Era wprowadza nowe usługi ułatwiające abonentom pobyt za granicą. Użytkownik sieci Era, po włączeniu telefonu w sieciach większości partnerów roamingowych otrzyma "Wiadomość powitalną" wysyłaną przez sieć Era. Znajdzie w niej informacje dotyczące m.in. numerów alarmowych, adresu i numeru telefonu ambasady Polski w danym kraju, sposobu dzwonienia do Biura Obsługi Abonenta i Poczty Głosowej z zagranicy, a w przypadku użytkowników systemu Tak Tak - cennika Roamingu Tak Tak.
Usługa jest bezpłatna, nie wymaga aktywacji i jest dostępna dla wszystkich abonentów sieci Era oraz użytkowników systemu Tak Tak. Z nowości roamingowych w sieci Era, skorzysta w tym roku co najmniej 1,5 miliona osób.
"Wiadomość powitalna" jest adresowana do wszystkich abonentów sieci Era oraz użytkowników systemu Tak Tak, którzy korzystają z usługi roamingu. SMS pojawia się w telefonie w ciągu 5 minut od uruchomienia telefonu w sieciach większości partnerów roamingowych sieci Era.
Abonenci sieci Era otrzymują informacje o sposobie dzwonienia do Biura Obsługi Abonenta sieci Era oraz swojej Poczty Głosowej z zagranicy. W "Wiadomości powitalnej" znajdą się także informacje o innych numerach dostępnych w sieci danego partnera roamingowego, np. do lokalnego Biura numerów.
Informacje, które użytkownik Ery otrzymuje po zalogowaniu się za granicą, ułatwiają nie tylko korzystanie z roamingu w sieci danego operatora. Dzięki "Wiadomości powitalnej" użytkownik otrzyma listę numerów alarmowych obowiązujących w danym kraju, czy też adres polskiej ambasady lub konsulatu. Dodatkowo, użytkownicy systemu Tak Tak, korzystający z roamingu, otrzymają informacje o stawkach za połączenia.