Micromuse Inc., czołowy dostawca oprogramowania do zarządzania sieciami i usługami, ogłosił że firma 3 - operator multimedialny należący do Hutchison Whampoa i Investor AB w Szwecji - wdrożył pakiet Netcool firmy Micromuse. Wdrożenie to jest częścią zintegrowanego sieciowego systemu informacyjnego (NIS - network information system), zaprojektowanego i dostarczonego przez Teleca AB -czołową europejską firmę konsultingową specjalizującą się w zaawansowanych rozwiązaniach softwarowych. Pakiet Netcool będzie odpowiadał za stronę zarządzania błędami usług OSS nowej generacji, łącznie z nowoczesnymi rozwiązaniami takich firm jak Cramer czy Remedy. Rozwiązania te współpracują ze sobą gromadząc i konsolidując informacje z sieci, łącząc zdarzenia mogące ujemnie wpłynąć na usługi oraz wyznaczając środki potrzebne do wsparcia mobilnych usług multimedialnych firmy 3.
"Firma 3 jest pionierem w rozwoju bezprzewodowych usług nowej generacji na rynku szwedzkim. W swojej ofercie posiadamy wiele interesujących programów zaprojektowanych z myślą o urządzeniach przenośnych - od aplikacji umożliwiających oglądanie sportowych wydarzeń do aplikacji pozwalających ściągnąć muzykę czy klipy wideo z sieci", powiedział Jörgen Askeroth, Chief Technology Officer, 3. "Reputację naszej firmy budujemy w oparciu o innowacje, dlatego ważne jest dla nas, że możemy dostarczać usługi odpowiedniej jakości i w wymaganym czasie, zgodnie z oczekiwaniami naszych klientów. Przetestowaliśmy wiele rozwiązań i jesteśmy przekonani, że rozwiązania Netcool zaproponowane przez Teleca zapewniają najbardziej solidną bazę dla komponentów usług do zarządzania wykorzystywanych w naszym zaawansowanym operacyjnym systemie wspomagania."
Rozwiązanie Netcool gromadzi i konsoliduje dane o stanie wyposażenia, usług i aplikacji poprzez sieć radiową i transmisyjną firmy 3, dostarczając zespołom operacyjnym IT pojedynczy interfejs do zarządzania siecią. Dzięki temu zespoły IT mogą identyfikować na czas problemy pojawiające się w sieci i zarządzać nimi.
"Pakiet Netcool firmy Micromuse potwierdził swój status najlepszego rozwiązania u wielu sprzedawców branży rozwiązań bezprzewodowych na całym świecie. Rozwiązania te służące do zarządzania usługami końcowymi stosowane są między innymi przez Grupę Vodafone, T-Mobile, AT&T Wireless i 02", powiedział Richard Lowe, Senior Wieceprezes na Europę, Środkowy Wschód i Afrykę. "Rozwiązania Netcool pomagają konsolidować i zarządzać kompleksowymi infrastrukturami sieciowymi zapewniając utrzymanie usług IP, central głosowych, sieci transmisyjnych, ATM oraz frame relay. Rozwiązania Netcool dla usług bezprzewodowych, szczególnie zaś sieci GSM, dostarczają skalowalne, bezpieczne oprogramowanie do zarządzania, które umożliwia zespołom operacyjnym IT dostarczanie usług wysokiej jakości dla abonentów 3G."