, w którym dodatkowo można obierać wiadomości faksowe. Profil ten powiązany jest z usługą Fax Plus i umożliwia odbieranie wiadomości zawierających faksy, pod specjalnie przypisanym, dodatkowym numerem telefonu. Otrzymane wiadomości można następnie przekazać na dowolny aparat faksowy. Pojemność takiej skrytki to aż 100 wiadomości głosowych i faksowych, bez limitu długości wszystkich wiadomości. Nowe wiadomości będą przechowywane nawet przez 25 dni.
Poczta Plus ma umożliwiać elastyczne zarządzanie wiadomościami głosowymi oraz faksami. Najważniejsze funkcje nowej poczty to:
Powiadomienie SMS-em z informacją o nadawcy - informacja o nowej wiadomości w skrytce zawierać będzie numer, z którego pozostawiono wiadomość (jeśli numer telefonu został rozpoznany przez system)
Informacja o numerze nadawcy wiadomości - jeśli numer został rozpoznany, przed odtworzeniem wiadomości skrytka poinformuje użytkownika, kto pozostawił daną wiadomość.
Szybkie oddzwonienie - podczas połączenia ze skrytką, w trakcie odsłuchiwania wiadomości, można szybko oddzwonić do nadawcy bez potrzeby rozłączania się. Po zakończeniu rozmowy system przejdzie płynnie do następnej wiadomości.
Przesyłanie wiadomości - na otrzymane wiadomości można szybko odpowiedzieć lub przekazać je dalej, nagrywając dodatkowo komentarz. Poczta zadzwoni za użytkownika i przekaże nagraną wiadomość.
Listy adresowe - możliwe jest przesłanie wiadomość jednocześnie do większej liczby osób. Wystarczy utworzyć listę adresową, a następnie dodać do niej numery telefonów, na przykład znajomych lub współpracowników.
Bezpłatne oddzwanianie - domyślnie po otrzymaniu nowej wiadomości skrytka zadzwoni do użytkownika i przekaże nagrane informacje.
Poufność - dzięki zastosowaniu kodów dostępu oraz rozpoznawaniu numeru właściciela gwarantowane jest bezpieczeństwo i poufność pozostawionych w skrytce wiadomości.