1 sierpnia b.r. Idea wprowadziła nowy program utrzymaniowy skierowany do stałych klientów oferty abonamentowej. Każdy abonent Idei, którego okres promocyjny dobiega końca może liczyć na ofertę indywidualnie dopasowaną do jego potrzeb. Nowy program utrzymaniowy ProPozycja został przygotowany zarówno dla klientów Idea Meritum oraz dla klientów Idea Optima.
Dotychczasowe elementy programu utrzymaniowego - Dłuższe Rozmowy oraz Nowy Telefon będą kontynuowane, co oznacza że abonenci którzy planowali skorzystanie z oferty dotychczasowej - nadal będą mogli to zrobić.
Paleta elementów oferty Propozycja do wyboru dla klientów Idea Optima:
Nowy telefon w cenie promocyjnej
Dodatkowa karta SIM do aparatu (StartPOP lub StartOptima)
Opcja Dłuższe Rozmowy - darmowe minuty
Opcja Dłuższe Rozmowy II - 2 x więcej darmowych minut
Podwójny pakiet minut w abonamencie - do sieci Idea
Trzy i Ja
Wolne chwile
Pakiet SMS 50
Pakiet SMS 100
Pakiet SMS 250
Pakiety GPRS
Przyjaciel
Twój kierunek
Sekunda
Sekunda Pro
Pakiet MMS 10
Pakiet MMS 25
Taryfa malejąca
Paleta elementów oferty Propozycja do wyboru dla klientów Idea Meritum:
Nowy telefon w cenie promocyjnej
Dodatkowa karta SIM do aparatu (StartPOP lub StartOptima)
Opcja Dłuższe Rozmowy - darmowe minuty
Podwójny pakiet minut w abonamencie
Partnerzy w Biznesie
Pakiet SMS 100
Pakiet SMS 250
Pakiet SMS 500
Mój Obszar Działania
Sekunda
Sekunda Pro
6 wybranych numerów
Taryfa Malejąca
Biznes Grupa
Pakiet GPRS 5 MB
Pakiet GPRS 15 MB
Pakiet GPRS 30 MB
Pakiety GPRS 50 MB
Sieć Biznesowa - Mała
Sieć Biznesowa - Średnia
Sieć Biznesowa - Duża
Poszczególne elementy usługowe będzie można łączyć (maksymalnie 3 elementy), dzięki czemu każdy klient będzie mógł otrzymać ofertę indywidualnie dopasowaną do swoich potrzeb. Wybrane usługi będą w okresie promocyjnym świadczone bezpłatnie. Po okresie promocyjnym klienci będą mogli nadal korzystać z wybranych usług zgodnie z obowiązującym cennikiem. Długość okresu promocyjnego, oraz dostępność poszczególnych elementów oferty są uzależnione od preferencji usługowych oraz wartości klientów.
Oferta utrzymaniowa "ProPozycja" dostępna będzie we wszystkich punktach sprzedaży sieci Idea w całej Polsce, oraz telefonicznie w Biurze Obsługi Klienta. Samą ofertę klienci będą mogli zrealizować nie wychodząc z domu lub z biura - po zamówieniu telefonicznym pod numerem programu 501 400 400. Komplet dokumentów możemy przesłać pocztą lub dostarczyć za pośrednictwem kuriera.
Warunkiem skorzystania z oferty jest:
posiadanie aktywnego numeru w sieci Idea w ofercie abonamentowej,
zakończony okres promocyjny - umowa na czas określony jest zakończona lub zostanie zakończona w ciągu najbliższych 65 dni.
brak zaległości płatniczych wobec operatora.
Przedłużenie umowy o świadczenie usług na czas określony (w zależności od wybranej opcji od 12 do 30 miesięcy)