15 października sieć Plus GSM wprowadza nowe plany taryfowe dla klientów biznesowych. Atrakcyjna, przejrzysta oferta skierowana do firm, które posiadają lub będą posiadać przynajmniej pięć aktywacji w sieci Plus GSM. Nowa oferta umożliwia optymalizację funkcjonowania systemu telekomunikacyjnego w firmie poprzez redukcję kosztów połączeń głosowych, gwarantuje także konkurencyjny dostęp do najnowszych usług transmisji danych poprzez GPRS.
"Nowa oferta poza atrakcyjnym, obniżonym poziomem cenowym to przede wszystkim nowatorska konstrukcja taryfowa - powiedział Robert Krawczyk, Członek Zarządu, Dyrektor ds. Marketingu i Sprzedaży Polkomtel S.A. - Zamiast dotychczasowej standardowej kwoty abonamentu z określoną liczbą wliczonych minut, użytkownik będzie płacił jedynie za usługi, z których skorzystał. Stawki po jakich będą naliczane opłaty za poszczególne połączenia uzależnione będą od kwoty miesięcznego rachunku jaką zadeklaruje klient. Wielkość kwoty miesięcznej będzie mogła być wykorzystana na większość usług dostępnych w sieci Plus GSM. W taryfach Plus Max warto również zwrócić uwagę na jednosekundową taryfikację bez dodatkowych opłat - wyjątek stanowią dwie najniższe taryfy, w których opłata ta wynosi 5 PLN netto miesięcznie. Szczegółowy cennik ogłosimy za kilka dni.
Ponadto nowe taryfy Plus Max to:
Atrakcyjna stawka (0,30 PLN/min netto) w ramach usługi System Plus (połączenia w ramach konta).
Możliwość użycia niewykorzystanego w danym miesiącu minimalnego rachunku pakietu kwotowego przez następne 6 miesięcy.
Dostępność do wszystkich znanych i popularnych już usług, które dodatkowo pozwalają obniżyć wydatki na telekomunikację:
Strefa Biurowa
Taryfa telemetryczna
Taryfa GPRS
Oferta Plus GSM dla biznesu to nie tylko doskonała jakość usług, konkurencyjne plany taryfowe, ale także najwyższy standard obsługi klientów wśród wszystkich operatorów, m.in. dzięki:
personalizowanemu, 24h systemowi obsługi przez dedykowanych opiekunów
działaniom pro-aktywnym (inicjatywa specjalistów w kontaktach z klientami)
udostępnieniu nowych, alternatywnych kanałów kontaktu (aplikacja Asystent, telekonferencje)
szybkości i skuteczności rozwiązywania problemów
indywidualnym programom wspierającym współpracę z Klientem (newsletter, intranety Plus GSM)
Sukcesy wśród największych klientów biznesowych skłoniły nas do podjęcia działań zmierzających do wykreowania podobnego standardu obsługi na rynku małych i średnich przedsiębiorstw. Już niebawem z myślą o właścicielach i osobach zarządzających kontami abonenckimi w mniejszych firmach powstanie dedykowane telefoniczne Centrum Obsługi Biznesowej, w ramach którego stała grupa konsultantów będzie odpowiedzialna za realizację wszelkiego rodzaju zleceń.
Najważniejsze elementy nowej oferty biznesowej:
Pakiety kwotowe - Proste i przejrzyste rozwiązanie, dzięki któremu klienci zyskują zwiększenie swobody korzystania z usług. Pakiet kwotowy pozwala również optymalizować i kontrolować koszty. W ramach opłaty za pakiety kwotowy można realizować wszystkie krajowe połączenia głosowe (za wyjątkiem połączeń z numerami Premium Rate), wiadomości SMS, transmisji danych i faksów, GPRS. Usługa nie dotyczy połączeń wykonywanych w roamingu międzynarodowym, połączeń międzynarodowych oraz MMS. Dzięki takiej konstrukcji oferty klienci zyskają swobodę korzystania z wszelkiego rodzaju usług.
Taryfikacja 1 sekundowa - 1 sekundowe naliczanie połączeń dostępne jest niezależnie od wysokości minimalnego rachunku zdeklarowanego przez klienta. W dwóch najniższych taryfach miesięczna opłata za 1 sekundową taryfikacją wynosi 5 PLN miesięcznie. W pozostałych taryfach jest całkowicie bezpłatne. Dzięki temu klient będzie płacić tylko za rzeczywisty czas połączeń.
Jednakowa płaska stawka za połączenia na wszystkie połączenia głosowe oraz 0,30PLN w ramach usługi System Plus (połączenia w ramach konta).
Dzięki płaskim, niskim stawkom za połączenia i również w ramach System Plus komunikacja wewnątrz firm nie musi oznaczać wysokich wydatków. Wszystkie połączenia pomiędzy pracownikami firmy bez względu na wykorzystywany plan cenowy mogą być realizowane po 0,30PLN/ min. Brak obaw o wysokie koszty komunikacji mobilnej w firmie umożliwia wyposażenie w telefony komórkowe nie tylko pracowników kadry menedżerskiej ale i pracowników na niższych stanowiskach.
Przechodzenie pakietu kwotowego na kolejne 6 miesięcy.
Dzięki możliwości przechodzenia pakietu kwotowego klienci mogą swobodnie rozmawiać wykonując taką liczbę połączeń miesięcznie jaka odpowiada ich potrzebom. Nie istnieje obawa, że opłacony pakiet kwotowy przepadnie. W kolejnych miesiącach pozostałe pakiety kwotowe wykorzystywane są jako pierwsze zatem nie istnieje ryzyko ich utraty.