Orange ujawnił liczbę pozyskanych w trzecim kwartale abonentów. Na całym świecie Orange pozyskał 1.5 mln nowych użytkowników, w porównaniu do 2.3 miliona pozyskanych w drugim kwartale. Sieć obecnie ma 37 milionów klientów. W Wielkiej Brytanii Orange pozyskał 320 tys. abonentów (w sumie ma 12.2 mln użytkowników). Główny konkurent, Vodafone, ma ich 12.8 mln. Orange cały czas jednak nazywa się liderem brytyjskego rynku, bo operator zlicza jedynie abonentów aktywnych lub takich, którzy otrzymali przynajmniej cztery połączenia przychodzące.
Vodafone już wcześniej ujawnił, że na świecie pozyskał znacznie mniej abonentów niż w poprzednich kwartałach (Q3 - 2.5 mln, Q2 - 3 mln, Q1 - 4.4 mln).
Szefowie obu firm, Jean Francois Pontal (Orange) i Christopher Gent (Vodafone) powiedzieli, że ich firmy zmieniły priorytet z pozyskiwania jak największej liczby abonentów na pozyskiwanie abonentów mogących zapewnić jak największe przychody. Poziom ARPU w obu firmach zostanie przedstawiony jeszcze w tym miesiącu.
Orange w związku z realizacją tych planów zlikwidował dotację do zestawów prepaid (ceny wzrosły z 30 do 50 funtów). Miało to znaczący wpływ na liczbę nowych abonentów systemu prepaid. W trzecim kwartale pozyskani użytkownicy usługi przedpłaconej stanowili jedynie 32 % wszystkich nowych klientów (wcześniej: 73 % w Q2 oraz 93% w Q1). Pomimo zmian operator nadal ma w Wielkiej Brytanii 8.6 miliona klientów prapaid i tylko 3.6 milionów użytkowników opłacających abonament.