Plus GSM wprowadził nowe usługi dźwiękowe.
Usługi Dźwiękowe
SMS Głosowy
SMS Głosowy to nowa usługa w sieci Plus GSM. Umożliwia ona przesłanie wiadomości SMS na każdy numer telefonu dowolnego polskiego operatora telefonicznego. Dzięki technologii zamiany tekstu na głos (ang. Text To Speech) usługa ta pozwala pokonać jedną z barier, jakie stawia słabszy rozwój usług w sieciach stacjonarnych w porównaniu z telefonią GSM.
SMS Głosowy z telefonu komórkowego
Aby skorzystać z usługi należy w treści wiadomości SMS podać dziewięciocyfrowy numer odbiorcy, a w przypadku telefonów stacjonarnych odpowiedniej długości numer, poprzedzony kierunkowym bez cyfry 0, oraz po spacji (odstępie lub znaku #) wpisać treść wiadomość do doręczenia. Przykład SMSa Głosowego dla numeru:
stacjonarnego:
226071601 treść SMSa lub 226071601#treść SMSa
komórkowego:
609444587 treść SMSa lub 609444587#treść SMSa
Tak przygotowany SMS należy wysłać na numer 7199. Koszt przesłania wiadomości wynosi 1 zł + VAT. Wiadomość razem z numerem telefonu nie może przekroczyć 160 znaków. Odbiór SMSa Głosowego na terenie kraju jest bezpłatny.
SMS Głosowy ze strony WWW
Istnieje również możliwość wysłania SMSa głosowego ze strony WWW. W takim przypadku należy wypełnić formularz, podając własny numer w sieci PlusGSM oraz numer odbiorcy (dowolnego operatora krajowego), a także treść wiadomości. Następnie należy wysłać kod podany na stronie pod numer 7199 (1 PLN + VAT). Dostarczenie wiadomości zostanie potwierdzone SMSem.
Powitania
Powitania to nowa usługa w sieci PlusGSM, która pozwala na zamianę standardowej zapowiedzi w poczcie głosowej na wybraną przez użytkownika.
Powitania Gotowe
Abonent wybiera na stronie WWW zapowiedź, podaje swój numer telefonu i następnie wysyła SMSem wygenerowany kod na podany na stronie numer Premium - 7394 (cena 3 PLN + VAT) . Po przesłaniu SMSa system dokonuje podmiany nagrania. Operację potwierdza wysyłając SMSa.
Powitania Własne
Opcja usługi Powitania dźwiękowe, która pozwala nagrać własne powitanie do wybranego podkładu muzycznego. Usługa jest realizowana ze strony WWW
gdzie, po wybraniu tła należy podać swój numer telefonu, a następnie wysyłać SMSa z wygenerowanym kodem na podany na stronie numer Premium - 7395 (cena 3 PLN + VAT). Po przesłaniu SMSa system oddzwania do abonenta w celu nagrania zapowiedzi do wybranego tła. Po nagraniu system podmienia zapowiedź w Poczcie głosowej na zmiksowane nagranie. Operacja potwierdzana jest SMSem.
W przypadku gdy nikt nie odbiera połączenia w celu dogrania zapowiedzi system ponawia trzykrotnie próbę w odstępach co 10 minut. W przypadku niepowodzenia przesyła do nadawcy SMSem stosowny komunikat.
Wiadomości Gotowe i Wiadomości Własne
Usługi, które pozwalają przesłać wraz z dedykacją wybrany utwór muzyczny na numer dowolnego operatora krajowego. W Wiadomościach Gotowych dedykacja znajduje się przed wybranym utworem, a w przypadku Wiadomości Własnych dedykacja ilustrowana jest wybranym tłem muzycznym.
Usługi są realizowane ze strony WWW, gdzie użytkownik po wybraniu utworu muzycznego, podaje swój numer telefonu oraz numer pod który wiadomość ma być dostarczona, a następnie wysyła SMSa z wygenerowanym kodem na podany na stronie numer Premium - 7496 (4 PLN + VAT) dla Wiadomości Gotowych i 7497 (4 PLN + VAT) dla Wiadomości Własnych. Po przesłaniu SMSa system oddzwania do abonenta w celu nagrania dedykacji. Po jej nagraniu usługa trafia do realizacji. Dostarczenie wiadomości potwierdzana jest SMSem.
REGULAMIN
Regulamin Usług Dźwiękowych w sieci Plus GSM.
Usługi Dźwiękowe są dostępne dla wszystkich Abonentów sieci Plus GSM oraz Użytkowników Simplus. Na Usługi Dźwiękowe składają się następujące Usługi: Powitanie Dźwiękowe (Gotowe oraz Własne), Wiadomość Dźwiękowa (Gotowa oraz Własne) oraz SMS Głosowy.
Usługa Powitanie Dźwiękowe umożliwia zmianę powitania w poczcie głosowej na jedno z powitań przygotowanych przez Operatora sieci Plus GSM (Gotowe Powitanie Dźwiękowe) oraz skomponowanie przez Abonenta lub Użytkownika własnego powitania w poczcie głosowej z wybranym przygotowanym przez Operatora sieci Plus GSM tłem dźwiękowym (Własne Powitanie Dźwiękowe). Powitanie Dźwiękowe może zostać zamówione ze strony internetowej wskazanej w pkt 9, po wcześniejszym zaakceptowaniu treści niniejszego Regulaminu.
W celu skorzystania z Usługi Powitanie Dźwiękowe należy wysłać wiadomość SMS o treści podanej na stronie internetowej przy zamawianiu przez Internet pod numer 7394 dla Gotowego Powitania Dźwiękowego lub pod numer 7395 dla Własnego Powitania Dźwiękowego. Koszt wysłania wiadomości SMS pod numer 7394 oraz 7395 wynosi 3,00 zł + 22 % VAT .
Usługa Wiadomość Dźwiękowa umożliwia przesłanie na krajowy numer stacjonarny lub numer telefonu komórkowego jednej z treści dźwiękowych (takiej jak np. utwór muzyczny) przygotowanych przez Operatora sieci Plus GSM (Gotowa Wiadomość Dźwiękowa) oraz jednej z treści dźwiękowych przygotowanych przez Operatora sieci Plus GSM wraz ze skomponowaną przez Abonenta lub Użytkownika dedykacją (Własna Wiadomość Dźwiękowa). Wiadomość Dźwiękowa może zostać zamówiona ze strony internetowej wskazanej w pkt 9.
W celu skorzystania z Usługi Wiadomość Dźwiękowa należy wysłać wiadomość SMS o treści podanej na stronie internetowej przy zamawianiu przez Internet pod numer 7496 dla Gotowej Wiadomości Dźwiękowej lub pod numer 7497 dla Własnej Wiadomości Dźwiękowej. Koszt wysłania wiadomości SMS pod numer 7496 lub 7497 wynosi 4,00 zł + 22% VAT.
W jednej wiadomości SMS może zostać wysłana tylko jedna Wiadomość Dźwiękowa. W przypadku zamówienia przez Internet, a następnie po przesłaniu SMSa o odpowiedniej treści system Usług Dźwiękowych oddzwoni do Abonenta lub Użytkownika zamawiającego Wiadomość Głosową w celu nagrania dedykacji.
Usługa SMS Głosowy umożliwia wysłanie wiadomości SMS na krajowy numer stacjonarny lub numer telefonu komórkowego. Treść SMS'a Głosowego jest konwertowana przy pomocy mechanizmu zamiany tekstu na głos i odtwarzana podczas połączenia z odbiorcą wiadomości SMS. SMS Głosowy może zostać zamówiony ze strony internetowej wskazanej w pkt 9 lub bezpośrednio przesłany za pomocą wiadomości SMS.
W celu skorzystania z Usługi SMS Głosowy należy wysłać wiadomość SMS o treści podanej na stronie internetowej przy zamawianiu przez Internet. W przypadku przesyłania SMS'a Głosowego za pomocą wiadomości SMS z telefonu komórkowego należy treść poprzedzić numerem telefonu odbiorcy wraz ze spacją (odstępem) lub znak "#". W przypadku wysyłania SMS'a Głosowego na telefon stacjonarny należy również wpisać numer kierunkowy bez cyfry 0. Koszt wysłania wiadomości SMS pod numer 7199 wynosi 1,00 zł + 22% VAT .
Szczegółowy opis Usług Dźwiękowych znajduje na stronach internetowych pod adresem http://www.plusnet.pl/.
Realizacja zamówienia Usługi Dźwiękowej jest uwarunkowana wpisaniem prawidłowej treści w wiadomości SMS. Zabronione jest wpisywanie przez Abonenta lub Użytkownika lub dostarczanie w innej postaci treści o charakterze bezprawnym.
Rezygnacja z zamówionej Wiadomości Dźwiękowej (Gotowa lub Własna) jest możliwa w przypadku, gdy nie minęła jeszcze data określona na realizację zamówienia. W celu rezygnacji należy wysłać SMS pod numer 7039 o treści dokładnie takiej, jaka była treścią SMS'a zamawiającego (kod wygenerowany na stronie internetowej podczas zamawiania. Koszt wysłania wiadomości SMS pod numer 7039 wynosi 0,50 zł + 22% VAT . Rezygnacja z zamówionej Wiadomości Dźwiękowej nie powoduje zwrotu poniesionych przez Abonenta lub Użytkownika kosztów zamówienia.
Polkomtel S.A. zastrzega sobie prawo zmiany cen Serwisów Usług Dźwiękowych po uprzednim poinformowaniu o zmianie Regulaminu Usług Dźwiękowych na stronie internetowej: http://www.plusnet.pl/.
Polkomtel S.A. zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Usług Dźwiękowych.
Polkomtel S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem z Usług Dźwiękowych w sposób niezgodny z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz za problemy w funkcjonowaniu Serwisów Usług Dźwiękowych, jeżeli nastąpiły one wskutek okoliczności, za które Polkomtel S.A. nie ponosi odpowiedzialności a w szczególności zdarzeń o charakterze siły wyższej.
Polkomtel S.A. w przypadku nie wywiązywania się lub nienależytego świadczenia Usług Dźwiękowych, ponosi wobec Abonenta lub Użytkownika odpowiedzialność w zakresie poniesionej straty z wyłączeniem utraconych korzyści.
W przypadku zgłoszenia przez Abonenta lub Użytkownika reklamacji dotyczących poprawności świadczenia przez Polkomtel S.A. Usług Dźwiękowych zastosowanie ma tryb postępowania reklamacyjnego określony w § 13 Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A.
Korzystając z Usług Dźwiękowych, a tym samym przesyłając SMS pod jeden z numerów Serwisu SMS Usług Dźwiękowych (7394, 7395, 7496, 7497, 7199) Abonent lub Użytkownik wyraża akceptację niniejszego Regulaminu.
Odebranie Wiadomości Dźwiękowej oraz SMS'a Głosowego przez Abonenta lub Użytkownika jest bezpłatne na terenie Polski.
Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronach internetowych pod adresem http://www.plusnet.pl/, w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu.